《管理学原理》试卷.doc

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1、《管理学原理》试卷A一、单项选择题（每题1分，20题共20分）1、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为“例外原则”。可以理解为：   (   ) A．管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束。 B．将程序化的工作按制度规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务。C．制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理。D．给管理者留有不按制度办事的权力，以便照顾某些特殊关系。2、大量证据表明，企业的社会责任与其长期利润之间有着(   )关系。 A．正相关性   B．负相关性   C．没有明

2、显关联   D．无法判断3、目前，管理者主要采用四种类型的基于计算机的信息系统，其中复杂程度最高的信息系统是：(   )A．事务处理系统   B．专家系统   C．运营信息系统 D．决策支持系统4、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择，一个方案是为了降低风险，建议使用临时

3、生设备，另一个方案是一步到位，进行长期性投资。如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额：产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加人何种信息后该决策将变成一个风险性决策? 

4、  (   ) A．确定性决策，投产后生产的数量。 B．本身就是风险性决策，不需要加其他信息。 C．不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率。 D．战略决策，企业预期的市场份额。5、在当前飞速变化的市场环境中，人人常常会感到“计划赶不上变化”。有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：(   )  A．坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者。  B．“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划。  C．如果形势变化快，可仅仅制定短期计划。  D．在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划。6、通过目标对管理者进行管理，

5、即目标管理，要求目标应具   (   )   A．突破性   B．独特性   c．可考核性   D．单一性7、组织设计最为重要的基础工作是：   (   )  A．部门划分与结构形成   B．职务设计与人员调配  C．管理人员的素质与能力   D．职务设计与分析8、在人力资源规划中，管理者采用外包形式的主要原因是：(   )  A．加强对产品、服务质量的控制   B．保持灵活性和降低成本  C.便于工作分析   D．加强组织承诺9、组织文化通过多种方式传输给组织成员，塑造组织文化的因素一般不包括：   (   )  A．创始人的价值观 B．故事和语言 C

6、．庆典和仪式 D．管理行为和方式10、根据明茨伯格界定的管理角色， (   )属于决策角色。A．领导者   B．监控者   C．谈判者   D．挂名首脑11、一个工程师感觉自己贡献了同等的投入，而得到的结果却比参照对象多，根据激励理论中公平理论的观点，这种状态是：   (   )  A．公平   B．正常   C．报酬过低不公平   D．报酬过高不公平12、吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员马上围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人

7、向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。根据这种情况。你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?   (   )   A．链式沟通、民主式管理   B．轮式沟通、集权式管理   C．环式沟通、民主式管理   D．全通道式沟通、集权式管理13、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现是：   (   )   A．增强其成员的群体意识   B．加强对其成员的行为规范   c．促进群体成员意见的一致   D．更好地满足其成员的心理需要14、控制就是事情按计划进行。为此

8、就需要在企业中建立信息反馈机制，随时监控是否存在偏差。在发现偏差后，有人提倡“消灭偏差”，对于这种提法你如何看待?   (   )  A．这种提法是正确的，只有消灭了偏差才能确保计划的顺利实现。  B．这种提法是错误的，如果要完全消灭偏差成本太高了。  C．这种提法是错误的，应该允许偏差的存在，只有超出控制标准的偏差才进行纠偏。  D．以上提法都不正确。15、下面关于全面质量管理的说法错误的是(   )。  A．全面质量管理认为没有最好，只有更好  B．全面质量管理运用数理统计方法衡量实绩，比较标准，纠正偏差  c．全面质量管理授权于生产线上的工人和技术

9、管理人员，鼓励全员参与  D．全面质量管理仅指最终产品16、一般来讲，对于新的竞