联想移动新员工导向培训.doc

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1、目录1.公司简介12.培训需求分析12.2培训需求分析目的12.3调查对象22.4调查方式及主要内容22.5培训计划建议33.公司培训方案33.1培训目标33.2课程设置、培训形式、培训时间、考评形式和时间43.3培训师介绍43.4培训对象43.5培训地点43.6培训要求43.7考核要求43.8培训预算53.9培训要求54.公司培训有效性评估64.1培训背景说明64.2培训概况64.3培训评估的实施74.4培训有效性的经济价值分析105.培训有效性评估结果与培训目标的比较106.培训有效性评估结论和

2、建议101.公司简介联想移动通信科技有限公司（以下简称为：联想移动）成立于2002年，总部设在中国福建厦门。在北京、上海、厦门分别设有研发和海外业务中心，拥有丰富的产品线和先进的生产设备，以及强大的销售网络和完备的售后服务体系。时至今日，联想移动为产业奉献了多款出众的手机产品，其中包括第一款国产自主研发的GSM手机，第一款40和弦手机G808，第一款电脑手机ET180，国产首款百万像素拍照手机，首款支持手机电视的DAB移动多媒体手机ET980T……等等。在3G方面，作为TD-SCDMA产业联盟发起者

3、和核心理事成员单位之一，联想移动一直是TD－SCDMA终端研发领域的领跑者，率先推出了多款自主研发的TD-SCDMA/GSM双模手机，实现了可视电话和高速上网等高端3G功能。未来，联想移动将以充满无限热情的创新精神、合作共赢的企业理念，踏实进取的发展态度，致力于成为一家拥有国际竞争力的知名手机企业，回馈社会，并积极推动中国通讯产业发展。联想移动的员工构成：技术员工、管理层员工、基础员工。2.培训需求分析2.1培训需求分析实施背景技术可以被抄袭，经营模式可以被复制，只有人是最复杂最难以复制的，现代企业

4、之间的竞争逐渐成为人才的竞争。导向培训能够帮助员工很快的融入工作，了解公司的企业文化，有利与公司留住人才，减少人才流失率。员工的形象代表着企业的形象，甚至会影响到企业的未来发展。第一，职场上，经常出现由于新员工在进入新公司前，自身的工作经历，工作技能各不相同，其价值理念也不完全和公司一致，对公司了解不深等因素造成现实与期望的矛盾，导致员工离职。第二，新员工进入企业，与周围的人都不熟悉，甚至会有陌生感，不利于员工的团队精神培养。第三，新员工如果不经过入职培训，掌握技能的时间就会花费很长时间，不能尽快为

5、企业带来效益和回报。这些都不利于企业的稳定发展。2.2培训需求分析目的（1）正确改进原有培训计划和制定科学培训战略和计划，有针对性的确定培训的内容和方式，以提高培训的质量和效果。11（2）争取企业领导对培训工作的信任和支持，使之形成一种有助于巩固培训工作的良好氛围和制度。（3）有针对性地进行培训课程的设计，使培训技能满足受训者和企业的共同需要，又照顾到个体和团体的特殊需要。（4）把有限的人力、物力、财力都用在亟须项目的培训上，以确保培训效益的最大增值。（5）使员工尽快适应新的工作环境，使员工的价值观

6、念和公司的企业文化相一致，进入角色转换，成为企业真正的一员，提高员工保留率，降低员工主动离职率，提高新员工技能和素质，为其职业生涯打下良好基础，最终确保培训的质量达到最理想的状态。2.3调查对象新近招聘的员工，直接上级管理人员和公司高管，参加过新员工导向培训的老员工2.4调查方式及主要内容（1）采用方法：访谈法、问卷调查法（2）调查的主要内容及其分析从组织方面：使命：为客户提供高品质、时尚、科技、易用的移动终端产品和贴心的服务；为员工提供持续的发展机会；通过更好的盈利性增长，为股东带来稳定增长的价值

7、回报。愿景：国内第一手机品牌，具备与国际一线品牌竞争的实力；核心价值观：Ø成就客户：致力于每一位客户的满意与成功Ø精准求实：基于事实进行决策与业务管理Ø诚信共享：秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外部Ø创业创新：追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。联想天条：不利用工作之便谋取私利；不收取红包；不从事第二职业；工薪保密11通过对新近招聘的员工进行访谈和问卷调查来调查他们的工作动机，价值理念是否与公司的差距。根据企业的战略规划，确定对员工的培训，以保证培训方案的设计理

8、念符合企业的整体目标和战略要求。从工作分析层面：通过调查新员工目前所掌握的知识和能力，对有经验的上级、老员工进行访谈和调查，参照岗位分析和工作说明书，了解工作的性质与范围，工作频率及工作重要性，来确定员工是否能达到理想的工作绩效。工作分析的结果是设计和编制相关培训课程的重要资料来源。从员工层面：通过对员工的访谈调查，分析出其现有的知识技能与未来工作岗位所要求的知识技能态度的差距，来确定需要进行哪些方面的培训来提高员工岗位胜任能力。2.5培训计划建议新员工导向培训计划为