十五峯安全管理服务方案.doc

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1、十五峯安全管理服务方案第20页共20页项目名称：十五峯项目安管服务方案编制单位：深圳猎豹物业服务公司编制日期：二〇一四年五月十日十五峯安全管理服务方案第20页共20页目录第一章：项目基本情况第二章：项目安全评估第三章：安全服务需求分析第四章：根据需求设定的管理措施第五章：安管服务运行与管理第六章：服务承诺第七章：人员素质第八章：绩效管理第九章：风险防范及危及管理十五峯安全管理服务方案第20页共20页第一章．项目基本情况1.项目全称：十五峯花园2项目地址：南山区龙珠大道龙珠五路塘朗山生态郊野公园入口3.建筑类型：塔楼、框架剪力墙结构（简称框剪结构）4.建筑形式：14栋12至18

2、层高层建筑5.物业类型：不同住宅6.物业状况：项目由深圳市城市假日房地产开发有限公司开发（二期为山居假日房地产开发公司），共629户（一期451户、二期178户），总占地面积为55608平方米，总建筑面积平方米，总住宅面积平方米，容积率为2.2，绿化覆盖率为33%，停车位数1050个。各栋为12至18层不等。地下室停车场、会所、社康中心、居委会和警务室组成。住宅楼中1栋、6栋和11栋由两个单元组成，其余每栋由1个单元组成，每个单元两梯两户。十五峯会所为双会所，约六千平米。分别为南运动会所：露天泳池，篮球馆、羽毛球馆、乒乓球馆、瑜珈房、健身房等；北商务消闲会所：红酒房、雪茄房、

3、情调餐厅、水吧、室内恒温泳池、水力按摩池、桑拿房、商务中心等。地下室建筑面积53250.31㎡（停车场47436.58㎡,设备房2660.77㎡，架空层绿化3152.96㎡）社康中心500㎡,居委会300㎡，警务室60㎡。第二章．项目安全评估1.住户状况：共629户（一期451户、二期178户）2.车位情况：停车场47436.58㎡，停车位数1050个3.出入状况：小区有3个出入口，南大门、北大门和西门。南大门位于龙珠五路城市假日大门口处，有双向车道和人行通道，为小区主要出入口；北大门位于塘朗野郊公园入口处，有双向车道和人行通道，为小区主要出入口；西门位于十五峯和水木华庭交界

4、处，为消防出口，作为行人及车辆出入口。十五峯安全管理服务方案第20页共20页4.项目周边环境：十五峯花园位于南山区龙珠大道北侧、龙珠五路东侧，周边以居住小区为主。居住人员相对稳定，临近项目商业场所较少，治安环境相对较好。5.安全隐患：5．1项目属高档居住区，业户群体收入较高，容易被选为作案选择目标；5．2地下叠层错综空间大，死角多，熟悉环境人员进入，较难布控；5．3外来人员进入园区后，较难做到有效跟踪；6.安全隐患防范措施：6．1加强安全防范措施，增加园区内部巡逻的频次，设置签到点，对签到点进行不定时的抽查。6．2加大进出人员把控，做好外来人员进入登记及监控工作。6．3加大技

5、防投入及使用，尽量不留监控死角。做到一流的智能化系统：十五峯采用了大量先进的智能化系统，在此基础上加以现代化的管理手段，营造温馨安全的生活空间，体现人防与技防相结合的安防理念，为业主提供优质的生活配套服务。智能化系统覆盖了小区公共部分和业主的室内部分，公共部分包括：消防系统、小区闭路电视监控系统、周界红外防范报警系统、门禁一卡通系统、停车场智能管理收费系统、保安无线巡更系统、信息发布系统等；室内部分包括可视对讲系统等等。确保系统的有效使用，保证100%完好率。第三章．安全服务需求分析1．小区公共秩序维护需求2．停车场车辆秩序维护需求3．各个楼宇治安秩序巡逻维护需求4．消防监控

6、中心24小时值班需求十五峯安全管理服务方案第20页共20页5．紧急事件处置需求第四章．根据需求设定的管理措施根据项目技防功能及业主类型特点、十五峯项目安全管理将实施以技防和人防统一封闭式安全管理模式。1．公共秩序维护：1.1.东门、西门、北门岗实行24小时值班制度，严格执行外来人员及货物放行管理规定。1.2做好各个外访人员监控工作。1.3确实做好外访人员咨询、引导、身份确认工作。1.4东门、西门、北门岗周围公共秩序的管理，预防各类治安案件的发生。2．停车场车辆秩序维护2.1停车位数量可以满足业主车辆停放需求，做到专车专位的固定使用管理规定。2.2对进出的车辆进行检查。时刻掌握

7、停车场车辆停放数量及车辆安全的有效把控。2.3制定停车场管理制度.加强车场设施、标识的管理，满足规范要求，并保障完好、清晰。2.4引导车辆有序停泊，发现异常现象及时处置或上报。2.5做好停车场内消防设施设备的日常检查。3．架空层及楼宇巡逻：3.1制定楼宇内的巡逻路线，并按照巡逻路线巡逻，保证每班不少于8次对楼宇内部烦的全面检查。3.2对厂楼宇内的闲杂人员及时的请离管辖区域，防止不法份子踩点作案。3.3协助门岗做好嫌疑人员的跟踪，对形迹可疑的人及时的请离管辖区域。3.4为业户以及来访人员提供便捷的咨询、引