自我沟通ppt课件.ppt

《自我沟通ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第二章自我沟通郑喆观察行为你眼中的自己是什么样子?观察行为浓雾中的灯塔两艘正在演习的战舰再阴沉的气候中航行了数日。有一天傍晚，雾气浓重能见度极差。舰长守在船桥上指挥一切。入夜后不久，船桥一侧的了望员忽然报告：“右舷有灯光。”舰长询问灯光是正在逼近还是远离，了望员告知：“逼近。”舰长认为，这意味着对方有可能会撞上我们。后果不堪设想。舰长命令信号兵通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向二十度。对方答：“建议贵船转向二十度。”舰长下令：“告诉他，我是舰长，转向二十度。”对方说：“我是二等水手，贵船最好转向

2、。”这时舰长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰。转向二十度。”观察行为浓雾中的灯塔对方的信号传来：“这里是灯塔。”结果，战舰改了航道。讨论：这一案例说明了什么？“要说服他人，首先要说服自己”——从内心认同某件事的价值和说服理由；以内在沟通解决外在问题：目标在外部——自我沟通是内在和外在得到统一的联结点。什么是自我沟通？又称为内向沟通,是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动,是在主我(I)与客我(me)之间进行的信息交流。自我沟通是其他一切沟通活动的基础。自我沟通是一个生理过程。是有

3、信息接受（感觉器官）、信息传输（神经系统）、信息处理（大脑）、信息输出（发声与表达器官）。自我沟通的含义：信息编码沟通渠道(媒体)解码我:主我(I)和宾我(ME)的统一体反馈反应自我沟通是能动的意识和思维活动的过程自我沟通是一个社会心理过程自我沟通的要素：自我沟通的特征：米德的“主我与客我”理论人内传播的双向互动性主我客我有意义的象征符自我沟通的特征：自我可以分为作为意愿与行为主体的“主我”和作为他人社会评价和社会期待的“客我”。“主我”是通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来。“客我”是

4、自我意识的社会关系性的体现。“主我”是形式（由行为反应表现出来），“客我”是内容（体现了社会关系的方方面面的影响）。自我沟通的特征：人的自我意识是在“主我”和“客我”的互动中形成、发展和变化的，同时又是这种互动关系的体现。二者之间的互动不断形成新的自我，互动的介质就是信息。用米德的话来说就是有意义的象征符。“主我”与“客我”理论体现了人内传播的社会性、双向性和互动性。自我沟通的特征：1920年，在印度加尔各答附近的一个山村里，人们在打死大狼后，于狼窝里发现了两个由狼抚育过的女孩，其中大的年约7、8岁

5、，被取名为卡玛拉；小的约2岁,被取名为阿玛拉。后来她们被送到一个孤儿院去抚养。阿玛拉于第2年死去,卡玛拉一直活到现在。狼孩刚被发现时，生活习性与狼一样；用四肢行走；白天睡觉，晚上出来活动，怕火、光和水；只知道饿了找吃的,吃饱了就睡；不吃素食而要吃肉（不用手拿,放在地上用牙齿撕开吃）；不会讲话，每到午夜后像狼似地引颈长嚎。卡玛拉经过7年的教育，才掌握45个词,勉强地学几句话，开始朝人的生活习性迈进。她死时估计已有16岁左右，但其智力只相当3、4岁的孩子。自我沟通的特征：狼孩”的事实，证明了客我对主我的

6、作用，说明客我可以促使主我发生变化。人是高度社会化了的人，脱离了人类的社会环境，脱离了人类的集体生活就形成不了人所固有的特点。客我是社会关系的体现，脱离了社会，也就没有了相应的社会关系。因为狼孩远离人群生活，玉郎生活在一起，狼孩儿所接受的有意义的象征符来自于狼群，例如狼的生活习性，狼的叫声等等。从某种程度上，丧失了客我，没有了主我，客我之间的双向互动，也就丧失了自我意识。就像狼孩一样，有嘴不会说话，有脑不会思维，人和野兽的区别也混淆了，狼孩根本意识不到自我意识的存在，可以说因为缺少人内传播过程中的客

7、我，没有来自人类社会的有意义的象征符，狼孩丧失了自我意识。自我沟通的特征：这部由成龙主演的片子中，特警队员杰克在执行任务时失去记忆，到了土著族的村子里，因为他失去记忆不知道自己是谁，并且身边都是土著族的人，他便认为自己是土著族学会了用弓箭打猎等等，土著族的生存技能，甚至学会了他们的语言。杰克从某种程度上来讲丧失了原来主我，由客我影响主我，有意义的象征符比如语言，动作等等，杰克在这种情况下形成了新的主我和自我意识。体现了主我客我之间互动，相互影响的关系。在我们平常的生活中，我们也可运用这一原理。比如当

8、你来到一个新的单位，如何在这个新环境下生存，你要认清自己在新环境下即新的社会关系中的位置，摆好自己的心态，认清在新环境下的客我，客我影响主我，通过有意义的象征符，比如新同事对你说话的语气，表情，新同事对你的评价等等。同时你的主我也要反过来影响客我。自我沟通的特征：布鲁诺的“自我互动”理论人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。在这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通或传播，并能够对自己采取行动。自