培训讲师团专项激励方案.docx

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1、一、政策：为规范提升培训产出效能，提高全员素质，并尊重员工的职业规划与兴趣，通过培训使员工的知识、职业技能等诸多方面得到提升至融入单位文化，达到与企业不断规范高速发展的结合，真正形成个人与组织工作发展的良性发展动态趋势，让人才的培养训练成为企业的核心之重点，为单位整体培训方面建立系统化、规范化的自身优越内部培训讲师团队，特制定本制度。二、目的：规范培训讲师的选拔、聘用、培养、评级及考核工作，激发培训讲师的工作热情，确保各项培训的培训效果，从而构建企业完整培训体系，提高学习、学术氛围，打造学习型组织，提升员工各项技能更好的服务于患者。三、职

2、责：3.1培训讲师团归属管理部门：人力资源部；3.1.1培训讲师在内部培训方面的工作属单位内部兼职工作，平对培训相关事务由人力资源部统筹管理与协调，包括培训讲师的选拔评级、培训讲师培养、工作计划安排、培训讲师档案管理、考核激励等。3.2培训讲师的职责：3.2.1协助门店负责人编制年度培训计划，对门店各项培训提出合理化建议，协助参与门店各项培训总结及效果评估；3.2.2参与课程的前期培训需求调研，分析员工的培训需求，开发培训课程及准备教案（PPT）并提供给人力资源部备案；3.2.3根据课程计划按照规范要求开展培训活动，并对培训效果进行评估与

3、跟踪。3.3培训讲师考核评委的职责：3.3.1单位领导成员、医务管理部、运营部、人力资源部；3.3.2对培训讲师入选级别进行评定，对日常培训进行监督，对培训讲师季度、年度考核进行评审及讲师团的建议。四、定义4.1培训讲师的权利：4.1.1在月度、季度及年度考核、后备干部选拔、优秀评定等方面具有优先权或加分权；4.1.2优先享受单位组织的各类培训讲师进阶活动、外训课程及外部培训提升交流活动；4.1.3享受培训讲师对应级别的授课报酬与课程开发报酬。五、标准5.1培训讲师选拔：5.1.1培训讲师团的组成：所有经过人力资源部选拔、考核评委认定合格

4、的内部讲师，均为评定类培训讲师；5.1.2选拔范围：全院范围内所有转正员工，均可参加培训讲师选拔；5.1.3选拔标准：1）对培训工作有浓厚的兴趣，具有积极的心态和良好的职业道德；2）具备扎实的专业知识、丰富的实操经验和相关阅历；3）具有较强的语言表达能力、感染力及互动沟通能力。5.1.4选拔周期：培训讲师选拔周期为每季度/一次，聘期为一年，期满后考核合格可继续聘任；5.1.5选拔及评级流程：1）各部门长推荐或个人自荐，填写《培训讲师推荐（自荐）表》，报门店负责人审核后，提交人力资源部；2）人力资源部对培训讲师候选人进行初步筛选、并对申报人

5、员开展培训、考核，考核初步通过，报董事长审批后，在单位内部进行公示，即成为培训讲师；考核未通过者，不能担任培训讲师，需重新培考核或取消资格（高级培训讲师需通过培训讲师考核评委）。5.2培训讲师的培养：5.2.1培训讲师的培养内容：1）培训讲师的角色与任务、培训讲师的教学技巧、课程教材的设计与开发、表达技巧、课堂时间控制等；2）培训体系专业知识训练，包括培训需求分析、课程设计、培训规划与实施、效果评估等；3）所授课程相关专业知识培训。5.3培训讲师的培养方式：5.3.1在职培训：由人力资源部统一组织安排相关培训，可聘请专业机构针对培训讲师进

6、行相关知识、技能与素质训练；5.3.2后期学习与提升：1）外聘讲师授课：培训讲师可依课程需要，向人力资源部申请统筹安排，聘请或外派到专业培训机构接受其特定课程的专业培训；2）培训讲师团的交流活动：人力资源部不定期以专题研讨、团队外出交流学习及院领导座谈会等活动形式组织培训讲师团进行团队交流。3）自我学习提升：培训讲师可以通过各类培训书籍、专业知识书籍、视频或其他方式，进行自我学习提升。5.4培训讲师的任务标准、升降级与解聘：5.4.1培训讲师的授课与开发课程标准：1）培训讲师的级别分为：初级、中级、高级三种；2）不同级别培训讲师分别从月度

7、标准课时、季度标准课时、年度课程开发三方面体现（本制度所指1标准课时=60分钟）；级别标准课时/月度标准课时/季度开发课程/年初级培训讲师131门课程中级培训讲师262门课程高级培训讲师393门课程5.4.2培训讲师的晋级与降级：1）所有评定类培训讲师级别均从初级培训讲师开始；2）培训讲师的晋升顺序依次是初级培训讲师、中级培训讲师、高级培训讲师；3）培训讲师须连续两个季度完成标准课时，且所有培训课程评估平均分在90分以上，符合上述条件的培训讲师方可晋升一级别；4）培训讲师完成课时未达季度标准课时的，或者所有培训课程评估平均分在65分以下，

8、符合上述条件之一的培训讲师则下降一级别；如果为初级培训讲师则取消培训讲师资格；5）每季度首月对上一季度培训讲师情况进行综合评估，根据评估结果进行级别晋升；6）级别晋升与降级逐级进行，不能越级晋