领导决策的艺术.ppt

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1、第五章领导决策的艺术决策是领导的基本职能，是事业兴衰成败的关键因素。决策民主化和科学化是领导决策的发展趋势和根本要求。体系结构：1、领导决策概述2、科学决策体制3、领导决策艺术10/3/20211第一节领导决策概述一、领导决策的含义和特点决策（decisionmaking)，其意为“做出决定”。领导决策是指享有领导权力的领导者或领导机关，为达成特定的管理目标，在综合考虑各种需求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。10/3/20212决策的特点：1、目的性决策目标是领导决策活动的中心和主轴线，是领导者率领人们前进的方向和旗帜。2、选

2、择性选择的目的是追求优化。从决策目标和行动方案的多样性中经过比较、鉴别，选择出最优目标和行动方案是领导决策的核心问题。3、过程性决策的“拍板”-----包括拍板前的“前导”工作、拍板后的实施与信息反馈。4、超前性决策本来就是为未来的行动制定目标和方案的，具有超前性特征的活动。另外，预见分析、运筹、设计，是使决策具有科学性、创造性的重要条件。10/3/20213二、领导决策在领导活动中的地位和作用1、领导活动的成败很大程度上取决于领导决策的正确与否。2、领导决策是领导活动中最经常性的、最大量的工作，是各种领导工作中最重要的问题。3、决策是领导的主要功能，是领导活动的主要体现。10/3

3、/20214三、领导决策的构成1．决策者决策者即指按法定程序和授予而拥有决策权的领导机关或领导者。2．决策对象决策对象是决策所要解决的问题，也是决策所指向的客体。3．决策信息信息是决策的动机、动力和条件。4．决策方法5．决策效果决策效果就是决策者通过解决问题所希望实现的目标。10/3/20215四、决策程序（一）确立决策目标确立目标是领导决策的前提，决策就是为了达到某种目标而进行的。（二）拟定决策方案拟定供选择用的各种可行方案，是决策的基础。（三）评价选定方案方案选优是决策过程中的关键环节。（四）实施决策方案领导者选定了一个决策方案并不是决策过程的结束，还需要促使决策方案付诸实施，

4、并在实施中落实决策目标。（五）追踪决策追踪决策是在主客观条件发生重大变化，或者发现原来决策有重大失误的情况下，对决策目标和决策方案进行根本性修改的一种决策．10/3/20216第二节科学决策体制一、决策体制的含义所谓决策体制，又叫决策机制，是指为保证民主科学决策而建立的相关体系和制度。它具有全局性和根本性。有效的决策体制包括信息系统、咨询系统、决断系统、监督和反馈系统等四个相互依存、有机联系的要素。10/3/20217二、决策体制的构成要素1、信息系统信息系统是为领导决策提供信息支持的工作系统。基本功能是收集、处理、储存、传递决策信息。2、咨询系统“咨”—商量；“询”—请教。咨询系

5、统是一种为领导决策提供支持与服务的软科学研究组织。咨询系统的特殊作用是---“谋”。咨询系统的智能结构要---“优”。咨询系统的作用发挥要---“独”。10/3/202183、决断系统这是指对方案抉择有最后决定权的领导组织。决断系统的基本功能---“断”。决断系统必须遵循的基本原则----民主集中制。4、监督、反馈系统监督，从决策过程来说，属于事前监督，重点内容是考察、评价、督查领导决策是否民主、科学。我国：事后监督，追求责任。反馈系统的主要职能是收集执行中的情况，查明问题、分析原因、汇总后反馈给决策中心和信息机构。10/3/20219第三节领导决策的艺术概括起来为“十要十戒”：一

6、、要博采众议，戒主观武断。二、要善择时机，戒过迟失机。三、要刚柔相济，戒一成不变四、要标新立异，戒墨守成规。五、要权衡利弊，戒好大喜功。六、要顺势而断，戒逆理而为。七、要是非分明，戒模棱两可。八、要断之在独，戒疑虑重重。九、要顾大抓本，戒琐碎过细。十、要深思熟虑，戒草率匆忙。10/3/202110第三节领导决策的艺术一、要博采众议，戒主观武断。要集思广益-----幕僚和下属提出的正面的、反面的、高明的、平常的建议和策略，都应该认真听取.戒主观武断-----领导者的知识和经验总是有限度的，适用范围也是有限度的。而领导处理的问题又是无限的。10/3/202111案例-----楚襄王面临

7、齐国的胁迫和强横，由于集思广益，竟不用一兵一卒，就维护了国家的安全。----------有三个大臣分别提出了自已的观点。子良说：“不能不给，给了以后再出兵去进攻齐国。割地，是守信用；攻齐，是不示弱”。昭常说：“不能给，我愿去守卫东地。如果要割让东地500里，这是割让了东国的一半啊！”景鲤说：“不能给，既然楚国不能单独守住东地，我愿意去求救于秦国。”三人的意见楚王都采用。派子良到齐国去献地，在派子良的第二天，又立昭常为大司马，要他去守卫东地；还派遣景鲤去秦国求救。10/