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时间:2020-10-05
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1、重庆登康口腔护理用品股份有限公司组织与人力资源咨询报告1一、访谈结果的汇总二、调查问卷的汇总2一、访谈结果的汇总关于访谈结果的说明战略规划与战略管理问题业务流程问题组织体系问题人力资源管理问题3关于访谈结果的说明采取个别访谈和集中座谈,访谈73人次。4战略思考能力与战略落实能力不匹配;职能战略不能有效配合经营战略缺乏有效的战略管理工具战略规划与战略年度计划结合不够紧密战略规划与战略管理问题5业务流程和管理流程缺乏系统规划、系统设计,缺乏及时必要的固化沟通机制新产品开发流程缺乏管理流程的保障物资流转流程边界较多带来管理混乱产、供、销缺乏统一的平衡机制业务流程问题6组织体系上,老国企工
2、厂式的管理特性比较明显各部门缺乏按照战略要求的有效规划及定位:生产承载的功能过杂,营销部职能“大而全”人力资源管理上缺乏统一的组织保障,其职能分散于生产部劳工科,生产科和党委工作部行政管理与财务管理功能单一,财务部的监控服务和投资理财职能薄弱,办公室对非经营性资产的管理缺位部门职责权限的划分不够清晰明确有块无条,主要是人力资源和财务的职能管理和各部门直线功能没有合理匹配组织体系问题7人力资源管理问题人力资源规划所存在的问题人力资源功能性管理上所存在的问题人力资源组织管理上所存在问题8人力资源规划问题缺乏完善的人力资源管理体系缺乏三~五年期的人力资源配置目标缺乏三~五年期的薪酬策略和
3、增长目标缺乏三~五年期人才培养策略和人才开发计划人力资源管理问题9人力资源管理问题人力资源功能性管理上所存在的问题用工制度没有形成员工在企业内外部合理流动公司内部还存在非市场化的员工身份差别公司缺乏一套正常的员工退出机制公司各部门在员工使用上的经济性责任和权限不明确员工招聘缺乏有效的人员使用计划10人力资源管理问题人力资源功能性管理上所存在的问题人员定向公司的内部的人员调配晋升缺乏明确的制度规定新员工进入公司后配置缺乏长远规划管理岗位、生产岗位缺乏适时的定编定员计划11人力资源管理问题人力资源功能性管理上所存在的问题薪酬管理薪酬体系设计方法单一,削弱了工资对不同类别员工的激励作用工
4、资总额确定方式给公司带来的压力难以在企业内部传递公司在员工辞退职时的相关福利和薪酬政策不够完善,造成压力上传公司缺乏正常的增资晋级管理,使得员工工作动力不足一般管理人员和一般员工工资档次未能拉开,对人才激励不够12人力资源管理问题人力资源功能性管理上所存在的问题培训由于缺乏人才开发规划,使得培训的目的性削弱岗位培训的针对性不强,岗位技能的培训偏少,对中层以上干部缺乏管理培训缺乏培训效果系统评估培训与薪酬,个人发展的对应关系不是很明显,培训的激励作用没能充分体现未能形成公司的培训体系13人力资源管理问题人力资源功能性管理上所存在的问题绩效考核由于缺乏在战略目标统筹下的系统安排,使考核
5、指标不能层层反映战略要求(如战略对生产、研发等的要求)考核指标本身的合理性和激励性弱,使用考核失效“绩效”工资的“固化”,参与考核的工资所占比例偏小,难以起到激励作用考核管理部门难以对公司全面的考核承担责任,考核流于形式14人力资源管理问题人力资源组织管理上所存在的问题目前的劳工科处于生产综合部下属部门,难以承担全公司人力资源统筹管理公司级人力资源管理缺位,导致各职能部门各自为政,不能形成统一的管理措施,造成管理上的混乱各部门管理者缺乏人事管理的技术方法,按经验办事,导致的劳资矛盾上移,给公司管理带来压力15一、访谈结果的汇结二、调查问卷的汇总16关于调查问卷的说明本次针对贵公司的
6、具体情况和项目咨询的内容,特为登康设计了组织与人力资源调查问卷,问卷涉及组织和人力资源问题37个,从22个纬度提出问题,具体包括:组织评价:总体满意度、职责分工、权力分配、规章制度、工作效率、支持合作、工作压力、工作自主性、参与管理、成就与发展、动机与激励、企业文化等。人力资源评价:绩效满意度、考核的愿望、考核意义的认同、考核的负面影响、考核结果的反应、考核者的知识和技能、绩效与薪酬的关系、薪酬满意度、薪酬决定因素认同、培训制度等 。171、您认为本企业与主要竞争对手相比,目前在产品品种开发方面处于:基层管理层单位:%单位:%182、您认为本企业与主要竞争对手相比,目前在销售方面处
7、于:基层管理层193、您认为本企业与主要竞争对手相比,目前在生产技术水平方面处于:管理层基层单位:%单位:%204、您认为本企业与主要竞争对手相比,目前在产品质量方面处于:管理层基层单位:%单位:%215、您认为本企业与主要竞争对手相比,目前在人员素质方面处于管理层基层单位:%单位:%226、在您的工作中,由于各部门职责不清发生工作协调不畅的现象:管理层基层231.7、您认为您直接上级对他所负责的工作:管理层基层单位:%单位:%248、相对本地区的其他轻工企业而言,您
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