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1、第4章基本计算机系统的维护与维修4.1计算机系统的一般维护4.2计算机常见故障的检测方法4.3BIOS的维护与升级4.4CMOS参数的维护与软故障修复4.5计算机不能启动与死机故障处理4.6硬盘与软驱故障处理4.7基本计算机系统的其它故障处理练习题4.1.2磁盘系统的维护磁盘是数据信息的载体。良好的磁盘介质是使微机系统准确存取数据的基本保证。用户应重视对磁盘和磁盘驱动器的日常维护。1．软盘的维护软盘是在一张高强度纤维材料上面均匀地涂了一层氧化铁等物质,做成圆形盘片后封装在一个方型的塑料保护套内制成的。维护软盘时应采取以下的措施:①软盘应放在干燥蔽光处保
2、存。软盘盘片中的有机物有粘结剂、分散剂、润滑剂等材料。这些有机物质容易使软盘受潮,时间长了还会长霉。长了霉的盘片容易造成存储数据丢失，在读写数据时易划伤盘片,也会严重污染软盘驱动器的磁头。②禁止用手触摸软盘上的读写窗口,以免手上的油脂和灰尘玷污软盘。软盘从机器中取出后,应随手装入盘片盒内,否则磁盘表面落有灰尘时,易划伤盘面或磁头,破坏记录的数据。③软盘不应弯曲、曝晒和靠近强磁场,长期不使用的软盘要放在防静电盒内。④为防止软盘的信息被破坏,读写软盘时不应将软盘从软驱中取出。在开关机器电源时,应先将软盘从驱动器中取出。⑤存储重要程序或数据的软盘,应将其写保
3、护板处于写保护状态,以避免由于操作失误而造成数据丢失。2．软驱的维护①当软盘插入驱动器时,一旦感到受阻,不要用力插盘,否则易将活动磁头撞下来。②定期用酒精或清洗盘对软驱磁头进行清洗,并且一次清洗干净,否则会造成清洗液与灰尘凝固后划伤盘片的后果。③经常对软驱进行清洁除尘。④长期不使用的驱动器,最好用胶带封上驱动器门或装箱,以防止灰尘进入驱动器腔内造成磁头污染。3．硬盘的维护①当用户发现硬盘有故障时,任何时候、任何情况下都不应打开硬盘。因为在没有超净100级以上的条件下拆开硬盘,空气中的灰尘就会进入盘内。当磁头进行读/写操作时,必将划伤盘片或损伤磁头,从而
4、导致盘片或磁头报废。另外,盘内的某些机构一旦拆开就无法还原,由此使得硬盘驱动器全部报废。②硬盘驱动器应平稳地固定好,否则,当机器进行读/写操作时,一旦发生振动,易使磁头损坏盘片的数据区。③当硬盘驱动器执行读/写操作时,不要移动或碰撞工作台,否则易出现磁头损坏盘片,造成盘片上的信息读出错误。④硬盘由于结构上的原因，可以垂直或水平放置,但最好不要使底盘朝上（即电路板朝上）放置。4.1.3显示器的维护1．清扫显示器由于显示器的荧光屏带有静电,所以很容易吸尘。在对显示器除尘时,必须拔下电源线和信号电缆线,同时应注意以下几点:①定期用湿布从屏幕中心螺旋式地向外旋
5、转擦拭,去掉屏幕上的灰尘。②经常清除机壳上的灰尘和污垢,保持外观清洁和美观。每年对显示器内部除尘,以避免由于灰尘引起的打火和其它损坏。③清除机内灰尘时,可用软毛刷等,万不可用电动吹风机、微型电扇等可能产生电磁感应的东西到里边去吹,以防止电磁感应扰乱显示器的正常磁场。3．显示器不要受潮显示器不要接触水,不要将盛有水的容器放在机壳上,以免水流入机内而引起短路,造成元器件损坏。4．防止异物进入机内切勿使任何物体进入机内,以免引起故障。5．掌握断电次序拔插电源线和信号电缆线时,应先关机,否则会损坏接口电路元件。6．将显示器调节旋钮调到最佳状态当加电后,无显示或
6、显示不正常时,可调节屏幕下的调节旋钮或按钮,使其处于最佳状态。4.1.4键盘的维护①键盘上几乎所有键的功能都可以由程序设计者来改变的,因此,每个键的功能不一定都与键帽上的名称相符,使用时一定要根据所用的软件的规定来弄清各键的作用。②在操作键盘时,按键动作要适当,不可用力过大,以防键的机械部件受损而失效。③按键的时间（指按下某个键并保持的时间）不应过长。当按键时间大于0.7s时,计算机将连续执行这个键的功能,直到松开此键为止。④应注意保持键盘的清洁。键盘一旦有脏迹或油污,应当及时清洗。清洗时可用柔软的湿布沾上少量的洗衣粉进行擦除,然后再用干净而柔软的湿布
7、将粉迹擦净。不可用酒精来清洗键盘。清洗工作应在断电的情况下进行。⑤当有必要拆卸键盘时,应先关掉电源,再拔下与主机连接的电缆插头,然后再进行拆卸。4.1.5鼠标的维护①鼠标的滑动操作平台要干净平整。②当机械式鼠标器使用日久,鼠标球可能会因脏污而运转不灵活,这时就要清洗鼠标球。③如果鼠标在使用一段时间后,发现操作不灵,有反应迟钝且清洗后仍不凑效的现象,这多数是由于鼠标在频繁移动中磨损了鼠标底部的一层不干胶纸造成的。翻过鼠标可以看到在鼠标底部平面的前后各有一条微微突起的长条（有的是其它形状）,称为鼠标底角。新购鼠标在底角上粘有一层纸片,可保证鼠标移动时不与桌
8、面发生硬磨擦。当鼠标使用一段时间后,鼠标底角上的两块纸片容易磨损或磨掉,使鼠标球的正常下垂位置
