某著名顾问公司SPC教材.ppt

《某著名顾问公司SPC教材.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、StatisticalProcessControlSPC在制程中的應用顧問師：王子才.健峰企管顧問股份有限公司10/6/20211明碁電通有達光電仁寶電腦震旦電子華通電腦聯想電腦毅嘉電子台光電子宏合電子群鑫電子大展電路板上聲電子展勝電業毓冠電子鍵和電子方志電子訊舟電子賽博電器同健電子川邊電子綠點科技宏崇化學正峰工業立輝金屬全億金屬永成五金合冠鞋業興鵬鞋業裕元鞋業裕成製鞋廠福泰塑膠寶元數控輪興機械永益印刷長益印刷東鵬印刷商亮燈飾千麗燈飾聯盈塑膠順傳五金勛力嬰兒車越南寶元鞋業泰祥汽車配件鍾慶汽車配件太子汽車工業…….

2、.ISO9000,QS9000,TS16949,日常管理，目標管理，生產管理統計製程管制，6σ訓練輔導●主要研究領域：●主要輔導或授課廠商：健峰企業管理顧問股份有限公司顧問師健峰企業管理顧問股份有限公司6σ黑帶合格講師●現任職：歷經生產主管、品管經理、生產廠長、董事長特別助理等職務●主要企業經驗：10/6/20212課程大綱基本統計概述直方圖基本統計量數SPC背景說明制程變異分析建立SPC步驟管制圖制程能力研究實例演練10/6/20213統計制程管制【SPC】◎統計製程管制之目的係持續改善產品與服務的價值，達到顧

3、客滿意。◎製程能力調查【Ca、Cp、Cpk】◎管制圖的運用作業方式/資源混用方式人員設備材料方法環境產品或服務顧客辨識變化的需求與期望統計方法製程的聲音輸入製程/系統輸出顧客的聲音製程回饋管制系統模式10/6/20214統計方法的意義群體與樣本資料的分類資料的分析品質管制與統計方法一、基本統計概述10/6/20215統計概念區分沒有顯著差異有顯著差異沒有顯著差異βRiskTypeIIerror有顯著差異αRiskTypeIerror判斷上事實上10/6/20216問題類型的分析對的問題比對的答案更重要有清楚的

4、實驗策略，比急著去做實驗更重要問題類型T型A型X型造成問題的原因明確明確不明確操作條件明確不明確不明確解決工具QC七大手法管制圖層別法檢定相關迴歸D.O.ED.O.E10/6/20217統計方法的意義規劃資料的收集，整理與解釋資料，並據以導出結論或予以推廣的制程，稱為統計方法。闡述統計方法與理論的科學，即為統計學。上述統計方法，乃自全部資料中，抽取部分資料，此部份資料的收集、整理，並將其結果加以解釋，使不了解統計分法的仁得以了解，並據以對全部資料作成結論，或推導出全部資料所蘊含的特性。10/6/20218統計資料

5、屬性資料屬量資料合格/不合格好/不好滿意/不滿意計數值─間斷資料計量值─連續資料10/6/20219群體與樣本群體〈Population〉，可為整個制程的所有製品或半成品之全部測定值，亦可為一大批貨品，一小批貨品，一天內的製品或半成品，一小時內的製品。群體〈Population〉以N表示。計數值群體不合格率計量值群體平均數μ，群體標準差σ群體的構成，特別應注意層別：不同批原料、不同機器設備、不同班別、不同操作員等。10/6/202110群體與樣本樣本〈Sample〉，為自群體中選取的一部分製品或半成品之測定值，或

6、自整個檢驗批中抽取一部分製品或半成品之測定值。樣本〈Sample〉以n表示。計數值樣本不合格率計量值樣本平均數X，樣本標準差σx樣本的取得，特別應注意隨機性：並能夠代表群體為原則。10/6/202111資料的分類時間分類標準：日、周、月、季、半年、年。空間分類標準：不同生產線、不同銷售區、不同材料來源。10/6/202112資料的分析查檢表次數分配表柏拉圖直方圖圓形圖推移圖長條圖10/6/202113品質管制與統計方法品質管制的發展階段：操作員品管、領班品管、統計品管〈SPC〉、全面品管〈TQC〉、全面品質管理〈

7、TQM〉，六大階段。自第四階段的統計品管〈SPC〉，Dr.Shewhart博士(1924年)發表『製造產品品質的經濟管制』以後，統計方法即持續運用於品質管制中。舉凡(1)市場分析(2)產品設計(3)可靠度規格，壽命/耐用性預測(4)製程管制/製程能力分析(5)品質水準/抽樣檢驗計畫之決定(6)數據分析/性能評估/缺點分析等，均導入適當之統計方法。10/6/202114品質管制與統計方法可用之特殊統計方法及應用包含〈但並不限於〉：(1)實驗計畫法/因子分析(2)變異數分析/迴歸分析(3)安全性評估/風險分析(4)顯

8、著性檢定(5)管制圖(6)抽樣檢驗10/6/202115直方圖的意義次數分配直方圖的應用二、直方圖10/6/202116直方圖的意義定義將測量所得的Data如時間、長度、硬度等計量值，劃分成數個組間，計算各組間數據出現的次數，以便瞭解其分配的狀況的圖表，叫作直方圖。直方圖係根據次數分配表而繪製。10/6/202117直方圖的意義繪制直方圖之目的(1)測知製程能力(2)計算