保洁岗位操作流程.pdf

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1、..保洁岗位操作流程一、室外道路的清洁1、保洁范围服务区范围内的公共区域的道路，（道路绿化带）等。2、配备清洁工具扫把、垃圾斗、长柄刷、铲刀、抹布、清洁剂、洗洁精。3、工作程序（1）每天6：30和13：30分两次用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫，清除地面果皮、纸、树叶和烟头等杂物。（2）每天对区域的道路、两侧人行路定时清扫三遍。每天清扫工作必须在当天6：30、10：30、16：30前完毕。注意：保洁期间不得使用大扫把。（3）对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。（4）固定人员巡回保洁路线，往返时间以1h为宜。（5

2、）发现污水、污渍、痰，须在半小时内冲刷、清理干净。（6）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水，无淤泥，积沙。（7）发现路面有油污应即时用长柄刷沾洗洁精进行刷洗。（8）用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。（9）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。4、道路的清洁标准（1）地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。（2）道路、人行道无污渍，每天200平方痰迹控制在一个以内。;...（3）行人路面干净无浮尘、杂物、垃圾和痰渍。（4）路面垃圾滞流时间不能超过1h。二、垃圾桶、果皮箱的清洁1、保洁范围服务区内所有的垃圾桶、果皮箱。2、配备工

3、具抹布，黑色大垃圾及洗洁精。3、作业程序（1）垃圾桶、果皮箱应每天清运两次。（2）垃圾桶、果皮箱每周清洗一次，遇特殊情况应增加清晰次数。（3）清洗垃圾桶、果皮箱应在夜间进行，防止影响住户使用。（4）清洗前先倒净垃圾桶、果皮箱的内的垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定地方清洗。（5）先将垃圾桶、果皮箱的表面冲洗一遍，然后用清洁剂反复擦拭。（6）将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干。（7）清洗完毕及时将垃圾桶、果皮箱运回原处，并套好垃圾袋。4、清洁标准应达到（1）目视垃圾桶、果皮箱无污迹、油迹。（2）垃圾桶、果皮箱周围无积水。

4、三、大堂的清洁;...1、保结范围住宅、公寓楼、住宅区机关楼大堂的清洁，包括地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾桶、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏。2、配备工具尘推、拖把、长柄刷、抹布及清洁剂、香口胶喷剂、不锈钢清洁剂、洗洁精、全能蜡水、去污粉等。机器有抛光机。3、作业程序大堂日间清洁程序：（1）每天6：30和13：30对大堂保洁两次，重点清理大堂要求平均每小时保结一次，重点清理地面和电梯娇箱内的垃圾杂物；（2）每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；（3）先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后

5、再拖一遍；（4）用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清除污渍和香口胶；（5）用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋；（6）清扫电梯娇箱后，用湿拖把拖两遍娇箱内的地板；（7）擦拭茶几、台面及摆设，及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；;...（8）用干毛巾和不锈钢清洁剂轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、娇箱；（9）将湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施；（10）用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次，用湿毛巾拧干后，擦净电子对讲门；（11）出入口的

6、台阶每周用洗洁精冲刷一次；（12）下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；（13）下班前把垃圾清到干净。大堂夜间的保洁程序：（1）每月擦抹灯具、风口、感烟器、消防指示灯一次；（2）每天晚上用地拖将地板拖洗一次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光；（3）每季将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；（4）每月对大堂进行两次消杀工作。4、保洁标准（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物、无污渍。（2）保持大理石地板无污渍、垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个。（3）大堂内摆放的烟缸内烟头存放量不得超过3个。（4）玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净、不锈

7、钢表面光亮、无污渍。;...（5）天棚、风口目视无污迹、灰尘。（6）保持空气清新无异味。5、注意事项（1）擦拭电器开关、灯具要用赶毛巾，以防触电。（2）大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一作业。（3）拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。四、梯间通道的保洁1、保洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、垃圾箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。2、配电工具扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、抹布、刮刀、梯子、玻璃刮等。3、作业程序（1）从底层至顶层自下向上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中再倒入垃圾车；洗净拖把

8、，拧干拖把的水，从顶层往下层逐级抹梯级，拖抹时清洗拖把数次。（2）自下向上擦抹楼梯扶手、栏杆及墙根部分地脚线，擦抹时清洗抹布数次。（3）将垃圾收集到楼下垃圾桶。（4）清洁消防栓、管：先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹