职场规则上下级沟通.docx

职场规则上下级沟通.docx

ID:58731491

大小:66.92 KB

页数:3页

时间:2020-09-30

职场规则上下级沟通.docx_第1页
职场规则上下级沟通.docx_第2页
职场规则上下级沟通.docx_第3页
资源描述:

《职场规则上下级沟通.docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、职场规则上下级沟通职场中的我们需要学会如何跟上下级沟通,以下是为大家整理的关于职场规则上下级沟通,希望大家喜欢!(一)、如何获得上司的认可想要获得上司的认可,并不意味着一定要去上司那里献殷勤,只要注意以下几点,很容易被上司赏识:自动报告你的工作进展――让上司知道;对上司的询问有问必答,而且清楚――让上司放心;充实自己、努力学习,才能了解上司的言语――让上司轻松;接受批评,不犯两次过错――让上司省事;不忙时尽量帮助别人――让上司有效;毫无怨言接受任务――让上司圆满;对自己的业务主动提出改善计划――让上司进步。在工作上力争干得比上

2、司安排的多一点,想得比上司交代的深一点,结果比上司要求的好一点;无论上司和老板在不在场,别说任何与工作有关的坏话;脑筋活一点,理由少一点,脾气小一点,肚量大一点;微笑露一点,行动快一点,埋怨少一点,沟通多一点。上级当然喜欢工作踏实,能力出众的部属,如果能够做到以上几点,自然容易被上司认可。(二)、如何与下属协调主管除了指挥的能力以外,还需要有和下属沟通协调的技巧,这方面的技巧有以下几点:1、率先表明自己的看法当有难题要应付时,部下都盯着上司,如不及时阐明态度和做法的话(哪怕是错误的),部下会认为上司很无能。同样,要想和部下打成

3、一片的话,必须先放下“架子”,不要高高在上而要有适宜的言行举止。2、“揭人不揭短”批人不揭“皮”。现场人多,即使部下做的不对,如果当着大家的面训斥部下的话,会深深挫伤其自尊心,认为你不再信任他,从而产生极大的抵触情绪。记住:夸奖要在人多的场合,批评要单独谈话,尤其是点名道姓的训斥,更要尽量避免。3、交流时间长不如短,次数少不如多多交流显得亲热,交流时间不要太长,长了之后言多必失,频繁短时间接触部下,部下更容易亲近,更容易知道你在注意他、关心他。4、要想让人服,先得让人言俗话说:要想人服,先让人言。纵使说服的理由有一百条,也别忘

4、了让员工先说完自己的看法,不要连听都不听,不听等于取消别人的发言权,是不信任的最直接表现。不管自己多么正确,都要让对方把话说清楚,然后再去要求员工换位思考解决问题,让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想,很可能两人能取得一致的意见。5、让员工帮助解决问题现在的员工都有熟练的技巧,而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上,他们对本身工作的认识,比任何人都清楚。因此,要求员工帮助解决问题,不单可以有效地运用宝贵的资源,而且可以营造一起合作、共同参与的气氛。6、加强和下属的感情用一些小技巧,比如亲笔写一封感谢便条,

5、让上级给他打个电话,请员工喝茶、吃饭,有小的进步立即表扬,或者进行家访,对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣,经常走走,打打招呼,有时候送些神秘的小礼物。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。