如何当好中层管理者讲义考题

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1、B21-如何当好中层管理者1.决定企业未来的终极因素是：  回答：正确1.A 企业制度2.B 技术创新以及战略3.C 员工队伍的素质4.D 中层管理者的素质2.企业间的竞争是：  回答：正确1.A 员工团队之间的竞争2.B 技术的竞争3.C 战略的竞争4.D 资金的竞争3.中层管理者和高层管理者在员工面前应该：  回答：正确1.A 都做好人2.B 都扮黑脸3.C 中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人4.D 高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人4.中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是：  回答：正确1

2、.A 搞好与同僚的关系2.B 搞好与员工的关系3.C 提高自我素养4.D 搞好与上司的关系5.中层管理者“承前启后”的作用是指：  回答：正确1.A 对上下级而言2.B 对前任和后任而言3.C 对各部门的同级而言1.D 以上都不正确6.具有包容力是指：  回答：正确1.A 同意并接受所有意见2.B 认真听取意见　3.C 十分在意别人的看法　4.D 即使不同意别人的意见，也尊重其发表看法的权利7.副总经理的考核周期最恰当的是：  回答：正确1.A 每季度一次2.B 每月一次3.C 每年一次4.D 每周一次

3、8.在现代企业里，上级的绩效取决于：  回答：正确1.A 下级的绩效2.B 自己的管理能力3.C 专业知识4.D 上级的赏识9.现实中，中层管理者经常因何而犯错误：  回答：正确1.A 工作不积极2.B 管理水平不够3.C 忽视对上负责的问题4.D 在员工中没有威信10.中层管理者的工作有三种境界由低级到高级排列是：  回答：正确1.A 坐经理、做经理、作经理2.B 作经理、做经理、坐经理3.C 做经理、坐经理、作经理1.D 做经理、作经理、坐经理11.中层管理者暴露与上级的私人关系，会带来的结果是： 

4、 回答：正确1.A 企业上下将对自己很尊敬，对自己人际关系发展有利2.B 企业上下将对自己很尊敬，对个人的发展十分有利3.C 企业上下将对自己存有戒心，对个人的发展十分不利4.D 以上都不正确12.尊敬上司体现于：  回答：正确1.A 维护上司的经济利益2.B 对上司的难处充分体谅3.C 具体细微言行中对于上司权威的维护4.D 以上都不正确13.下列说法错误的是：  回答：正确1.A 在实际工作中，每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度2.B 揣摩和理解上司的意图是很简单杂的事3.C 揣

5、摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案，纯粹靠自己想办法去琢磨和理解4.D 揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩，以总经理应有的远见来思考问题14.各部门之间出现争论的时候应：  回答：正确1.A 坚持己见2.B 转换思想3.C 相互妥协4.D 以上都不正确15.SMART原则中所谓“时间基础（Time-based）”是指：  回答：正确1.A 完成工作要按时间表进行2.B 要为目标限定一个时间期限3.C 完成工作应该按任务下达时间先后顺序1.D 以上都不正确第一讲中层管理者的现状与内伤（上）企

6、业要做大、做强、做久，与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去，决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱，而这又取决于中层管理者的素质。中层管理者的技能在企业里，高层管理者不可能每天面对每一个基层员工，基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略，因此需要中层管理者承上启下。在中国企业里，做好中层管理者，要同时具备做人技能与管理技能，这样才能游刃有余。优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现：1.与上司关系优秀的中层管理者必须正确贯彻上

7、司意图，深得上司器重，只有处理好与上司的关系，才能为自己创造发挥管理技能的舞台。2.与同僚关系优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者之间的关系。只有各部门的中层管理者密切合作，才能共同促进企业发展。但是，中层管理者在合作的前提下，存在着职位调动与薪酬竞争，在处理关系时必须注意这些问题。3.与下属关系优秀的中层管理者一定能够带领下属实现目标，广被下属推崇。古人云：“一将成名万骨枯。”任何管理者的成就都离不开下级的努力和支持，在现代企业里，上级的绩效取决于下级的绩效。【自检1-1】分析企

8、业的成功与哪些因素有关？____________________________________________________________________________________________________________________________________参考答案1-1返回第一，企业只有通过不断的技术创新，才能永远处于领跑者的位置。第二，企业做大做强与战略相关。“人无远虑，必有近忧”，企业要有长远的规划。第三