医院总值班制度.doc

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1、------医院标题关于修订院总值班制度的通知版本号页码修订状态编号编制部门审核批准日期日期日期一、目的为进一步强化医院有序管理，提高运行效率，防控医院风险，强化院级领导责任，深入医院一线发现和解决存在问题，改变以往总值班模式。二、总值班人员及排班模式1、总值人员：刘波、代利华、李红、张纯厚2、时间：周一至周日3、交班时间：周一院长办公会三、管理部门配套值班要求1、医务科罗晓波、程伟、代利华三人周末至少1人不得休假，程伟、黄和平不得同时休假。2、护理部黄永红、李红轮换休假3、院办。。。。。。。。4、财务5、后勤四、职责1、一、三、五夜查，二四六、日白

2、天巡视（包括辅助科室）。值班人下班时间不得离开城区，需要离开的要有明确的交代人，并有记录。32、督查本周内工作纪律、形像3、了解本周门诊情况、住院情况、服务情况、4、深入科室了解患者意见，接待医疗投诉、医疗纠纷、重要部门检查。协调科室间工作。5、协调水、电基础设施维护，医疗设备故障维修，后勤保障，卫生应急（群伤、公共卫生事件）等6、将值班情况记录于总值班信息表，汇总，于周一院长办公会小结，内容包括值班期间全院业务流量，发现问题与处理结果，重大事件，意见建议。7、主持周一院长办公例会，内容：本周工作小结、工作讨论，未解决事项交下一班跟踪、提醒。8、主持

3、周一科主任例会。五、要求1、通讯畅通，禁酒，上班时间按时在岗，下班期间不得离开城区，如殊情况离开城区，需与其他领导换班，并在领导群内说明去向，并记录在案。保障紧急事项值班领导及时亲临现场。2、掌握全院面上工作和重大事件，亲自参与解决重大突发紧急事件；非本人归口管理的事项，积极协调相关部门解决，相关部门积极配合，主动处理。负责下班、假日期间投诉的处理；3、做好请示汇报工作，重要事项需逐级汇报处理，不得擅自处理。附件1：3----医院应急通讯录值班人员电话：医务科人员电话：护理部人员电话：院办：财务：后勤：应急部门电话：卫计委应急办：疾控中心：江北派出所

4、：内保组：附件2：总值班信息登记附件3：科主任周例会通知3