市场营销策划复习资料(学生).doc

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1、营销策划复习指导（一）、判断题（示例）1、（）市场营销的最终目标是实现“交换”。1、×满足需求和欲望2、（）营销策划一般划分为营销战略策划和营销战术策划。2、√3、（）营销中期战略规划包括面向未来市场，利用新技术，开发全新产品，引导未来市场，创造全新市场。3、×长期战略规划4、（）市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。4、√5、（）任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。5、×6、（）促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。6、√7、（）营业推广是一种经

2、常、持续使用的企业促销方式。7、×8、（）需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。8、√9、（）尾数定价通常适用于高级、豪华的商品。9、×10、（）最短的渠道是“生产者――消费者”，但是这种渠道是不存在的。10、×11、（）牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。4、×12、（）市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。12、×13、（）市场营销组合因素是企业不可控因素。13、×14、（）从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。14、√15、（）搞好产品

3、包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。15、×16、（）产品的最高价格取决于产品的成本费用。16、×17、（）在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。17、×18、（）产品质量属于产品整体的核心部分。18、×19、（）遇到环境威胁，企业只有回避。19、×20、（）适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。20、√1、试述目标市场营销过程？答案：目标市场营销即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场

4、服务，满足目标市场需求。目标市场营销由三个步骤组成：一是市场细分；二是选择目标市场；三是市场定位。………………………………2、影响企业产品定价的主要因素有哪些？主要影响因素包括：定价目标、产品成本、需求因素、竞争因素、顾客意识。市场结构、其它营销组合因素，以及其它因素。(加以论述)3、什么是市场营销环境？市场营销环境可以分成哪些类型或层次？答案：企业的市场营销环境是由企业市场营销管理职能以外的因素和力量组成的，这些因素和力量影响市场营销管理者成功地保持和发展同其目标顾客交换的能力。简单而言，所谓市场营

5、销环境，就是指一切影响和制约企业市场营销决策和实施的内部条件和外部环境的总和。市场营销环境首先可以分为宏观环境和微观环境，或者分为宏观环境、作业环境、企业内环境。宏观环境可以分为人口、社会文化、经济、政治法律、技术、自然等；人口又可分为年龄、性别、职业、受教育程度、收入水平等。作业环境是指企业所面临的行业环境，一个行业存在着五种基本的竞争力量，它们是现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争对手(即潜在进入者威胁)、替代产品的威胁、供应商讨价还价的能力以及顾客讨价还价的能力。企业内部环境包括：企业发展战略及使命

6、、企业内部资源、企业业务组合及相互关系、既往业绩与成功关键要素。4、如何制订市场营销调研方案？应包括哪些主要内容？市场调研方案包括四个部分：市场调研是一个由不同阶段、不同步骤相互联系、相互衔接构成的一个统一的整体。通常进行市场调研策划流程分为10个步骤，分别贯穿于四个阶段之中。第一，调研策划的准备阶段，通过对内外环境及企业自身的分析提出调研问题并确定目标：第二，调研策划的设计阶段，主要包括设计调研方案、选择调研方法、明确样本及抽样方法，第三，调研策划的实施阶段，根据调研设计进行资料的采集工作，并通过定

7、性与定量分析方法对数据进行处理与分析；第四，调研策划的结论阶段，通过综合分析得出调研结论，并最终形成报告。………………………………………………..5、试述产品生命周期各阶段的营销策略？答案：由于产品生命周期各阶段的特点不同，企业在各阶段的经营决策的内容也不一样。企业应针对产品生命周期不同阶段的特征．制定相应的营销策略。（1）.导入期营销策划这一阶段新产品刚投入市场．由于销售量少而且销售费用高，企业往往无利可图或者获利很少。企业营销重点主要集中庄“促销-价格”策略方面．即把价格与促销两个营销因素结合起来

8、考虑，各设高低两档。（2）．成长期的营销策略成长期的主要标志是销售迅速增长。越来越多的消费者喜欢这种产品，大批量生产能力已形成，分销渠道也已建成，新的竞争者开始进入，但还未形成为有力的对手。在这一阶段企业营销应紧紧把握市场成长机会。（3）.成熟期的营销策略产品的销售成长到达某一点后将放慢步伐，并进入相对的成熟阶段。多数产品这一阶段持续期长于前两个阶段。成熟期又可以分为三个具体阶段：第一阶段是成长中的成熟．销售渠道达到饱和．销售增长率开始下降；第二阶殷是稳