快递的优缺点.doc

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1、优点：标杆法在快递业绩效评价中的引进：1.标杆法能够克服单一定量或定性分析的缺陷，通过以先进企业的同类指标做参考，较为直观、方便地找出其本身存在的缺陷与不足。2.标杆法能够从战略角度上确定企业未来的目标，克服了其他方法衡量企业绩效时的短期行为。3.标杆法在对各项活动的结果进行分析的同时，还注重对业务操作流程的分析，能够满足快递行业的需要。以快递业中的领先者为标杆的绩效评价模式4.速度相对较快，5.灵活性较高，运输较安全。6缩短了时间和空间效率，节约时间。缺点：　对快递企业来说,有效的绩效衡量和控制，对于资源的监督和配置是非常必要的，而且也是增强企业

2、竞争力、提高企业效益的标杆（Benchmark）。但是，相对于国外的快递企业来说，我国的快递企业在绩效评价体系的建立和衡量上，还处于低级阶段，面临许多问题。1.　对快递企标杆法在快递业绩效评价中的引进：6.标杆法能够克服单一定量或定性分析的缺陷，通过以先进企业的同类指标做参考，较为直观、方便地找出其本身存在的缺陷与不足。7.标杆法能够从战略角度上确定企业未来的目标，克服了其他方法衡量企业绩效时的短期行为。8.标杆法在对各项活动的结果进行分析的同时，还注重对业务操作流程的分析，能够满足快递行业的需要。以快递业中的领先者为标杆的绩效评价模式9.速度相对

3、较快，10.灵活性较高，运输较安全。6缩短了时间和空间效率，节约时间。对快递企业来说,有效的绩效衡量和控制，对于资源的监督和配置是非常必要的，而且也是增强企业竞争力、提高企业效益的标杆（Benchmark）。但是，相对于国外的快递企业来说，我国的快递企业在绩效评价体系的建立和衡量上，还处于低级阶段，面临许多问题。1.　对快业来说,有效的绩效衡量和控制，对于资源的监督和配置是非常必要的，而且也是增强企业竞争力、提高企业效益的标杆（Benchmark）。但是，相对于国外的快递企业来说，我国的快递企业在绩效评价体系的建立和衡量上，还处于低级阶段，面临许多

4、问题。2.绩效考核的指标单一化，缺乏系统性。受传统企业经营思想的影响，许多企业在进行绩效衡量时，往往只使用单一的指标。例如，使用财务指标是大多数快递公司的做法，通过销售利润率、总资产周转率、成本———收益比率等指标来衡量企业的经营状况。但这种历史成本衡量法并不能把企业的机会成本、服务质量、客户评价等指标反映出来，往往造成长期经营成本过高。3.绩效考核没有形成制度化，随意性和变动性比较大。在许多企业内部，无论是企业经营成本的核算还是客户服务质量的监管，通常实施了一段时间后便失去效力，而且多数的绩效考核工作随领导人的主观意志的变化而呈现不稳定性，致使企

5、业工作人员的积极性受挫。中国很大，地理因素对物流成了巨大的运营挑战。搭配货物运输订单是很困难的，以至于运输车辆是满载而去放空而归。4交通管制例如，一辆北京牌照的卡车可能能在别的城市运营，但在上海，却规定外地牌照车辆自早晨到深夜禁止运营，只有上海本地的卡车可以在白天运营。更有甚者，交通部、外经贸部、国家民航总局、中国邮政总局和地方政府权利机关纷纷卷入制定法规和办理相关营运执照，最终导致缺乏合作，低灵活性，对市场需求反应迟钝和地方保护主义。5商品的多样化会导致较高的运输和分拣成本6破损率高过2%，及时率低于90%，服务质量差7功能单一的物流分散且过剩，

6、而以信息为基础的一体化物流服务不足。8效率低