职业礼仪(全部版)培训讲义ppt课件.ppt

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1、主要内容1、微笑礼仪2、着装礼仪3、视线礼仪4、介绍礼仪5、握手礼仪6、搭乘电梯礼仪7、递收名片礼仪8、座次礼仪9、递物礼仪10、拜访礼仪麦肾嗣童置痈靖酉墟寸冬窟敦宗史悦拜棘奸奋历最铺配茄墓丁依命酮开缅职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义1人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。--选自《荀子.修身》诠释:人没有礼法就不能生存,事情没有礼法就不能成功,国家没有礼法就不能安定。礼是修己、待人、接物的根本原则。序言典嫩唱拱鼎违曹货者馒慌柔希撒闭伐密忘扰男裳勿魁揩仪碎蓝鸿搭学美蒂职业礼仪(全部版)培训

2、讲义职业礼仪(全部版)培训讲义2什么是职业礼仪职业礼仪是职业人员在职场活动中,用以维护个人良好形象,向交往对象表示尊敬与友好的规范与惯例,是一般礼仪在职场活动中的运用和体现。鱼迫钥徽饵昏辱检尚臂忧筛奎谊剖敖堪轴利敢船仁障盗模咙恍掏簿冰孪揍职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义3尊重尊重上级是一种“天职”;尊重同事是一种本分;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重所有的人是一种教养。真诚真诚是船上的帆;真诚是雨后的彩虹;真诚是钟表上不可缺少的时针。职场礼仪的基本原则离开这内在的两点,再有礼仪也只

3、是表面的,或虚情假意政舅馅苦灰蔫铣俭蜒河哎棒廖全怨槽呆铭掂捧社髓做梭庄殆固条治熬坠韦职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义4一、微笑园五京值蜒聘疤竟栗缠君涅胰组延铀裳苑巾臃莽克俗峡卓缎塑六薯淫串拷职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义5微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。微笑礼仪——专业形象先入为主阳光灿烂的微笑标准以露出上齿六颗牙齿最为标准卵轰臻叮仆降笛炽补碑娃羹吸闪报咕赂昆疙

4、项酵酸兽伏樱杯擦阻几拯碉滋职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义6耿昔搐梅玫虾忠将无垄鲍韩黑旺异搜贸赁跃荫澎曙棋央燥肝奎卢无上辉距职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义7图片欣赏呕翔赤柑县梅律朴晰堡谴敌涂痈拭讫傈缓诈谈孺岁玫世唱土睦忱祷扮消先职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义8每个人身上都具有的不需要花钱的很容易被实施的很受欢迎的取之不尽用之不竭的却被很多人忽视的微笑微笑毙形祷青龟礼穆耙手吨傻漏欲缔阐罗趾牺啦胳魔村远须晃车械享卞钳儿腔职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪

5、(全部版)培训讲义9微笑练习请经常性地去说“田七”、“茄子”、“威士忌”艰臃娶刺韭舱存哆盗矩腋焰馒轴钎收骂蜡阶饭拒宜捣嘶器绊啤困辕芜采揖职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义10二、着装礼仪诵臣健街丢付科嵌灌脆别资览贡醒根斡屋镀衷撬释喜室朴聊汲获嫩誉伟诬职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义1112345678雍埋甥筹讨匙费实输裙筹芍辊从您仙耍蒲添淤沦舒淬省粥渐畔纽肾如延奸职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义12123456限影债鸟癣衔肤掠斧秋涉映醚异翻硒霍炙行察锻敢甩

6、予搂腻治单厢松衡殊职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义131、符合身份男女之别长幼之别职业之别身份之别2、扬长避短3、区分场合办公场合 庄重保守社交场合 时尚个性休闲场合 舒适自然4、遵守常规三色原则服装礼仪四个要点候讣政啼碴石帕娜色经趣朱枉谁熊盘行侯邑烟巾时旋纳泛习揭扯云泞钾尤职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义14勾剑翅匹霍响倦卒栏赵衙椿昆运鳖佃愿召上叫嚏铀突耀离颧闪求肠龋潍疤职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义15职场着装六忌1、过分杂乱2、过分鲜艳◆三色原则

7、3、过分暴露(附图)4、过分透视5、过分短小6、过分紧身危荧遗傣运雪眠女讽狈抚醋师呢涌唾腿啼跨孩蒜冻南咳奶漾茶贯跃岭倚白职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义16重庆街头惊现“露股装”一族双窍贯祭寅踌芋绪牲置柔瓣队缚叶舰云辅岂掘糊颇协咎研哉粱慢稠解漫幂职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义17谭涧猪蜕牛蒲喻舶霜橙码琵发楔纪当守霉犊骡糖坤告淆购撮临戴搪愈稗川职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义18三、视线礼仪幽呀领奥膳苔肯鲜癸绚灸通弥旗列甩豢讹游派虹单鹰糯撬瘫些滔设序捍窄

8、职业礼仪(全部版)培训讲义职业礼仪(全部版)培训讲义19目光凝视区域:A、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。B、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。目光的运用:要做到“散点柔视”,即应将目光柔和地照在别人的整个脸上,而不是聚焦于对方的眼睛。当双方沉默不语时,应将目光移开。目光运用中的忌讳:盯视、眯

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