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时间:2020-09-12
《充电桩运维部门管理方案(正式).pdf》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、.苏州奇才电子电动汽车充电桩运维管理方案目录1、总则..................................................................................................................................................22、运维组织架构及岗位职责.................................................................................................
2、.............32.1运维服务商合作架构...............................................................................................................32.2运维岗位架构..........................................................................................................................42.2.1运行维护组岗位职
3、责...................................................................................................52.2.2服务管理组岗位职责....................................................................................................63、运维服务.............................................................
4、.............................................................................73.1运维信息...................................................................................................................................73.1.1运维平台信息服务.....................................................
5、...................................................73.1.2客服反馈问题处理........................................................................................................83.1.3其他途径反馈问题处理................................................................................................83
6、.2定期巡检...................................................................................................................................83.2.1巡检制度........................................................................................................................93.3.2巡检内容及方法...
7、.........................................................................................................93.3现场故障处理...........................................................................................................................93.3.1故障处理制度.................................
8、...................
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