小区保安服务工作标准.doc

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1、小区保安岗位工作标准一、熟悉掌握有关法律，法规知识，遵守物业中心和保安公司的有关规定和制度，必须做到文明值勤，依法履行公务。二、熟悉本小区周围社情、人员、车辆及有关情况，熟悉岗位的任务。三、在工作中必须使用文明礼貌用语，说文明话，办文明事，主动热情，服务周到，维护保安队伍的良好形象。四、当班人要认真履行职责，按时交接班，不准迟到、早退、并填写好交接班记录。五、在岗位上着装整齐，不准着便装、混装，姿态端正，在岗位上不准抱肩、依靠等。六、在岗位上不准闲聊，按规定的要求着装和执勤。七、坐岗期间要保持良好的坐姿，不准趴桌子，歪靠在椅子上，不准做与岗位无关的事情。帽子放于桌子的右

2、上角或左上角。八、不得串岗、空岗、漏岗、脱岗、睡岗，不得在岗位上躺、卧、不准在岗位上会客，不准在岗位上饮酒吃东西，不准酒后上岗，不准在岗位上进行任何娱乐活动。九、无证车辆进入小区大门时，保安要先示意，司机停车，车停后，保安员要先行举手敬礼主动上前询问车辆进入小区的理由，按规定进行登记放行，并将小区大门关好。十、室内卫生要保持清洁，无其它杂物、无垃圾。十一、圆满完成临时性工作任务，做到随叫随到，服从命令，听从指挥，遵纪守法，令行禁止，冲锋在前，不怕苦不怕累。