对快递网点选址问题及系统分析

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1、对快递网点选址问题的系统分析一、问题背景随着网络通信和信息技术的飞速发展，Internet在全球迅速普及，电子商务逐渐成为经济增长的新亮点和未来商务发展的趋势，这使得快递企业的业务量有了迅猛的提高，为其带来了的机遇。电子商务的特点就是多品种、多批次、小批量、需求个性化，这直接对物流配送服务提出了定量、定点、定时等高要求，也为快递企业带来了很大的挑战。快递网点选址选址问题问题已经成为影响快递公司的发展的重要因素。针对影响快递网点选址因素这一问题，通过收集并分析总结了以下几个方面的影响因素：S0:快递网点

2、选址S1:网点建设成本S2：商业环境S3：企业市场环境S4：城市规划需要S5:服务水平S6：政策法律S7：城市道路交通条件S8:竞争环境S9:人口状况S10:对快递网络建设的贡献S11:运输费用S12:配送业务量二、探寻目标通过应用ISM模型对快递企业网点选址影响因素进行系统分析，找出影响选址的主要因素和次要因素。三、建立ISM模型影响影响快递网点选址的因素有很多，经查相关资料及反复研究，找到以下因素：S0:快递网点选址S1:网点建设成本S2：商业环境S3：企业市场环境S4：城市规划需要S5:服务水平

3、S6：政策法律S7：城市道路交通条件S8:竞争环境S9:人口状况S10:对快递网络建设的贡献S11:运输费用S12:配送业务量6对上述因素进行讨论，确定它们的关系如下表所示：AAAAAAAAAAAAS0VVVS1VVVVVVS2AS3S4VVVS5VS6S7AVAAS8VVS9VVS10AS11S12建立的邻接矩阵S0S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S00000000000000S11010001100000S21000100101111S31000000000000S41000

4、000000000S51001000101001S61000000000010S71000000000000S81000000000010S91000000010011S101000000010011S111000000000000S1210000000100106根据上文邻接矩阵，通过计算，得出可达矩阵S0S1S2S3S4S5S6S7S8S9S10S11S12S01000000000000S11110001100000S21010100101111S31001000000000S4100010000

5、0000S51001010101001S61000001000010S71000000100000S81000000010010S91000000011011S101000000010111S111000000000010S121000000010011得出具有层次结构的缩减矩阵S0S3S4S7S8S11S6S12S9S10S2S5S1S01000000000000S31100000000000S41010000000000S71001000000000S81000100000000S11100001

6、0000000S61000111000000S121000010100000S91000011010000S101000111101000S21011011011100S51101001010010S110010001001016递阶结构模型S0S11S8S7S4S3S12S6S9S10S1S5S26解释结构模型S0快递网点选址S7城市道路交通条件S11运输费用S8竞争环境S4城市规划需要S3企业市场环境S12配送业务S6政策法律S10对快递网络建设的贡献S9人口状况S2网点建设成本S5服务水平S1商

7、业环境6四、模型分析基于ISM的快递网点选址因素简析。通过上图可以看出，快递网点选址的影响因素及其分层相互关系：表层影响因素最直接的企业市场环境（S3）、城市规划需求（S4）、交通条件（S7）、人口状况（S9）、运输费用（S11）等直接影响快递网点选址的因素。中层影响因素包括第二层与第三层级影响因素：配送业务量（S12）、政策与法规（S6）、对快递网络建设的贡献（S10）、竞争环境（S8）。深层影响因素中又包括两个层次的影响因素：商业环境（S1）、服务水平（S5）、网点建设成本（S2）结论：通过以上分

8、析可知，影响城市快递网点选址的诸多因素中，应根据影响程度的不同给予足够的重视。在快递行业迅速发展扩张的今天，要合理正确地选择一个在未来能够为企业来巨大利润的城市快递网点，商业环境、服务水平，以及网点的建设运营成本的重要性逐渐凸显出来。从根本上降低快业物流成本，增加企业效益，并由此为决策的出发点，逐步考虑中层及表层的影响因素，从而推动快递行业健康长久的快速发展。五、综合方案第一，通过ISM模型对快递网点选址影响因素的建模分析可以看出，影响快递网点选址的深层