对快递网点选址问题的系统分析

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1、系统工程结课论文对快递网点选址问题的系统分析学院：经济与管理学院专业：农业经济管理班级：农经10-2班姓名：毛力旦木学号：2010516426指导教师：孔令英老师日期：2012/11/307对快递网点选址问题的系统分析摘要：本文采用ISM模型对快递企业网点选址问题进行了系统分析，最终得出影响快递企业网点选址的表层因素、中层因素以及深层因素。关键字：快递网点选址ISM模型分析程序：1.问题背景2.探寻目标3.建立ISM模型4.模型分析5.综合方案6.总结一、问题背景随着网络通信和信息技术的飞速发展，Internet在全球迅速普及，电子商务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势，

2、这使得快递企业的业务量有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品种、多批次、小批量、需求个性化，这直接对物流配送服务提出了定量、定点、定时等高要求，也为快递企业带来了很大的挑战。快递网点选址选址问题问题已经成为影响快递公司的发展的重要因素。针对影响快递网点选址因素这一问题，通过收集并分析总结了以下几个方面的影响因素：S0:快递网点选址S1:网点建设成本S2：商业环境S3：企业市场环境S4：城市规划需要S5:服务水平S6：政策法律S7：城市道路交通条件S8:竞争环境S9:人口状况S10:对快递网络建设的贡献S11:运输费用S12:配送业务量二、探寻目标通过应用ISM模型

3、对快递企业网点选址影响因素进行系统分析，找出影响选址的主要因素和次要因素。三、建立ISM模型影响影响快递网点选址的因素有很多，经查相关资料及反复研究，找到以下因素：S0:快递网点选址S1:网点建设成本S2：商业环境S3：企业市场环境S4：城市规划需要S5:服务水平S6：政策法律S7：城市道路交通条件7S8:竞争环境S9:人口状况S10:对快递网络建设的贡献S11:运输费用S12:配送业务量对上述因素进行讨论，确定它们的关系如下表所示：AAAAAAAAAAAAS0VVVS1VVVVVVS2AS3S4VVVS5VS6S7AVAAS8VVS9VVS10AS11S12建立的邻接矩阵S0S1

4、S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S00000000000000S11010001100000S21000100101111S31000000000000S41000000000000S51001000101001S61000000000010S71000000000000S81000000000010S91000000010011S101000000010011S111000000000000S1210000000100107根据上文邻接矩阵，通过计算，得出可达矩阵S0S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S01000000000000S11110

5、001100000S21010100101111S31001000000000S41000100000000S51001010101001S61000001000010S71000000100000S81000000010010S91000000011011S101000000010111S111000000000010S121000000010011得出具有层次结构的缩减矩阵S0S3S4S7S8S11S6S12S9S10S2S5S1S01000000000000S31100000000000S41010000000000S71001000000000S81000100000000

6、S111000010000000S61000111000000S121000010100000S91000011010000S101000111101000S21011011011100S51101001010010S110010001001017递阶结构模型S0S11S8S7S4S3S12S6S9S10S1S5S27解释结构模型S0快递网点选址S7城市道路交通条件S11运输费用S8竞争环境S4城市规划需要S3企业市场环境S12配送业务S6政策法律S10对快递网络建设的贡献S9人口状况S2网点建设成本S5服务水平S1商业环境7四、模型分析基于ISM的快递网点选址因素简析。通过上图可

7、以看出，快递网点选址的影响因素及其分层相互关系：表层影响因素最直接的企业市场环境（S3）、城市规划需求（S4）、交通条件（S7）、人口状况（S9）、运输费用（S11）等直接影响快递网点选址的因素。中层影响因素包括第二层与第三层级影响因素：配送业务量（S12）、政策与法规（S6）、对快递网络建设的贡献（S10）、竞争环境（S8）。深层影响因素中又包括两个层次的影响因素：商业环境（S1）、服务水平（S5）、网点建设成本（S2）结论：通过以上分析可知，影响城市快递网点选址的