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1、.....秀班组长需要这样一步步修炼,转给身边的质量人2017-01-31 来源:国家注册审核员网0【字体:大 中 小】 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。那么,优秀班组长是怎么炼成的呢? 班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在
2、激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。c.......... 这段话是不是看起来有点太过于官方了?!对于一家企业而言,班组长可谓是基层管理组织了。不过对于质量人而言,绝对是职业起步的第一要义。那么如何成为一名合格的班组长呢?你需要这样一步步修炼哦…… 优秀班组长 如何开好早会 一般说来,基层管理有五项工作重点,即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动,只有把重点工作做好,基层管理才有
3、可能做好,而早会又基层管理的重要圈地,通过早会,一方面可以传播公司的企业文化,改变部属的思想、行为与观念,培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 曾有一位总经理说过,“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性,它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。 早会的目的 早会是团队建设、士气提升的最佳时机;可以提供教导的圈地,利用早会,可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平,
4、同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育,终于教育。 早会可以促销,达成共识。早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断的促进,不断的改进必然会有所收获,从而提升整个公司员工的素质。 通过早会可以实施追踪与管理,可对品质异常进行检讨、分析与矫正,可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会,可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达,从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,市场运转情况及自己的
5、工作方向,提升工作效率。 早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质,给主管提供良好的锻炼环境,带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。 所以,作为班组长请不要浪费你的早会时间。 c.......... 如何做好早会 早会是最基层的管理管理工具,所以必须由最基层的班组长来做,他们最了解基层的情况与动向,只要很好地运用早会这一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。 早会的频率一般为每周1-2次,每次10分钟左右,时间一旦定下来,就不要改变,最好定期、定时举行。 早会的内容要具体,一般会包括教导、理念及目标的内
6、容,大致分配如下: 1、团队与士气50%:包括表扬、鼓励、改善分享、OPL、工作心得等。 2、教导与理念25%:包括新产品、新方法之说明;标准化工作;品质异常及个人品质、效率之掌握;工作教养、工作伦理、工作习惯。 3、工作目标25%:包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。 要有早会报告单,这是早会成败的关键所在,它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。 早会的主持者事先要有所准备,主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松,要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积
7、极参与。必要时可以有上司指导,协助及列席。 优秀班组长 要做好的专业化工作 要做好班组的专业化工作,必须做到“三会”,即会说、会写、会做。 班组是企业的细胞,也是企业的基础,离开班组,专业化管理就是空中楼阁。而作为班组最重要的成员,班组长在班组工作中的作用十分关键。因此,班组长做好班组专业化的工作具有非常重要的意义。 第一:会说 班组长在管理班组内部工作时一定要会说,其表现在: c.......... 1、开班组会议时会说。在班组会上,班组长要言简意赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分的准
8、备,如就会议内容与班组员工交流要点,或在工作薄上记下会上讲话要点。 此外,班组长还要训练自己讲话的技能,学习点式讲话,即说要点。因为一般班组的会议比较短,需要安排的具体工作很多。所以,班组长讲话必须有条理,突出重点。 2、与班组成员沟通时会说。班组长在与员工进行交流、沟通时,尤其是员工犯了某种错误时,不要直截了当,而要找一个好的切人点,这样双方交流起来会比较自然,气氛也不会尴尬。在交流中,班组长要以情动人、以诚相见,这样员工才愿意说出自己的真心话; 还要注意引导员工,用询问的方式
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