通用06年新AUDIT评审标准.doc

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1、(G.C.A.)全球统一之评审流程通用汽车GENERALMOTORS全球顾客评审-2006上海通用编译Sept2005批准者（区域流程负责人）Approvals(RegionalProcessOwners)通用北美业务GMNA通用拉美业务GMLAAM柯安妮AnnetteClayton韩戴乐DaleHammer通用欧洲业务GME通用亚太业务GMAP杜彼得PeterDersley莫宝博BobMoran索引INDEXNo.123456789101112131415161717.117.2主题Subject目的Purpose概要General评审方法AuditMet

2、hodology缺陷权重DiscrepancyWeighting评审抽样量与样本抽取AuditSampleSize&Selection评审报告AuditReporting缺陷响应系统DiscrepancyResponseSystem记录保存RecordRetention人员-评审员Personnel-Auditors评审设施和设备AuditFacilities&Devices监督评审流程MonitoringAuditProcedure评审手册修订流程AuditRevisionProcessRasic评审流程描述AuditProcessDescriptions

3、标签标准LabelStandards外观分区AppearanceZones外饰件表面标准ExteriorSurfaceStandards油漆件表面标准PaintedSurfaceStandards塑料件表面标准PlasticSurfaceStandardsPage#444666678891313141516181825No.17.3181919.119.220212223242526272829Subject金属钣金件标准MetalStandards防锈保护CorrosionProtection外饰/车身配合标准ExteriorTrim/BodyFitSta

4、ndards外饰标准ExteriorTrimStandards车身配合BodyFits内饰标准InteriorTrimStandards发动机仓/底盘Underhood/Underbody雨淋测试WaterLeakTest玻璃表面标准GlassSurfaceStandards动态驾驶评审DynamicDriveAudit电器测试与检查ElectricalCheck安全/法规要求Safety/LegalRequirements标准化操作单-外部SOS-Outside标准化操作单-内部SOS-Inside标准化操作单-底盘SOS-underbodyPage#26

5、29313237394851545667697475761.目的支持通用汽车公司制造出“细分市场的最优”的高品质产品；SupporttheGMCorporategoalofmanufacturing“BestinSegment”qualityproducts.给予全球制造中心以提供统一的评审方法与标准来评价发运产品的品质；Provideuniformauditmethodsandstandardstoassemblycentersworld-widetoevaluateoutgoingproductquality.为全球的整车制造工厂提供共同的产品品质的度量

6、额定方法。Providecommonproductqualitymeasurementratingsforeachvehicleassemblycenterworld-wide.2.概要GENERAL全球顾客评审GCA是正式的评审指南和方法。它是以提供全体通用汽车员工以顾客为导向而来的一种评审要求。该评审流程还概括了共同的评审方法及要求（包括评审方法、标准、设施、设备以及人员）以在全球的通用汽车制造工厂执行该评审流程和详细定义了全球整车品质要求。TheGlobalCustomerAudit“GCA”istheofficialauditguide.Ithasb

7、eendevelopedtoprovideGMCorporatepersonnelwithcustomerorientedauditrequirements.Theprocedureoutlinescommonmethods(audittechniques,standards,facilities,equipmentandpersonnel)requiredtoperformtheauditinGMassemblycentersworld-wideanddefinestheglobalvehiclequalityrequirements.整车评审员的管理将由

8、每个通用汽车的制造工厂的品质总监/经理全面负责。Th