护理管理ppt课件.ppt

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1、护理管理第二章管理理论和原理第三章计划第一章绪论内容第一章绪论目标识记：准确说出管理、护理管理的相关概念；叙述护理管理的任务。理解：能理解不同理论模式下的护理管理者角色；能理解管理的内涵及基本特征；能理解护理管理的研究内容。运用：能根据临床实际，分析影响护理管理发展的因素；能结合经济、人口、体制等多方面要素，阐述目前我国护理管理面临的挑战及发展趋势。第一节管理概述一、管理内涵（一）概念※管理（management）：是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，促进其协调配合，发挥人的积极性，

2、以取得最大组织效益的动态过程。第一节管理概述一、管理内涵（二）管理职能计划职能组织职能人力资源管理职能领导职能控制职能第一节管理概述一、管理内涵（三）管理对象人、财、物信息、技术、时间、空间第一节管理概述一、管理内涵（四）管理方法行政方法经济方法教育方法法律方法数量分析方法第一节管理概述二、管理的基本特征（一）管理的二重性自然属性和社会属性（二）管理的科学性与艺术性第二节护理管理概述一、护理管理相关概念※（一）护理管理（nursingmanagement）：为了提高人们的健康水平，系统的利用护士的潜在能力和有关其他人员、设备、

3、环境、和社会活动的过程。第二节护理管理概述一、护理管理相关概念※（二）护理管理者：从事护理管理活动的人或人群的统称，具体是指那些为实现组织目标而负责对护理资源进行计划、组织、领导与控制的护理人员。第二节护理管理概述二、护理管理思想的形成与发展（一）国外护理管理思想的形成与发展（二）国内护理管理思想的形成与发展第二节护理管理概述※三、护理管理任务护理行政管理护理业务管理护理教育管理护理科研管理第二节护理管理概述四、影响护理管理发展的因素（一）护理管理的一般环境（二）医院护理管理组织结构护理部主任总护士长护士长（三）宗旨和目标（四

4、）人员因素第二节护理管理概述五、护理管理者的角色（一）亨利·明茨伯格的管理角色模式创业者协调者资源分配者谈判者监督者传播者发言人代言人领导者联络者人际关系角色信息类角色决策类角色管理者在工作中担任的角色第二节护理管理概述五、护理管理者的角色（二）霍尔的“成功管理者”角色专业的照顾提供者、组织者、人事管理者、照顾病人的专业管理者、员工的教育者、小组的策划者、人际关系的专家、护理人员的拥护者、变革者、行政主管、领导者第二节护理管理概述五、护理管理者的角色（三）其他有关角色护理业务带头人教育者第二节护理管理概述六、护理管理的研究内容

5、护理管理模式研究护理质量管理研究护理人力资源管理研究护理经济管理研究护理文化建设研究护理管理环境研究第三节护理管理面临的挑战及发展趋势一、护理管理面临的挑战（一）社会环境变迁的挑战1、疾病谱和人口结构变化的影响2、全球经济化进程及人类活动全球化影响3、医疗卫生保健体系的影响第三节护理管理面临的挑战及发展趋势一、护理管理面临的挑战（二）医疗卫生体制改革的挑战1、护理专业人力资源2、护理经营模式3、护理管理体制第三节护理管理面临的挑战及发展趋势一、护理管理面临的挑战（三）护理学科发展的挑战1、护理教育改革2、临床护理实践3、

6、护理研究第三节护理管理面临的挑战及发展趋势二、护理管理的发展趋势（一）护理管理队伍专业化（二）管理手段信息化（三）管理方法人性化（四）管理研究科学化第二章管理理论和原理目标识记：简述泰勒科学管理理论的主要内容；概括“霍桑试验”的主要内容和主要贡献；说出变革论的主要思想。理解：古典管理理论、行为科学理论的主要代表人物及主要观点；现代管理理论的主要学派及主要内容。运用：能结合教材和相关的文献资料，评述人本原理和效益原理的主要观点，分析其在护理管理中的应用。第一节古典管理理论※一、泰勒的科学管理理论（一）主要观点1、效率至上2、挑

7、选一流员工3、劳资双方共同协作4、实行奖励性报酬制度5、计划职能与执行职能分离第一节古典管理理论※一、泰勒的科学管理理论（二）主要贡献1、最早采用试验方法研究管理问题2、开创对工作流程的分析，是流程管理学的鼻祖3、率先提出科学管理代替经验管理，开拓管理视野4、率先提出工作标准化思想，是标准化管理创始人5、首次将管理者与被管理者分开第一节古典管理理论※一、泰勒的科学管理理论（三）在护理管理理论中的应用工作内容分工，功能制护理模式节约护理人力提高护理工作效率第一节古典管理理论二、法约尔的管理过程理论（一）主要观点1、区别经营和管理

8、2、明确提出管理五个职能3、倡导管理教育4、归纳管理14项基本原则第一节古典管理理论二、法约尔的管理过程理论（二）主要工贡献管理的普遍性、管理的一般性、管理过程学派的理论基础（三）在护理管理中的应用护理管理者必须承担计划、组织、协调、控制等各项事宜明确不同层级管理者职责权利与