华立项目管理重点复习资料.doc

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1、1.项目：是一项有待完成的专门任务，是在一定的组织机构内，在限定的资源条件下，在计划、的时间里，按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务。2.项目的目标包括：T—时间，C—成本，Q—质量（性能）3..日常运作以及项目的共同之处：1、由人来做2、受制于有限的资源3、需要规划、执行和控制4.日常运作以及项目的区别：日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。5.项目管理：是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。6.项目管理的环境包括（选择）：项目生命期、利益相关者、组织的影响、项目与项目群和项目组合的关系。7.

2、大多数项目生命期的说明具有以下的共同的特点：n项目阶段一般按顺序首尾衔接，一个阶段均建立在前一个阶段的基础上，通常根据某种形式的技术信息传递或交接来完成。n项目开始时，人力投入和费用偏低，随之增高，在项目接近收尾时迅速下降。n项目开始时，成功完成项目的可能性最低，因此，风险和不确定性最高。随着项目的进展，成功完成项目的概率一般都会逐渐上升。n项目开始时，项目利益相关者对项目最终特性和项目最终费用的影响力最强，而随着项目的进展，这种影响逐步减弱。究其原因，主要是随着时间的推移，项目变更计划和纠正失误所导致的费用增加会大幅度提高。8.项目收尾:它是正式结束项目或

3、项目阶段所必需的过程。项目收尾工作的主要内容包括：为用户准备交接报告、项目内部交接、项目团队内部总结、检查客户满意度调查、项目后评估、项目经理和项目成员绩效考评、项目总结大会、解散项目团队。9.工作分解结构:是项目管理最重要的工具之一，是开展项目管理其他工作的基础，WBS的主要作用在于：1.明确和准确说明项目的范围；2.为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；3.针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度。10.WBS的层次因不同的要求而定，当工作分解增加一个层次，就提高了规划、管理和控制该工作的能力。然而，过细

4、的分解可能造成管理精力的无效耗费，资源效率不高，甚至降低实施该工作的效率。11.在WBS编码中，任何等级的一位单元是其余全部次一级工作单元的总和。如第2位数字代表子工作单元（或子项目）——也就是把原项目分解为更小的部分。12.可行性研究：是项目投资决策前对项目进行技术经济论证的项目阶段。8.可行性研究分为三个阶段：机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究。9.真实利率：是指货币经过一段时间后实际购买力的增长率，一般表示为r。10.名义利率:是指货币经过一段时间后表面价值的增长率，一般表示为R.11.名义利率=真实利率+通货膨胀率+风险溢价12.净现值法：判断

5、准则：NPV大于或等于0，项目应予接受;NPV小于0，项目应予拒绝13.投资回收期小于标准回收期,接受项目;;投资回收期大于标准回收期,拒绝项目;14.对一个公司来讲，所看中的正是股东财富的增加。所以当两者产生矛盾时，以净现值作为资本预算决策的判断标准符合公司价值最大化的原则，以获利能力指数作为资本预算决策的判断标准，往往倾向于选择规模小的项目。15.盈亏平衡分析：是通过盈亏平衡点分析项目成本与收益平衡关系的一种方法。21.社会折现率:是从国家角度对资金机会成本和时间价值进行估量的评价指标。它是社会的观点反映最佳资源分配和社会可接受的最低投资收益率。22.影

6、子价格：是指当代社会经济处于某种最优状态时，能够反映社会劳动的消耗、资源稀缺程度和最终产品需求情况的价格。23.项目时间管理：又称进度管理。是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。24.项目时间管理的六个主要过程既相互影响又相互联系，使得他们在实际的项目管理中表现出相互交叉和重叠的关系，很难截然分开。在某些项目，特别是一些小型项目中，项目的一些管理过程甚至可以合并在一起视为一个阶段。25.逻辑关系是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，一般主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术人员同管理人员的交流即

7、可完成。26.关键线路法是一种确定型的网络分析技术，计划评审技术则属于非确定型的网络分析技术。27.虚工作：在双代号网络图中持续时间为零，用来表示逻辑关系的活动。28.虚工作是虚拟的、实际上并不存在的工作，它不占用时间，也不耗用资源，纯粹是为了正确表示各工作间的逻辑关系的需要而人为设置的。29.绘制网络图的基本规则:：（1）网络图的主方向是从起始节点到终点节点的方向，在绘制网络图时应优先选择由左至右的水平走向，箭线方向必须优先选择与主方向相应的走向。（2）必须按工作的逻辑关系画图，只有紧前的相关活动已经完成后，紧后活动才能开始。（3）工作或事件的字母代号或数

8、字代号，在同一网络图中不允许重复使用，每条箭线箭头节