关于加强公共租赁住房项目建成后管理养护的指导意见

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1、关于加强公共租赁住房项目建成后管理养护的指导意见随着我区公共租赁住房保障工作的深入推进，大批公共租赁住房将陆续建成并投入使用，加强对其管理养护是公共租赁住房管理的重要内容，是充分发挥公共租赁住房使用效益的重要保障。为加强公共租赁住房项目建成后的管理养护工作，结合我区实际，制定本指导意见。一、项目建成后管理养护的总体要求公共租赁住房后期管养是指公共租赁住房配租入住后的管理养护工作，主要包括租赁管理、物业管理、监督管理等。后期管养要符合国家加快和完善住房保障体系的总体要求，坚持政府主导与市场运作相结合的原

2、则，落实管养主体，明确管养内容，强化管养责任，落实管养经费，有效缓解低收入和中等偏下收入住房困难家庭居住问题，促进社会和谐稳定。二、项目建成后管理养护主要措施（一）加强租赁管理1、规范合同管理。公共租赁住房产权人与承租人应当签订书面租赁合同。租赁合同应使用统一的住房租赁合同示范文本，并载明租金标准、租赁期限、维修责任范围、转借或转租的处罚以及其他违反使用规定的责任等事项，明确产权人、管理人和承租人三方权利和义务。承租人应按合同约定，按时交付租金和水、电、气、物业管理费等相关费用。合同期满后，经重新对承

3、租人进行资格审核，符合保障条件的，可以申请续租。2、严格租金管理。（1）实行差别化租金制度。公共租赁住房租金标准应结合房地产市场租金状况，并综合考虑承租对象的经济承受能力等因素确定，由财政部门、海恒集团会同价格管理部门确定，并实行动态管理。可区别保障标准内与保障标准外、低保家庭与低收入、中等偏下收入家庭等不同情况，实行差别化租金制度。（2）强化住房租金管理。建立租金收缴管理台帐和催缴制度，提高住房租金的缴交率。（3）严格收支两条线管理。政府投资建设的公共租赁住房租金收入，应严格按照政府非税收入管理的规

4、定缴入同级国库，实行“收支两条线”管理。租金收入专项用于偿还贷款以及公共租赁住房的管理养护、投资补助。（二）规范物业管理1、采取专业化管理方式。集中建设的公共租赁住房小区的管理养护，选择社会信誉好、专业化、资质高的物业服务企业承担，配建的商业纳入项目统一管理。2、规范物业服务收费。公共租赁住房的物业服务费按照物价部门规定的服务等级或类别的下限收取。3、强化维修维护。建立健全公共租赁住房共用部位和共用设施维修养护突发应急事件抢修、日常维修养护以及大中修年度计划申报和预算报批等制度。日常维修养护工作，可委

5、托物业服务企业或具有相应资质的专业企业承担；大、中修应按照工程施工相关规定组织实施，并确保配租人的正常使用。对房屋内易损易耗设施及使用不当造成设施设备损坏的，由承租人负责维修或赔偿。（三）严格监督管理各部门要设立举报电话、举报信箱，接受社会监督。要畅通投诉举报渠道，主动接受媒体和公众监督。四、几点工作要求1、加强组织领导。海恒集团应切实加强对公共租赁住房后期管养工作的组织和领导，并将情况及时反馈至其他部门。2、明确管养职责。海恒集团负责公共租赁住房租金收取、房屋使用、维护管理，并对选定的专业化物业服务

6、企业或受委托的其他专业管理机构进行指导监督。房管中心、财政局、经贸局、重点局、建设局等部门各司其责，负责相关管理和监督工作。3、狠抓工作落实。加强公共租赁住房后期管理是一项复杂的系统工程，要形成房管中心牵头，有关部门参与，实行各方配合、互相协调、齐抓共管的协管机制，履行各自法定职能，狠抓各项工作措施的落实，建立健全后期管养工作长效机制，切实保障公共租赁住房后期各项管养工作落到实处。