玉渊潭樱花节的营销策略分析

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1、玉渊潭樱花节营销中存在的问题及建议2011年第二十三届中国北京玉渊潭樱花节以“盛世玉渊潭，报春第一枝”为主题，在2011年3月24日开幕，4月28日（具体日期视樱花开放效果而定）结束，为期36天。在此期间，根据课题要求，我们专门走访观光了玉渊潭公园，观察其在樱花节中采取的营销措施，并针对我们的观察进行了仔细的分析与研究。一、本届玉渊潭樱花节采取的营销措施（一）通过媒体发布樱花节相关消息还没有去玉渊潭实地考察，我们就早在樱花节开幕前知道了樱花节的开幕时间等消息，提前在网络，报纸，新闻等途径公布消息，是玉渊潭樱花节开幕前的一个预热，通

2、过网络营销等媒介营销的方式，可以吸引更多的游客，让游客与潜在游客对此樱花节有更多的关注与期待。（二）为游客提供更多的便利服务，让顾客满意公园对厕所进行扩容，在原有固定厕所11座的基础上，开放桥下西门厕所、新增临时厕所20个。在西门、桥下西门、樱花小西门新建售票点，增加临时售票窗口14个。新增各类临时指路牌35个、导游图4个、警示牌10块，樱花节期间，公园将向游客发放赏樱指南手册。众多的设施改进，不仅为游客提供了方便，也保证了樱花节的有序进行，细节的服务更人性化，更深入人心，好的服务，带来游客的满意，而游客满意后做的口碑宣传不仅可以

3、增加游客，还可以提升玉渊潭的品牌。（三）设立主题花坛，为公园核心内容增彩公园西门广场中心花坛，“樱花情结”主题花坛，突出了喜气迎春的氛围。南门外花坛中，玉兔造型带给人们吉祥与如意。用樱花幸福球装饰的南门桥，民族特色突出。樱花园内，“心心相樱”、“广结樱缘”等花坛，营造出浓浓的意境之美。不同的花坛设置，让游客在游览间感受不同的意境，避免只赏樱花的单调。（四）举办相关文化活动，增加玉渊潭樱花节的文化气息在公园远香园景区的“玉和集樱”展室将全面展示不同流派、不同风格的奇石。北京园林职工“庆祝建党90周年美好园林”书法美术作品、摄影作品展

4、、品春茶·赏樱花活动、击鼓祈福、樱花认养实践、第八届“春到玉渊潭”摄影比赛等活动，让游客在游园的同时，感受多样的文化气息。此外，公园将在4月8日-12日，与市农委合作推出创业成果展示推介活动，在周末举办游客才艺展示活动。（五）联合营销，吸引更多的游客在本届北京玉渊潭公园樱花节期间，中粮旗下十余个品牌联合举办了“产业链，好产品—中粮产品体验周活动”。通过体验周活动，消费者近距离了解中粮全系列产品，不仅有利于促进销售，提升集团品牌影响力，更有利于打造中粮“产业链，好产品”的整体形象。而对于玉渊潭而言，此活动也吸引了众多以体验中粮为目的

5、而进园得游客，活动期间，已有约60万人次接触体验了中粮的品牌产品，二者达到双赢的局面。二、玉渊潭樱花节营销中存在的问题（一）预热程度不够网络上并没有一个详细介绍樱花节的官方主页，想要游玩的旅客并不能很好的了解到相关信息，以及整个樱花节期间各个活动的举办时间与内容，虽然在一些网络新闻会有介绍，但内容较少。网络上对樱花节的介绍，很多都是网友的相互交流，内容不够丰富也不够详细。而对于玉渊潭樱花节这一个具有时间限制的活动，想在短期内吸引更多的游客，前期的营销应该做的更加充分，让大家充分了解各项活动，既可以满足部分游客以樱花节附加值为主要目

6、的的游客，又可以适当的分散游客，减轻游客过多的压力。（二）联合营销的品牌单一，受众群体存在局限性樱花节期间，玉渊潭与中粮食品进行联合营销，双方达到了双赢的局面。而我认为，赢的更多的是中粮集团。在此次活动中，玉渊潭的大量游客让更多人接触了解了中粮集团，而对玉渊潭而言，因中粮集团而带来的观光者则局限于某个年龄段或某些固定群体，例如中老年或经常做饭的人等，致使受众群体存在局限性。三、对此次玉渊潭樱花节营销的建议（一）适度增加广告宣传玉渊潭的樱花节可以说是一个“老节日”了，但还是不乏一些对此并不了解的人，以及从未参加过樱花节游览的群众，或

7、者由于过去留下过不太美好的印象而对此失去兴趣的人。要想开发这一部分市场，就因该在宣传上更加努力，突出活动主题，满足群众的好奇心，从而吸引顾客。当然，广告宣传也不能太多，过度的宣传会起到负面效果，像审美疲劳一样会让人失去好奇心。另外，在宣传渠道上可以增加一些户外广告，贴近群众。（二）增加夜晚活动白天赏花感受文化自然令人陶醉，但增加夜场可以满足那些白天没有时间参与又不想错过机会的群众，同时有满足喜欢晚上出来逛公园的游客，还会增加重复进园率，适当分担白天的压力。虽然玉渊潭公园晚6点以后不要门票，但如果举办一些夜晚主题活动，增加灯光，必然

8、会带来消费，与此同时，在樱花节档期内，给游客带来一种节日盛宴的感觉，令人流连忘返，记忆非凡，可以培养出更多的忠实顾客。（三）选取更吸引年轻消费者的联合营销年轻的游客是公园娱乐购物的主要消费群体，而此届玉渊潭活动中选取的联合对象为中粮集团，通过联合吸