第三章管理的基本原理和方法ppt课件.ppt

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1、第三章管理的基本原理和方法第一节管理原理的特征第二节管理的基本原理第三节管理的方法论第四节管理的基本方法2021/7/311四川民族学院曾雪玫管理原理的特征客观性概括性稳定性系统性管理原理的主要特征2021/7/312四川民族学院曾雪玫系统，是指由若干相互联系、相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。就其本质来说，系统是“过程的复合体”系统的原理2021/7/313四川民族学院曾雪玫系统的原理系统思想源远流长，但作为一门科学的系统论，人们公认是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲创立的。他在1932年发表“抗体系统论”，提出了系统论的思想。1937年提出了一般系统论

2、原理，奠定了这门科学的理论基础。确立这门科学学术地位的是1968年贝塔朗菲发表的专著：《一般系统理论基础、发展和应用》,该书被公认为是这门学科的代表作。2021/7/314四川民族学院曾雪玫通常把系统定义为：由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体。在这个定义中包括了系统、要素、结构、功能四个概念，表明了要素与要素、要素与系统、系统与环境三方面的关系。2021/7/315四川民族学院曾雪玫系统的原理系统论认为，整体性、关联性，等级结构性、动态平衡性、时序性等是所有系统的共同的基本特征。这些，既是系统所具有的基本思想观点，而且它也是系统方法的基本原则，表现了系统论不仅是反映

3、客观规律的科学理论，也具有科学方法论的含义，这正是系统论这门科学的特点。2021/7/316四川民族学院曾雪玫系统的原理系统论的核心思想是系统的整体观念。贝塔朗菲强调，任何系统都是一个有机的整体，它不是各个部分的机械组合或简单相加，系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的性质。他用亚里斯多德的“整体大于部分之和”的名言来说明系统的整体性。同时认为，系统中各要素不是孤立地存在着，每个要素在系统中都处于一定的位置上，起着特定的作用。要素之间相互关联，构成了一个不可分割的整体。要素是整体中的要素，如果将要素从系统整体中割离出来，它将失去要素的作用。2021/7/317四川民族学院曾雪玫系统的

4、原理系统分析方法，高屋建瓴，综观全局，别开生面地为现代复杂问题提供了有效的思维方式。所以系统论，连同控制论、信息论等其他横断科学一起所提供的新思路和新方法（老三论），为人类的思维开拓新路，它们作为现代科学的新潮流，促进着各门科学的发展。2021/7/318四川民族学院曾雪玫系统的原理新三论：耗散结构论、协同论和突变论耗散结构理论是比利时物理学家普利高津于1969年提出来的。一般说来，开放系统有三种可能的存在方式:(l)热力学平衡态;(2)近平衡态;(3)远离平衡态。耗散结构论者认为，系统只有在远离平衡的条件下。才有可能向着有秩序、有组织、多功能的方向进化，这就是普利高津提出的“非平衡是有

5、序之源”的著名论断。2021/7/319四川民族学院曾雪玫系统的原理协同论是20世纪70年代联邦德国著名理论物理学家赫尔曼·哈肯在1973年创立的。他科学地认为自然界是由许多系统组织起来的统一体，这许多系统就称为小系统，这个统一体就是大系统。在某个大系统中的许多小系统既相互作用，又相互制约，它们的平衡结构，而且由旧的结构转变为新的结构，则有一定的规律，研究本规律的科学就是协同论。协同学理论是处理复杂系统的一种策略。2021/7/3110四川民族学院曾雪玫系统的原理突变理论是比利时科学家托姆在1972年创立的。其研究重点是在拓扑学、奇点理论和稳定性数学理论基础之上，通过描述系统在临界点的状

6、态，来研究自然多种形态、结构和社会经济活动的非连续性突然变化现象，并通过耗散结构论、协同论与系统论联系起来，并对系统论的发展产生推动作用。2021/7/3111四川民族学院曾雪玫系统的特征集合性系统最基本的特征，一个系统至少由两个或两个以上的子系统组成层次性系统是由处于不同地位的子系统、子子系统等组成相关性系统内各要素之间相互依存、相互制约的关系系统的原理2021/7/3112四川民族学院曾雪玫系统原理的要点整体性原理要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调，局部服从整体，使整体效果为最优动态性原理掌握系统动态原理，研究系统的动态规律，可以使我们预见系统的发展趋势，树立

7、起超前观念，减少偏差，掌握主动，使系统向期望的目标顺利发展系统原理2021/7/3113四川民族学院曾雪玫开放性原理明智的管理者应当从开放性原理出发，充分估计到外部对本系统的种种影响，努力从开放中扩大本系统从外部吸入的物质、能量和信息环境适应性原理作为管理者既要有勇气看到能动地改变环境的可能，又要冷静地看到自己的局限，才能实事求是地作出科学的决策，保证组织的可持续发展综合性原理把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性