程控交换设备安装调试运行与维护项目7 交换机的运行与维护ppt课件.ppt

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1、课程与职业岗位的关系日常维护交换机岗位现场安装生产测试技术支持交换机单板和整机测试交换机综合应用交换机安装、调试交换机日常维护课程内容初识交换机和电话网交换机硬件配置项目1项目2本局用户互通局间用户互通项目3项目4交换机新业务开通计费数据设定项目5项目6交换机的运行与维护项目7交换新技术项目8通过前面几个项目的学习，我们已经能进行C&C08交换机的软硬件数据配置与调试，开通了相应电信业务。但数字程控交换机的长期带电运行不可避免地引起设备电子元件损坏等故障，外部环境的不确定因素、传输线路质量问题和人为无意的错误操作等都可能引起数字程控交换机故障，为保证数字程控交换机正常运行，

2、就必须需要维护人员进行必要的设备维护工作。在本项目中，将通过实例来学习数字程控交换机的日常维护工作，模拟一些简单故障的处理，同时也进一步巩固加深对C&C08交换机的认识，保证数字程控交换机正常运行。项目7交换机的运行与维护【教学目标】1）能对C&C08交换机告警系统、测试系统进行操作。2）能对C&C08交换机进行例行维护，正确填写维护记录单。3）能进行一些简单的故障处理。4）具有查阅相关技术资料的能力。项目7交换机的运行与维护项目7交换机的运行与维护告警系统日常使用操作任务1测试系统操作任务2C&C08交换机故障分析与处理模拟任务3C&C08交换机日常运行维护任务4项目7交

3、换机的运行与维护C&C08交换机系统维护是进行交换机系统管理工作必不可少的一个环节。而在维护过程中一定要熟悉告警系统。任务1告警系统日常使用操作本次任务就是要学习告警系统的操作，为系统维护工作奠定基础。知识准备告警系统概述1．告警系统的输出告警系统按输出途径可划分为三个部分：告警信息送后台、告警信息送告警箱和行列灯驱动，这三部分相互独立。（1）告警信息送后台当发生故障或异常事件后，数字程控交换机将根据故障类别，查询数据库，获取该告警的配置信息，如是否送后台、告警级别等。告警信息产生后，将根据配置信息送入相应的告警缓冲区，由传输层负责送至后台。（2）告警信息送告警箱数字程控交

4、换机主机中保存了告警箱所有灯的状态。当产生故障告警与恢复告警时，就将相关灯状态实时更新，用于向告警箱重发亮灭灯信息。当告警箱复位或初次在线时，数字程控交换机所有模块都将向该告警箱重发本模块的灯态消息；另外主机还每分钟定时向告警箱重发。重发机制主要用来保证告警箱灯态与主机状态的一致。（3）行列灯驱动行列灯告警仅用于表示单板类故障。当数字程控交换机一个模块的单板发生故障时，主机将根据告警数据库确定该故障属于什么级别，并据此驱动行列灯。行列灯驱动与前面两部分完全独立。主机定时扫描所有单板，遇到故障，则驱动行列灯。定时扫描为每秒扫描一框，因此行列灯驱动并非严格实时，根据框的多少有一

5、定延时。当单板故障的级别为一级时，红灯亮；二、三级，黄灯亮；四级，绿灯亮。电源板故障也在行列告警灯中显示，在数管台一般将电源板故障告警的级别默认为二级，相应行列告警灯为黄灯。2．告警系统的输入告警系统按输入途径也可分为三部分：硬件故障告警、运行维护类告警和环境告警。（1）硬件故障告警硬件故障告警主要包括各类单板的异常，如用户板故障、二次电源故障告警等。当某单板出现异常时，该信息将上报到主机并输出。（2）运行维护类告警运行维护类告警则用于上报数字程控交换机软件在运行时产生的各类异常或重大事件。如七号断链、消息包过载等告警。（3）环境告警环境告警是通过数字程控交换机提供的接口，

6、把外部采集器收集的环境信息上报至主机，由主机做相应判断后，产生告警信息。认识告警板告警板可以看作C&C08交换系统客户端的入口，能从告警板上打开告警台和维护系统。启动告警板时，显示告警板图形界面，如图所示。图中告警板显示局点信息，包括局点名和三个告警指示灯。启动告警板的同时，依次打开各局点的告警台告警板上各局点均有三个指示灯，分别显示紧急故障告警（红色）、重要故障告警（黄色）、次要故障告警（蓝色）。启动告警板的同时，依次打开各局点的告警台，若告警台登录成功，相应局点的告警灯变绿，告警数置零，随后告警灯与告警个数随告警台初始查询显示的改变而改变；若登录不成功，告警灯保持灰色，

7、但告警个数依然与告警台保持一致。告警台及其操作启动C&C08交换系统告警台，用户可以看到如图所示界面。告警台的操作以菜单操作为主，包括系统、告警浏览、查询、告警管理、窗口、帮助六个栏目。1．系统单击“系统”菜单项时，弹出下图所示的菜单。从中可进行重新登录、系统设置（主要是告警显示的颜色和记录数量的设置）、打印设备设置、打印预览及实时打印过滤设置、打开维护台等操作。2．告警浏览单击“告警浏览”菜单项，系统弹出如图所示的菜单。在该图的告警浏览菜单中，选择“故障告警”、“运行信息”、“恶意/紧急呼叫”项，系统将在故障告警