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时间:2020-10-04
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1、第四章、组织现代企业管理第一节、组织及其重要性一、组织是管理的一项基本职能组织的静态含义:为了达到某个特定目标,经过分工合作及按不同层次明确各成员的权力与责任而形成的一群人的集合。组织的动态含义:侧重于管理职能的过程,即通常人们所说的组织一项某某活动,组织起来为完成某项目标而奋斗等。这时的组织,实际上是指设计组织系统(组织结构)、维持与变革组织结构,并使组织结构发挥作用、完成组织目标的整个过程。二、组织结构的基本类型现代企业管理所谓组织结构,就是组织内部各要素、部分、成员发生相互作用的联系方式或进行相
2、互联结的框架。1.集权结构2.分权结构3.集权与分权的演变结构4.网络结构1.集权结构背景、基本特征、不足之处厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长图7-2直线职能制组织结构2.分权结构产生背景、优缺点董事会总经理职能部门职能部门职能部门职能部门事业部事业部事业部职能部门职能部门职能部门职能部门采购部门生产部门销售部门图7-3事业部制组织结构3.集权与分权的演变结构现代企业管理背景、优缺点组织结构图:总经理职能部门职能部门职能部门职能部门项目小组A项
3、目小组B项目小组C4.网络结构现代企业管理背景、优缺点组织结构图:图7-5网络型组织结构咨询公司产品生产上广告代理商销售代理商研究开发机构中心机构现代企业管理第二节、组织设计的基本知识一、影响组织系统设计的因素1.环境因素2.经营战略3.技术水平4.组织规模5.信息沟通什么是结构性缺陷?如何回避结构性矛盾?为何说结构性缺陷是先天性缺陷?现代企业管理第三节、组织设计的基本知识二、组织系统的设计原则1.目标一致原则2.分工协作原则3.权责对等原则4.统一指挥原则5.管理幅度原则第四节、工作分析、部门划分与
4、人员配备现代企业管理一、工作分析讨论组织中每项工作由多少人做更有效率?每种产品的整个加工过程如何安排先后加工顺序更为科学合理?等等。工作分析是组织系统设计的一项基础性工作,更是部门划分的基础。简单一点说,工作分析就是人力资源管理在短时间内,用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段[4]。具体一点说,工作分析是一种活动或过程,它是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。工作分析的概念工作分析的作用工
5、作评价建立标准员工选任训练绩效评估其它工作分析的前提组织战略的识别及企业目标的选择工作分析必须服从于战略及目标的需求工作流程的确定流程即是目标的实现过程组织结构的选择结构是对流程的保证工作分析与职务设计是组织结构运行的基础,决定了组织各项职能的实现工作分析的具体内容a.每项工作设置的主要目的(why)b.各项工作的主要任务、责任、权力(what)c.工作关系d.工作环境及要求e.工作承担者必备条件现代企业管理二、部门划分为了提高组织的工作效率,设计组织系统时,必须对整个组织的工作进行充分细致的分析和明
6、确的分类。在此基础上进行科学的综合,形成一个个特定的工作领域或基本管理单位,并明确规定各领域或各管理单位中有关任务、权力的分配和责任的归属,那些特定的工作领域或基本管理单位就是所谓的“部门”。三、人员配备与人力资源管理现代企业管理1.人员配备企业的人员配备:在规定组织结构基础上,围绕岗位、设备和人员配置所进行的工作。人员配备的内容:(1)按照组织结构的设计,确定各个部门的工作岗位,包括工作岗位的性质和数量。(2)根据工作岗位的要求,确定所需工作人员的种类和数量。这两方面工作,通常由企业人力资源管理部门
7、牵头,在其他有关部门的配合下进行。现代企业管理2.人力资源管理(1)人力资源及其重要性资源:指用来进行价值增值的物质实体。资源包括自然资源和人力资源两个部分。人力资源:指能够推动生产力发展、能创造社会财富、能进行智力劳动和体力劳动的人们的总和。从经济学的观点来看,人力资源在社会经济发展过程中处于起决定性作用的第一资源的重要地位。诺贝尔奖金获得者,美国经济学家西奥多·舒尔茨在20世纪50年代创建、60年代得到广泛传播的人力资本理论认为,要促进经济持续增长,就要确定物力资本和人力资本的最佳投资比例。物力资
8、本和人力资本虽然都是生产性投资,相比之下,人力资本却显得更为重要。现代企业管理(2)人力资源管理的主要内容人力资源管理是指由一定管理主体为实现组织目标而进行的人力开发、配置、使用、评价诸环节的总和。其内容相当丰富,概括地说,主要有以下三个方面:其一,人力资源的规划与决策。其二,人员的招聘与更新。其三,人力资源的评价。现代企业管理(3)人员招聘与培训人员招聘是组织与外部劳动力资源的一种有计划的交换方式。要招聘什么样的人员以及如何招聘人员是受组织面对的环境因
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