物业移交作业指引.doc

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1、物业移交作业指引编号：SC-GC-ZY011版号：A/0页码：第1页共10页物业移交作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人物业移交作业指引编号：SC-GC-ZY011版号：A/0页码：第10页共10页1、指引概况目的为规范物业移交验收工作，提高移交验收工作的程序化、标准化，确保楼宇住、用的安全和正常的使用功能。适用范围适用于公司开发的所有项目。定义物业移交验收：是在工程竣工验收合格的基础上，将物业移交给物业公司着手实施物业管理，而进行的以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验和物业资料的移交。主导及参与部门工程部（主导）、

2、工程管理中心、物业公司部门指引中承担职责工程部1、编写工程竣工移交计划；2、对工程检查发现的问题，落实并督促施工单位进行整改，确保工程达到移交的标准；3、协助办公室进行工程资料移交；4、负责工程实体移交验收并办理移交手续；5、负责对物业公司相关人员进行移交后的工作交底，对重要设备的使用，组织相关培训。工程管理中心1、组织相关部门沟通、协调移交前的工作；2、参与物业移交。物业公司1、接受工程部的工程实体移交；2、工程移交后，安排相关人员进场并对其进行管理和维护；3、对移交的工程档案资料进行归档保管。2、工作程序122.1召开验收移交工作会议2.1.1根据公司节点计划安排

3、，工程在具备验收条件时，并在交房前质量验收合格后，工程部经理组织，安排物业公司经理、施工单位、监理单位物业移交作业指引编号：SC-GC-ZY011版号：A/0页码：第10页共10页等相关方参加的接管验收协调工作会议。1.1.1确定接管验收时间、内容、范围、进度、工作流程、各专业沟通渠道及相关注意事项等。1.1.2确定物业接管验收方式：房屋本体户内部分接管验收应分户进行，主要是观感验收和使用功能验收，侧重观感是否合格；房屋本体共用部分、共用设施及设备的接管验收应逐项、逐台进行，主要是观感查验和使用功能验收，侧重使用功能是否符合设计要求和满足使用要求。1.1.3确定接管验

4、收的标准、依据和验收方法：验收标准为《重庆市住宅工程质量分户验收管理办法》及市场营销部提出的交房标准。验收方法为观感验收法和使用验收法。机电设备的验收依据为设备出厂说明书及国家有关规范、标准。1.1.4确定物业产权、工程、设备竣工资料的验收移交时间、方式。1.1.5工程部经理根据工作会议的要求制定工程移交工作计划。1.1.6准备好移交验收记录表格。1.2制定工程移交计划1.2.1工程部经理应及时编制工程移交方案，方案应明确以下主要事宜：1）成立由工程管理中心主任、总工助理、物业公司经理及工程师、工程部相关专业工程师、施工单位以及监理单位组成的工程移交小组；2）工程移交

5、验收的计划。1.3移交验收依据1.3.1所有的已经发布的各专业的验收规范和质量标准（包括国家、行业和地方的，较为完备的规范、标准）。1.3.2施工合同（协议）制定的标准、要求。1.3.3所有的各专业施工所用的施工图、竣工图纸，技术洽商单、设计变更单。1.3.4所有的设备，材料等的技术说明书，安装使用说明书和设备、设备制品和主要材料等的清单、合格证等。1.3.5隐蔽工程验收记录和中间试验记录。1.3.6工程质量事故处理记录。1.3.7物业移交作业指引编号：SC-GC-ZY011版号：A/0页码：第10页共10页前期施工阶段竣工验收报表（包括政府部门和监理公司出具的）；分

6、项、分部、单位工程质量检验评定记录。1.1.1设备试压、试运行合格报告等。1.2移交验收程序1.2.1移交验收应具备的条件、要求〈标准〉。1)建设项目按规划设计要求、各有关专业管理要求已建成，并有相关部门验收合格的证明（竣工验收备案）；资料齐全。2)道路名称标志清楚，楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。3)本体物业接通水、电、气。4)区内场地平整，施工现场清理完毕(在建采取围护措施)，无建筑垃圾/泥土侵占路面；道路能通汽车。绿化、小品已经完工。5)排水管正常使用,疏通无阻。1.2.2资料验收资料及图纸的交接主要包括竣工验收资料、工程技术资料、设备设施资料等。对于资

7、料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，应及时提出要求补齐，补齐之后再正式办理交接手续。1.2.2.1建设规划销售资料（可由办公室行政主管视情况进行移交）：1)项目开发批准报告；2)规划许可证；3)建设工程用地许可证；4)土地使用合同；5)建筑开工许可证；6)用地红线图；7)地质勘察报告；8)拆迁安置资料；9)预售、销售许可证；10)房屋产权情况清册，共同部位、共同设施设备的产权情况、数量、分摊原则和分摊系数；11)其他资料物业移交作业指引编号：SC-GC-ZY011版号：A/0页码：第10页共10页a)按1/1000比例尺的现况图；b)规划总