销售工程师结构化面试题目.doc

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1、销售工程师结构化面试题目在蓝带工具贸易(苏州)有限公司所有的工作中,销售人员的工作可谓最复杂最重要。这是因为,客户在购买公司的产品之前,首先购买的是我们公司销售人员的服务,因此优秀的销售人员需要掌握多方面的技能技巧:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面几个问题可以从一定程度上评估应聘者在上述几方面的能力。1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?2、为取得成

2、功,一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质,你为什么认为这些素质是十分重要的?3、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?4、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?5、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。6、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?7、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?8、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?9、何谓PDCA?SWOT分析?10、何谓营销4P?

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