酒店客房常用英语.docx

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1、酒店客房常用英语-唤醒服务Wake-upCallService.A：客房服务，我能为您做些什么吗？A:Roomservice,canIhelpyou?B：我们早要去纽约，因此我想让你们明天早上叫醒我。B:I’mgoingtoNewyorkearlytomorrowmorning.SoIwouldliketorequestanearlymorningcall.A：没问题，那么您想让我们明天早上什么时候叫醒您？A:Noproblem,atwhattimewouldyoulikeustocallyoutomorrowmornin

2、g?B：请在明早6阒印?B:At6sharptomorrowmorning,please.B：请用电话叫醒，我不想吵醒邻居。B:Byphone,please.Idon’twanttodisturbmyneighbors.A：好的，那么我们明早6点叫醒您。A:OK.Sowewillwakeyouupat6:00tomorrowmorning.A：你好，我想要办理入住。A:Hello,Iwouldliketocheckin,please.B：您在我们这里预定客房了吗？B:Doyouhaveareservationwithus?

3、A：是的，我在你们酒店预订了今晚的房间。A:Yes,Ibookedaroomherefortonight.B：请问您的尊姓大名？B:MayIhaveyourname,please?B：请让我看一下您的护照好吗？B:MayIseeyourpassport,please?A：可以，这里给你。A:Ok,hereyouare.B：我们为您保留了001房间。B:WehaveRoom001reservedforyou.B：请您填一下这份来客登记卡。B:Wouldyoumindfillinginhisform,please?A：好的。A

4、:Allright.B：请您在上面签上您的姓名，好吗？B:Couldyousignyournamehere,please?A：可以了吗，先生？A:Willthatbeallright,sir?B：好了，祝您在我们酒店过得愉快。B:Yes,Ihopeyou’llenjoyyourstayinourhotel.------------------------欢迎和问候语：1、Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam)早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。2、Howdoyoudo?您好！（初

5、次见面）Gladtomeetyou.很高兴见到您。3、Howareyou?您好吗？Fine,Thanks.Andyou?很好，谢谢。您好吗？4、Welcometoourhotel(restaurant,shop).欢迎到我潜龉荩ú吞⑸痰辏├础?5、Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。6、Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您

6、在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）7、Haveagoodtime!祝您过得愉快！电话用语：8、**hotel,frontdesk.CanIhelpyou?**饭店，前厅。您找谁？9、Sorry,I’vedialedthewrongnumber.对不起，我拨错号了。10、MayIspeaktoyourgeneralmanager?能和你们总经理说话吗？Speaking.我就是。11、Sorry,heisnoti

7、natthemoment.对不起，他现在不在。Wouldyouliketoleaveamessage?您要留口信吗？12、Pardon.对不起，请再说一遍，好吗？Ibegyourpardon.对不起，请再说一遍，好吗？祝贺语：13、Congratulations!祝贺您！14、Happybirthday!生日快乐！15、Happynewyear!新年快乐！16、MerryChristmas!圣诞快乐！17、Haveaniceholiday!假日快乐！18、Wishyoueverysuccess!祝您成功！答谢和答应语:19

8、、Thankyou(verymuch).谢谢您（非常感谢）。20、Thankyouforyouradvice(information,help)感谢您的忠告（信息、帮助）。21、It’sverykindofyou.谢谢，您真客气。22、Youarewelcome.不用谢。23、Notatall.不用谢。