保修期及售后服务.doc

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1、保修期及售后服务我公司具备相应的维护保养能力，包括拥有本次所出售货物的备件配件、专用设备和专业技术人员，对货物进行终生维护和维修。本公司有可随时上门维护及检测的工程技术人员，货物出现质量问题时24小时内上门维修及时排除故障。我公司的免费保修期为货物最终验收合格后12个月。在质保期内货物使用发生质量问题，我公司免费提供咨询、更换损坏的零配件和维修服务，在质量保证期内发生的更换配件及维修费由我公司负责。我公司保证货物的维修及零配件供应期间不以任何借口不予修理，否则采购单位有权向我公司索赔。我公司所供货物如有质量问题，在合同约定的交货时间内及时更换，如无法

2、及时更换，采购单位有权根据实际需要先安装使用，但由引产生的费用和损失均由我公司承担。经安装试验验收合格后如出现货质量（非人为因素）问题，所造成的损失仍由我公司承担。扬州市伏特钢杆照明有限公司