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时间:2017-12-25
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1、DELL电脑的故障指示灯诊断说明DELL电脑的故障指示灯诊断说明开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。 为帮助您排除故障,计算机前面板或背面板上配备了四个指示灯,分别标有“1”、“2”、“3”和“4”。这些指示灯可以不亮或呈绿色。计算机正常启动时,指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。计算机正常启动时,指示灯的显示方式或代码将随引导进程的完成情况而更改。如果系统引导的post阶段成功完成,则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在post进程期间出现故障,led的显示方式可能有助于识别计算机
2、终止进程的位置。 诊断指示灯的方向可能会因系统类型的不同而有所不同。诊断指示灯可能垂直显示也可能水平显示。 指示灯显示方式 问题说明 计算机处于正常“关闭”状态或可能出现预bios故障。 计算机成功引导至操作系统后,诊断指示灯将不亮。 建议的解决方法 将计算机连接至可正常工作的电源插座并按下电源按钮。 指示灯显示方式 问题说明 可能是bios出现故障;计算机处于恢复模式。 建议的解决方法 运行bios恢复公用程序,等待恢复完成,然后重新启动计算机。 指示灯显示方式 问题说
3、明 可能是处理器出现故障。 建议的解决方法 重新安装处理器并重新启动计算机。 指示灯显示方式 问题说明 已检测到内存模块,但是出现内存故障。 建议的解决方法 1如果系统中安装了一个内存模块,请重新安装此内存模块并重新启动计算机。(有关如何卸下和安装内存模块的说明,请参阅内存。) 2如果系统中安装了两个或多个内存模块,请卸下这些内存模块,并重新安装一个模块,然后重新启动计算机。如果计算机启动正常,请重新安装其它模块。继续该步骤直至您找到出现故障的模块,或者重新安装所有模块都未发现故障。 3请在计算机中
4、安装类型相同、能够正常工作的内存(如果有)。 4如果问题仍然存在,请与dell联络(请参阅与dell联络)。 指示灯显示方式 问题说明 可能是图形卡出现故障。 建议的解决方法 1如果计算机配备了图形卡,请卸下并重新安装图形卡,然后重新启动计算机。 2如果问题仍然存在,请安装已知能够正常工作的图形卡并重新启动计算机。 3如果问题仍然存在或者计算机使用集成图形卡,请与dell联络(请参阅与dell联络)。 指示灯显示方式 问题说明 可能是软盘驱动器或硬盘驱动器出现故障。 建议的解决方法
5、 重置所有电源电缆和数据电缆,并重新启动计算机。 指示灯显示方式 问题说明 可能是usb出现故障。 建议的解决方法 重新安装所有usb设备,检查电缆连接,然后重新启动计算机。 指示灯显示方式 问题说明 未检测到内存模块。 建议的解决方法 1如果系统中安装了一个内存模块,请重新安装此内存模块并重新启动计算机。有关如何卸下和安装内存模块的说明,请参阅内存。 2如果系统中安装了两个或多个内存模块,请卸下这些内存模块,并重新安装一个模块,然后重新启动计算机。如果计算机启动正常,请重新安装其它模块。
6、继续该步骤直至您找到出现故障的模块,或者重新安装所有模块都未发现故障。 3请在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存(如果有)。 4如果问题仍然存在,请与dell联络(请参阅与dell联络)。 指示灯显示方式 问题说明 已检测到内存模块,但是存在内存配置或兼容性错误。 建议的解决方法 1确保没有特殊的内存模块/内存连接器安装要求(请参阅内存)。 2验证您安装的内存模块是否与计算机兼容(请参阅内存)。 3如果问题仍然存在,(请参阅与dell联络)。 指示灯显示方式 问题说明 出现故障。
7、 在您进入系统设置程序时也会出现此样式,可能并不表示出现问题(请参阅系统设置程序)。 建议的解决方法 确保硬盘驱动器和光盘驱动器的电缆已正确连接至系统板。 查看显示器屏幕上显示的计算机信息。 如果问题仍然存在,(请参阅与dell联络)。 指示灯显示方式 问题说明 系统完成post过程后,全部四个诊断指示灯先短暂呈绿色,然后再熄灭以表示正常运行状态。 建议的解决方法
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