数据分析入门以及方法论.ppt

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1、数据分析方法论邓超什么是数据分析方法论数据分析方法论主要指一次完整的分析的主导思想。包括从哪些方面开展分析？各方面分析的内容和指标？从鸿观上来说。分析方法论是数据分析的规划。指导后期分析工作的开展。方法论主要方法包括：对比分析交叉分析相关分析回归分析聚类分析等为什么要引入方法论来进行数据分析很多人在做数据分析的时候。经常发现这样几个问题1、不知道从哪里入手开展分析2、分析的内容和指标常常被质疑是否合理。完整。自己也说不出所以然来。而数据分析方法论的主要作用就在于：1、理顺分析思路，确保分析结构的体系化和系统化2、把问题分解成关联的部分，并解析他们的关系3、为后续的分析开展指导

2、方向4、确保分析结果的有效性和正确性常用的分析方法论1、PEST分析法PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即Political（政治），Economic（经济）,Social（社会）andTechnological（科技）.这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为“pest（有害物）”在引入PEST分析法时，一般会先进行归因分析。将企业内外的一些信息进行归类。然后组合5W2H分析法5W2H分析法又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行

3、设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。（1）WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？（2）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（3）WHY——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？造成这样的结果为什么？（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？（5）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？（6）WHO——谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？（7）HOWMUCH——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？5W2H应用领域由于此方法简单直观有效，我们很多时候。用这种分析方法来分析用户行为逻辑树分析法1、逻辑树

4、又称问题树、演绎树或分解树等。逻辑树是将问题的所有子问题分层罗列，从最高层开始，并逐步向下扩展。把一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关。每想到一点，就给这个问题（也就是树干）加一个“树枝”，并标明这个“树枝”代表什么问题。一个大的“树枝”上还可以有小的“树枝”，如此类推，找出问题的所有相关联项目。逻辑树主要是帮助你理清自己的思路，不进行重复和无关的思考。2、逻辑树能保证解决问题的过程的完整性;它能将工作细分为一些利于操作的部分;确定各部分的优先顺序;明确地把责任落实到个人。3、逻辑树是所界定的问题与议题之间的纽带;它能在解决问题的小组内建立一

5、种共识。拆解方法逻辑树分析法需要注意以下三个原则：1、要素归纳要完整2、框架设计要合理，做到不漏不重3、框架内的要素要保持必要的相互关系。不过逻辑树分析也有其局限性。就是涉及到问题可能会有遗漏。虽然可以通过罗列的方式展示。但是难免会有考虑不周的情况。这个时候就必须要引入头脑风暴案例：逻辑树分析法分析利润增长放缓利润的降低可以采用多种维度的分析。其中最常见的就是将利润划分为：收入，成本还有其他。一般而言。利润下降是多种因素共同作用的结果。但是往往是收入起主导作用，在分析时也是重点关注对象4p分析法20世纪60年代由杰罗姆·麦克锡提出的一个关于市场营销学的概念，4P解释为：(1)

6、产品(product)，指企业提供其目标市场的货物或劳务，其中包括产品质量、样式、规格、包装、服务等。(2)价格(price)，指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。(3)地点(place)，指产品进入市场或达到目标市场的种种活动，包括渠道、区域、场所、运输等。(4)促销(promotion)，指企业宣传介绍其产品和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，其中包括广告、宣传公关、人员推销、推销活动等应用领域4p法主要的应用领域在公司的整体运营上、这种方法再结合逻辑树分析法就可以得到一个非常完整的公司整体运营状况的分析结果。漏斗转化模型漏斗模型一般适用于业务流程比较规范，周

7、期较长，而各个环节涉及到复杂业务较多的管理工具。漏斗的优点是直观，直接。明显。能够快速看到问题所在。例如之前我提到过的关于关键路径转化率的漏斗分析模型，不仅能现实用户从进入网站到实现购买的最终转化率。同时能够精确的将指责细分到每个产品经理。矩阵关联分析矩阵分析法是根据事物的两个重要指标进行分析挖掘的工具。以属性A为横轴，属性B为纵轴，组成一个坐标系。然后在两个坐标系中按照某一个指标进行刻度划分（平均值，经验值，行业水品等）。构成四个象限。然后将需要分析的事物投射到这四个象限内。进行交叉分析。就可以直观显