护士礼仪规范模板课件.ppt

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1、护理人员礼仪规范2016.05拼一个春夏秋冬，争一个无悔人生！护士—变革的力量—重要的健康资源—医院的服务品牌简单的事重复做，你就是专家；重复的事用心做，你就是赢家！别把工作当负担，与其生气埋怨，不如积极快乐的去面对，当你把工作当作生活或艺术，你就会享受到工作的乐趣。什么女人最美？最棒的答案！女人一定要有一份自己的事业，　　不管你外表条件如何，　　不管你家境如何，　　都要牢牢的记住，必须有自己独立的工作和经济来源。也许你并不缺钱，　　也许你嫁了个有钱的老公，　　也许有人愿意养你，　　但一份工作，带给你的不止是

2、钱，更是独立的人格。　　不管你挣多挣少，　　至少你有自己的朋友圈子!感情是把心交给别人掌握，而事业才是牢牢掌控自己的人生。长得漂亮是优势活得漂亮是本事能独立的女人才是最美丽的女人!钱总有花完的时候，赚钱的能力才是真正永久的财富。财务独立：不是你今天拥有了多少钱，而是你今天拥有了多少赚钱的能力。我国自古就有礼仪之邦的美誉，而在崇尚和谐的当今社会，礼仪更是无处不在。护士作为没有翅膀的天使,更应该容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来.为患者提供高品质人性化的护理服务，从而彰显以病人为中心的

3、服务理念，塑造更加完美的团队形象，是全院每位护理人员共同努力的目标医务人员的职业礼仪是综合素质的直接展现，是医务人员在职业活动中应遵循的行为准则。医务人员的礼仪可从个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来。职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。医护人员的职业礼仪是综合素质的直接展现护士着装规范与管理由于以白色为主基调的护士服装不能够满足人的视觉需求，所以现在各大医院的工作服在这个基础上增加了淡蓝色、淡粉色、淡绿色、淡紫色、淡黄色、淡米色等，款式也在经典样式基础上不断翻新变革。这些不同色

4、彩和样式的工作服并不影响我们规范化的管理，而且更能符合服务对象的心理特点，在某种情况下，还起到了色彩语言的治疗作用。我们医院设计的护士服（普通护士服）多为分体式式，给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉，以整齐洁净、大方适体和便于各项操作技术为原则。穿着中要求尺寸合身。穿着要求衣服合体、平整、洁净。领扣：护士服的领扣要求扣齐，自己的衣服内领不外露，高领护士服的衣领过紧时可扣到第二个。男护士服穿着时注意不着高领及深色内衣。衣扣袖扣：全部扣整齐，缺扣子要尽快钉上，禁用胶布别针代替。护士服上禁止粘贴胶布等。衣兜内忌塞鼓满。袖扣扣齐使

5、自己的内衣袖口不外露。这样着装，会给人留下护士职业美的良好印象。特殊护士服的特殊语义与着装标准特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服，其严格的着装流程关联着对病人和护士自身健康的责任。穿着中表达的是严谨、科学的语义。只适用于手术室内。分手术洗手衣、裤和手术外衣两部分。因手术操作的无菌要求，手术服应是无菌的。手术外衣分一次性和非一次性。一次性手术衣多为有特殊感染的病人及应急情况下使用。常在使用后按一次性医用垃圾焚烧处理。非一次性手术衣可反复高压消毒后使用。穿手术服时配用的手术圆筒帽和口罩也分一次性和非一次性，其性能特点及术后处

6、理原则同手术衣。帽子内塞严头发，必要时用发网或发夹固定，要求前不遮眉，后不露发际。帽缝要在后面，边缘要平整，佩带口罩应四周严密，以吸气时产生负压为适宜。隔离服常在护理传染病时使用。它的款式为中长大衣后开背系带式，袖口为松紧式或条带式。穿、脱隔离衣有着严格的操作流程和要求。穿隔离服时，必须配用圆筒式帽，头发要求与戴口罩标准同穿手术服一致。防护服为特殊隔离服，主要用于护理经空气传播及接触性传染的特殊传染病如（SARS）。这种服装为衣帽连体式，不透空气，可防止并阻止任何病毒通过。在二级防护时须佩戴特制的医用防护口罩、防护眼镜、鞋

7、套、手套等，其连体帽内应先佩戴一次性圆筒帽，头发要求及戴口罩标准同手术服、隔离服的标准一致。如为三级防护，则在二级防护的基础上加戴全面型呼吸防护器、护视屏。防护服及配套防护用品的穿脱有着严格的流程和要求。燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚燕帽要洁白无皱。它以无声的语言告诉患者，我是一名保护患者健康的职业护士。”。燕帽象征着护士职业的圣洁和高尚戴燕帽时，两边微翘，前后适宜。一般帽子前沿距发际3—5cm，戴帽前将头发梳理整齐，以低头时前留海不垂落遮挡眉弓，后发辫长不及衣领、侧不掩耳为宜。上岗前就应把头发夹好，不要一边工作一边腾出手

8、去弄头发，一则易造成自己头发及至面部的污染，二则会给人以挠首弄姿的不良印象。燕帽要轻巧的扣在头顶，帽后用白色发夹别住，以低头或仰头时不脱落为度。注意戴燕帽的上述要领，可使你避免留下零乱的印象，体现出你的干练利落。护士戴燕帽的发型、发饰护士的发型、发饰普通病房、门诊部的护士，工作时佩戴燕尾帽。雅致的发型