市场营销策划复习资料.doc

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1、《市场营销策划》复习资料一、名词解释1、策划：2、市场定位策划：3、企业识别：4、顾客服务满意：5、价格策划：6、营销策划：7、目标市场选择策划：8、目标市场选择策划：9、产品：10、价格策划：11、消费文化：12、核心竞争力：13、战略联盟：14、营销预算：15、营销组合设计：二、填空30%1、营销策划的三要素是___________________、___________________、___________________。2、有效的市场调研策划的关键点是：明确的_________________

2、__、可行的___________________、科学的___________________。3、处理调研资料包括___________________、___________________、___________________。4、市场定位模式概括为___________________、___________________、___________________三种类型。5、迈克尔·波特把一般竞争战略分成___________________、___________________、____

3、_______________三种类型。6、CIS策划方案包括___________________、___________________、___________________三部分的主要内容。7、外部顾客按与企业的关系程度可分为___________________、___________________、___________________三种。8、顾客满意率实施的原则有___________________、___________________、___________________和效用性

4、9、新产品的定价方法主要有___________________、___________________、___________________。10、广告策划的一般程序包括___________________、___________________、___________________三个阶段。11、策划的三要素是必须有明确的___________________、必须有崭新的___________________、必须有实现的___________________。12、知识营销策划必须做到营销产

5、品___________________、营销___________________、营销___________________、营销行为持续化。13、市场营销策划的方法主要有___________________、___________________、___________________和运筹学方法。1、根据调研专题的性质和调查目的不同，调研项目可分为___________________、___________________、___________________和预测性调研等四种类型。2、进行

6、市场定位策划需要遵循___________________、___________________、___________________三项基本原则。3、策划目标市场策略主要有___________________、___________________、___________________三种类型。4、追随策划可以分为___________________、___________________、___________________三种。5、CIS策划主要作业划分为________________

7、___、___________________、___________________和实施管理阶段四个阶段。6、顾客满意战略策划主要内容是___________________、___________________、和___________________策划。7、广告策划的一般程序包括___________________、___________________、___________________三个阶段。8、广告沟通技巧有三种，即___________________、____________

8、_______、___________________。9、创造性想象的主要形式有：___________________、___________________。10、超常思维的特征有___________________、___________________、___________________。11、类比思维的方法主要有___________________、___________________、_________