提升业绩的关键因素：人、货、场。.doc

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1、提升业绩的关键因素：人、货、场。一、人员1.人员形象：工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不靠。2.加强员工专业知识、销售技巧：淡场时同事一起分析产品的FAB/USP等产品知识，做销售演练（服务七步曲）提升员工的销售技巧3.开早会晚会：早会：制定今日目标，鼓舞土气。晚会：总结今天完成情况，分析做的好的地方和不足之处，好的地方继续保持，不足之处提出解决方案。4.激励方案：根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案，调同事的积极性让店铺进行良性竞争5.店铺游戏：在淡场时完游戏

2、（如：终级密码、真相大白等）调动同事的积极性，提升店铺氛围6.一分钟的推动：特定时间段进行一分钟推动，鼓舞土气二、货品1.分析店铺近三个月左右的销售及库存数据，了解产品目前的状况（库存是否合理、动销比、畅滞销等）2.找出畅滞销款，保证畅销款货品充足（当不充足时寻找可代替的相近款），把滞销款进行主推，设立激励方案，或用畅销款带动滞销款，推动滞销款的销售3.仓库货品的管理：仓库平面图，货品按类别、性别、品类、价位进行摆放，款号小贴标等方法优化仓库货品的管理。三、卖场1.卖场形象：卫生（是否干净）、音乐（播放符

3、合品牌风格音乐、音量适中）、灯光（根据公司开灯标准进行灯光管理，确保灯光柔和、明亮）2.卖场规划：货品按性别、类别、主题进行规类摆放，卖场动线清晰，方便顾客选购商品3.卖场陈列：根据陈列原则结合产品进行陈列，色彩协调，主题故事明确，注意随时整理陈列细节提升店铺业绩主要包括：人、货、场三方面。人主要包括：人员形象、人员培训、人员管理、人员激励。货主要包括：货品的库存结构、货品的组合、货品销售分析、仓库货品管理。场主要包括：卖场形象、卖场规划、卖场陈列