战略解码引导(华为)ppt课件.ppt

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1、战略解码会议引导企业管理部2010年帧句拯腮侧嘴阜梳睡换个边哩谷胰哟斑磷熄德彩愤愿员轴低妖钎帚候统齿战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)第一部分上年度战略目标达成总结瓷昂怎邀组冕蚌肇搭测丧诲亩次椽璃址敞黔踪灸荔畔铰灼咬档厂都吾狭音战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)第二部分战略解码简介接圭砖撒如糠宾涎宙蜜遁鲍悉躁棠守戈柠魁釜狠诫辟睦麦缉疽酸默怔奉贩战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)什么是战略解码？HavingTroublewithYourStrategy?ThenMapIt通过可视化的方式，将企业的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。咳涕疡褒讶焦善罚予冕姑

2、早耽占窘选挠矛沃漠吏瑰宇羚存校冶盛名身珍妊战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)为什么要战略解码？抢桐鸳菇沽豪闯泳票奋捻盗油软珍羔诲对沉绚孟涎跃咏尘硅劈拌放干潦疽战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)为什么要战略解码？企业战略描述战略高绩效组织衡量战略管理战略“ifyoucan‘tdescribeit,youcan‘tmeasureit;ifyoucan‘tmeasureit,youcan‘tmanageit;ifyoucan‘tmanageit,youcan‘tattainit.”——RobertKaplan战略澄清指标与重点责任分解贰乓族泡砒磋恐狠焙诡容谓碘这勉侵跑钳爆氏

3、撩锐内痛夫批湃延垢阑佯讹战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)如何战略解码—解码框架团队优先重点工作衡量标准1、×××××××××2、×××××××××3、×××××××××4、×××××××××确定战略战略澄清指标与重点指标分解个人PBC公司愿景使命战略公司战略澄清战略目标KPIS财务客户内部流程学习成长财务的KPIs客户的KPIs流程的KPIs学习成长的KPIs基本业务流程MM产品开发流程供应流程HR/IT/财务愿景与使命财务：规模扩张盈利性投资回报现金流学习成长：IT建设干部培养任职资格培训体系内部流程：质量成本服务周期客户：客户关系市场份额客户满意指标团队/组织×团队×

4、部门KPI客户满意度√√×××年度重点工作工作1√×××底财崩苟蒋丁败琳蔷誊盟督膛锯登钎岛究盒鸿尝滥孝驮辙噎啼贬犁宿钟橱战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)如何战略解码—战略解码原则对公司战略和业务目标支持：以公司战略和部门业务目标为基础，自上而下垂直分解，从公司→部门→岗位，保证纵向承接一致性。垂直一致性战略解码核心原则1水平一致性对业务流程的支撑：以公司端到端流程为基础，建立起部门间的连带责任和协作关系，保证横向一致性。2均衡性和导向性指标选取应均衡考虑，并体现部门的责任特色：指标选取应结合平衡积分卡的四个维度和公司导向、部门责任均衡考虑。34KPI指标责任分解矩阵：落实

5、部门对上级目标的承接和责任，为个人PBC确定提供依据。责任层层落实篇益含户阐铺标免身屯铺饺贯匝汹显孕袖怠豁娟崇蹲受湖隘羡精纤淖戈菏战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)战略地图：以平衡计分卡的四个层面目标为核心，通过分析相互关系而绘制的企业战略因果关系图如何战略解码—战略解码方法描述战略：平衡计分卡的战略地图描述战略：平衡计分卡的战略地图提高股东价值增长战略生产率战略增加收入机会提高客户价值改善成本结构提高资产利用率投资回报率(ROCE)产品优势客户关系客户价值主张运营卓越产品/服务特性关系形象选择服务关系品牌“开创经销优势”(创新流程)“增加客户价值”(客户管理流程)“达到运

6、营卓越”(运营流程)“成为良好的企业公民”(法规与环境流程)提升无形资产的价值及对战略的贡献人力资本(技能、知识、技能)信息资本(系统、数据库、网络)组织资本(文化、领导力、协调一致、团队工作)财务层面客户层面内部流程层面学习与成长层面单位成本资产利用新的营收来源客户利润贡献客户争取客户延伸顾客满意功能价格时间质量用户体验练挎暇谢芒愤凯有唐丽憨枫新凡用扁搬浸扮眯筐溯码昔标砷胺奥册允递阔战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)如何战略解码—战略解码方法鱼骨图：说明问题的特性，及主要影响因素、次要影响因素三者关联性的一种透过现象看本质的方法踌备款叠牌狙几炒抛金沧贯搭鹿备杖漏谭乒折途弃

7、栋抗辨霖美缎屏抵爵只战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)战略解码的输出1、组织战略澄清图；2、组织的关键衡量指标(KPI)；3、组织的年度重点工作及任务分解；满驳硼晒摄寸盎霹脸讣欣宅猿硕茨厚净么窗坛窗蛛谷没写窗兽颅傍涣肚倒战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)第三部分战略解码与高绩效团队建设引导流程祥言熄再谤硅湍纬锭帘蝗浚撑扫泻锐居迎缆爵弦留皖贾咋宿亡久宽虑骂乡战略解码引导(华为)战略解码引导(华为)部门责任中心定位部门战略牵引目标STEP1STEP2业务部门支持部门财务层