行动学习法培训课件(可修改).ppt

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1、行动学习工作坊汇报人：某某某小组：2019年07月04日行动学习流程解决方案4分析原因3寻找差距定位课题12解码战略定位主题确定目标澄清问题标杆对比差距分析查找原因梳理逻辑排序矩阵团队共创行动要点执行方案城镇会议收益分析修缮方案推动落地定位-课题确定主题—定目标第组：主题范畴：目标拟定：团队承诺：我们的角色分配组长催化师发起人组员专家召集人姓名：姓名：姓名：姓名：姓名：姓名：共启愿景现场作业：以小组为单位画出项目完成后庆功会的情况。时间：5分钟。分享2分钟。染插入图片/关键文字SWOT分析优势劣势机会威胁SWOT1.资本进入，同

2、行同质化竞争严重；2.消费者低价思维；3.行业门槛太低，经销商水平层次不齐。4.软硬家公司合营OPPORTUNITIES1.产品种类单一，产品线不齐全；2.专业人才欠缺3.跨部门协作度不够；4.对行业了解不够深入；5.售后技术力量不足6.管理人员解决问题能力不足7.产品导入不规范8.新产品缺乏验证，拿客户当小白鼠9.缺乏核心竞争力10.产品影响力低WEAKNESSES1.供应链优势（工业级液晶屏LCD）；2.企业文化氛围良好，员工归属感强3.培训投入：公司投入大量资金、时间培训4.产品性价比较高。5.团队年轻，有激情，战斗力强6.公司市

3、场推广预算充足7.公司重视员工培养8.公司战略清晰、组织架构清晰9.有互联网思维的经营模式10.勇于创新，拥抱变化STRENGTHS1.行业：POS行业市场容量大、连锁开店时代、行业颠覆过渡期全球商品交易需求剧增新零售的发展现代化科学管理的需求2.趋势：智能设备属于未来发展趋势；3.客户的定制化需求越来越多，我们可以满足4.中国大陆还没有POS全球品牌，我们有机会5.海外市场主要竞对价格高，我们的产品有价格优势THREATS内部内部外部外部BSC分析价值创造1.出口额达到1.5亿2.毛利30%3.10个1000万客户4.实现全员创业平台

4、搭建5.减少对外应收账款6.2020年公司净利润三千万；7.三年内分公司12家8.2021年实现三亿营业额9.2021年实现国内同行盈利第一10.2021年孵化三家子公司客户至上1.客户返单率85%以上2.不良率2%以下3.客户满意度100%4.客户保有率80%5.建立海外服务点6.售后24小时反应解决7.寻找100位一起创业的核心经销商8.搭建线上售后平台实现24小时售后全年在线9.客户返单率85%10.售后工艺客诉0%11.完善客户资信评估12.提升客户体验，降低客诉（<3‰）13.提供定制化服务（ODM）14.孵化十家以上千万级别

5、的客户运作流程1.简化定制流程2.完善营销流程3.提升研发创新能力，完善研发体系4.新品开发结合市场需求充分调研5.产品合格率100%6.完善研发体系，三年内打造20人研发团队7.平均每年国内4款，国外2款产品8.三年内国外打造三家分公司，成立欧洲售后中心9.规范生产流程，严控品质流程10.一年内建立人才体系学习创新1.晨夕会2.系统培训每周一次3.每季度走出去学习一次4.建立完善培训体系5.定期组织员工学习培训6.公司每季度组织一次团体沟通会议7.建立专题会议，头脑风暴8.完成人才晋升通道9.绩效与激励同公司战略目标相结合10.建立实

6、施创新激励机制，每年一百万作为创新激励11.一年内成立易联达商学院12.营业额2%作为人才孵化及培训费用商业画布分析寻找-差距5Q澄清问题厘清关键问题分析要素-主客观因素分析-原因找原因-分析一般来说：对总体目标值影响达10%以上的因素属于重要因素。梳理逻辑-原因分析3.人的因素2.制度执行不到位如何解决安全制度落地4.外部环境2.2培训力度不够2.1未及时采购和补充3.1未按要求操作设备3.2安全意识薄弱3.3人员流失造成专业水平不足1.机制因素1.1考核制度不完善1.2监督考核不到位1.3设备满负荷运行根据需要替换或增减内容矩阵排序

7、-原因分析重要性紧急性紧急重要重要不紧急紧急不重要不紧急不重要根据需要替换或增减内容解决-方案团队共创画布染插入图片拟定方案-团队共创行动要点行动策略-具体措施评估落实-收益分析不容易实施容易实施收益小收益大快速获胜浪费时间重大机遇专门努力根据评估将上一页方案序号放进对应矩阵方格学习成长-收获感悟04LOREM IPSUM DOLOR SIT AMETLOREM IPSUM02LOREM IPSUM DOLOR SIT AMETLOREM IPSUM05LOREM IPSUM DOLOR SIT AMETLOREM IPSUM03LOR

8、EM IPSUM DOLOR SIT AMETLOREM IPSUM01LOREM IPSUM DOLOR SIT AMETLOREM IPSUM根据需要替换或增减内容谢谢欣赏欢迎联系我们！欢迎批评指正！