真情服务情洒社区（改）.doc

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1、真情服务情洒社区东关街道优秀党务工作者张莉莉事迹材料尊敬的各位领导、同志们：大家好，我叫张莉莉，现任东关街道新华社区党委副书记、居委会主任。在今天这个隆重纪念建党90周年的光荣日子里，我能代表社区党务工作者发言，感到万分荣幸和振奋。面对“优秀党务工作者”的殊荣，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为在社区工作中我并没有做出什么轰轰烈烈的大事，只是尽心尽力的做了自己应该的做的一些事情。因此，我更多的把这个荣誉理解为是一种鼓励和鞭策，是组织和群众对我的信任。下面，我把自己在社区所做的一点工作和自身的切身感受，向各位领导及同志们做以下汇报，有不当之处请批评指正。我的第一点体会

2、是：做好社区工作，要虚心学习，找准定位，成为领导的好助手1996年4月，我由一名企业的职工正式走上了社区的工作岗位，从正常的作息工作时间，突然转变为24小时应付大量琐碎事务的“居委会大妈”，反差确实很大。面对新的岗位和挑战，我没有退缩，告诫自己要牢记“新兵”身份，找准定位，一切从零开始，努力向经验丰富的老社区工作者学习，尽快转变角色。社区里事无巨细，从为社区居民调解家庭纠纷到小区的环境整治，从走街串巷、挨家挨户开展计生、综治、卫生、人口普查、环保宣传等活动，到节假日为孤寡、空巢老人服务……我都积极参与，默默学习，默默工作。尽管各项工作任务繁杂，但我从不抱怨，扎实肯干的作

3、风和对工作高度的责任心使我很快成长为一名共产党员，由一名普通共产党员又走上了社区党务工作岗位。作为一名社区党务工作者，我积极配合党委书记的工作，每次党委会及社区事务上我都建言献策，为做好工作出主意、想办法。去年迎接文明城市考核期间，恼人的楼道小广告折腾的社区工作者们筋疲力尽，为了彻底解决这种现象，我积极向党委建议在每个楼道安装“文明贴吧”，让小广告有了安身之处，解决了楼道牛皮癣这一顽疾，减轻了社区工作者们的负担，给居民创造了一个整洁的生活空间。我的第二点体会是：做好社区工作，要勤恳工作，乐于奉献，成为群众的好帮手我深深地知道，要做好社区工作，首先要有扎根社区、服务群众的

4、决心。在日常工作中，对居民的来访，我始终做到热情接待，笑脸相送。对居民反映的问题能解决的立即给予解决，一时无法解决的耐心向居民讲清原因，想方设法协调解决。在整治社区环境，拆除违章建筑工作中，面对不理解的群众，我和社区的姐妹们迎难而上，耐心细致地做好解释工作，不能以理服人，就以情去打动人。面对居民的实际困难，我们积极协调解决。社区在读大学生杨阳由于突患白血病，不得不退学就医，其父母双双下岗失业，家庭生活困难，无力支付高额医药费。我们知道此事后，立即同社区一班人在社区内发起了“为了杨阳的明天”救助活动，得到了各大新闻媒体的关注和社区广大居民的支持，使对生活失去信心的杨阳看到

5、了生命的曙光。正因为我们社区工作者的默默耕耘、默默奉献，使社区的居民们真正体会了到了我们共产党员的先进性，感受了共产党员们默默追求的信念。我们用自己一颗真诚的心，与社区居民紧紧连在了一起，成为社区居民的贴心人。我的第三点体会是：做好社区工作，要恪守职责，勇于创新，成为分管工作的行家里手2009年我走上社区党务工作岗位，成为一名党务工作的新兵，自己虽然有在社区工作多年的经验，但我深知作为一名党务工作者，必须具备优良的政治、业务素质。为了做好工作，我充分利用业余时间和岗位锻炼的机会，不断加强业务学习，并结合自己的学习认识和体会，主动与社区一些老党员进行交流,以此来提高自己。

6、我积极探索社区党建工作发展的有效途径和办法，在创先争优活动中，组织社区党员率先开展了身边的榜样评选活动，组织开展了“双述、双诺、双争、双评”活动，先后成立了先锋护校队、先锋护绿队、先锋巡逻队等先锋队伍，在党员中开展了进百家门、知百家情、解百家难、交百家友的“四百工程”，面向居民发放了“新华诚信名片”、“爱心服务卡”，为社区建设增加和谐“音符”。利用各种节日举办了“敬老文化节”、“夕阳红”书画展、群众艺术节、读书节等到系列活动；组织党员开展了“缅怀革命先烈感恩幸福生活”主题实践教育活动；与各驻区单位党组织缔结“爱心互助联盟”，将社区救助、优抚活动全面推向社会化；努力打造了

7、为民服务新平台，真正使社区党组织成为居民群众的“主心骨”，进一步巩固了社区党组织的战斗堡垒作用。凭心而论，社区工作很苦、很忙、也很累，但苦与累也考验了我的耐力和恒心。我喜欢这个职业，我在这浓缩百味的岗位上找到了人生价值所在，只要具备进取心、责任心、公正心、奉献心，就能从这项工作中得到快乐，从矛盾化解中得到快乐，从服务奉献中得到快乐。当我们听到社区内居民的欢声笑语，看到文明之花开遍社区的时候，我们心里就充满了甜与美，这甜与美也成了我们为社区工作们奋斗的力量源泉。各位领导、同志们，回顾过去，我无限感慨。在今后的工作中，我将以更加饱满的热情，全