2012中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型分册.doc

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1、中国联通公司企业标准QB/CU036-2012中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型分册ChinaUnicomEnterpriseDataModelSpecification（V3.0）作者：史磊石中国联通公司发布2011-XX-XX发布2011-XX-XX实施目录1.范围12.规范引述文件23.缩略语和术语34.中国联通企业数据模型体系44.1.企业数据架构体系44.2.企业数据模型的概念44.3.企业数据模型体系65.企业数据模型概述105.1.企业数据模型的规划意义105.2.企业

2、数据模型规划的原则105.3.企业数据模型与业务系统数据模型的关系106.企业数据模型分析方法126.1.概念模型的分析方法126.2.逻辑模型的分析方法127.中国联通企业概念模型域147.1.概述147.2.客户域167.3.市场营销域207.4.产品域247.5.合作伙伴域277.6.服务域317.7.资源域357.8.企业管理域397.9.公共域457.9.1地域域457.9.2参与人域477.9.3流程域49中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型前言中国联通坚持MSS、BSS、

3、DSS、OSS域统一的数据架构，统一数据分类，统一数据分布与管理，统一数据编码与指标体系，统一企业数据模型标准，为最终实现数据的一致性和准确性建立坚实的基础。《中国联通IT系统数据架构》规范子体系包含一个总册及三个分册，该系列标准的名称和结构如下：——《中国联通IT系统数据架构总册》；——《中国联通IT系统数据架构第一分册企业数据模型规范》；——《中国联通IT系统数据架构第二分册数据分类和分布规范》；——《中国联通IT系统数据架构第三分册 编码规范》；本规范是中国联通《中国联通IT系统数据架构》规

4、范中的第一分册：企业数据模型规范分册。企业数据模型是改进企业运营和数据系统的重要基础，是一个关于整个企业需要数据的完整模型，包含了整个企业所有IT系统域（包括BSS域、MSS域、DSS和OSS域）的业务实体、业务实体属性和业务实体间的关系，综合展现数据的定义以及数据之间的关系，并对新的数据要求具有良好的扩展性和包容性。本规范是中国联通数据架构规范之一，依据中国联通数据架构总体规划，以实现统一企业数据模型标准为首要目标，在概念模型层次上规范了中国联通企业内IT系统所使用的数据模型。本规范并不直接针对

5、任何系统，它是对联通所有数据的一个整理和规范。本规范是应用系统规范编制的主要依据，在编制系统规范和系统建设时，必须遵从企业数据标准。规范的附件全部为规范的组成部分，如无特殊说明和本规范的正文具有同等约束力。本规范V3.0版本相对于V2.0版本的主要修订内容如下：修改中国联通企业数据分类中域的名称，以及将逻辑模型章节删除。本标准由中国联通公司信息化部提出。本标准由中国联通公司技术部归口。本标准主要起草单位：中讯邮电咨询设计院、联通信息化部。本标准3.0主要修订人：柳博亮、丁卫东、王志山、李净、马又良

6、、李福东、王爽、吕本军、历妍、金晨泽本标准的修改和解释权属中国联合网络通信有限公司。1中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型53中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型1.范围本规范描述了企业数据模型体系、企业数据模型的规划意义和原则、企业数据模型的分析方法，并对中国联通的企业概念模型域进行详细规划。《中国联通企业模型规范》（以下简称本规范）适用于中国联通总部及各省分公司进行企业数据模型的规划、建设、运行和管理，为业务系统数据模型的建设提供指导依据。中国联通在此之前的文件与本规范

7、架构不一致的，以本规范为准。53中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型1.规范引述文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。[1]中国联合网络通信集团有限公司2011-2013年滚动规划第四分册信息系统规划53中国联通IT系统数据架构规范第一分册企业数据模型1.缩略语和术语缩

8、略语和术语定义BSS业务支撑系统(BusinessSupportSystem)CRM客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)ERP企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning)MSS管理支撑系统(ManagementSupportSystem)OSS运营支撑系统(OperationSupportSystem)DSS数据支撑系统(DataSupportSystem)PRM合作伙伴关系管理(PartnerRelationship