房产中介管理类资料-约看话术.ppt

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1、约看话术什么叫话术一些人把它简单理解为说话的技术,但是更应该理解为说话的艺术。它看似简单,却饱含着做人做事的技巧。话术的应用1.公关2.演讲.辩论.脱口秀3.销售4.生活—借钱.讨债.辩解.纠纷使用话术的技巧观察.语气.语调.语法.表情.眼神.动作.关键.心绪.感情.请记住这段话销售在很大程度上是语言的科学运用,销售的核心智慧就是销售的话术。销售活动归根到底是人的社会活动,少不了要处理方方面面的关系,因此也少不了用语言交流和沟通。话说的效果如何,直接关系到销售的成败。每天的约看话术周一;尊敬的XX您好

2、,我是金都地产的XX,今天XX房子,平时业主都不在家,今天也是我们提前几周约好的,今天能出来看房子的人也比较少,这个时候和业主聊房子事宜是比较方便也比较安静,业主这边也是专程过来开门的,您如果看好房子也能和业主有更多的沟通时间,没准价格上还可以和业主协商一下,希望您能抽出宝贵的时间过来看看房子!每天的约看话术周二;尊敬的客户您好,我是金都地产的XX请问您今天方便看房子吗?这个房子是业主之前在我们这里咨询过的,但是一直没想出售,今天才给我们打过来电话说是要卖的,这个房子价格是比较便宜的,性价比也比较高,

3、房子的使用面积比建筑面积还要大,这个户型在本小区当中算比较少的了,而且业主只能是每周的周二能看房子,希望您不要错过第一次看房的这个机会,也算是给自己一个机会吧.多一个选择。每天的约看话术周三;尊敬的客户您好,我是金都地产的XX请问您今天有时间过来看看房子吗?因为今天是周三,我们每周三都是我们公司区域聚焦房源的日子,房源比较新,这类的房源基本上都会很快被卖掉的房源!我相信我是第一个给您打电话的人,估计还会有其他同事给您介绍房子的,希望您今天务必抽时间过来,争取咱们第一时间看房,这样我们的买到好房子的几率

4、也会大一点!每天的约看话术周四;尊敬的客户您好,我是金都地产的XX,有套房子是很难约看的,业主也是在我们的强烈要求下今天过来的,顺便处理点其他的事情,房子情况基本上是XXXXXXXX,这套房子性价比真的很高,希望您不要错过这个好机会,我建议您今天务必过来看看这套房子,因为这套房子很少人看过,如果赶上周末业主让看房子相信也就2天就能卖掉!您看您今天几点能过来,(锁定时间)我们好和业主沟通一下他过来的时间!每天的约看话术周五;尊敬的客户您好,我是金都地产的XX,今天是星期五,我们店每周的星期五都是集体看房

5、日,今天能看的房子也是比较多,我们会有意识的把房子约在今天看,因为周六和周日看房的人特别多,我们基本上一天都在外面,所以我们会刻意的把一部分房子安排在今天,您今天要是安排好时间的话过来看看,一定会有收获的!客户没时间看房同事:您好,请问是xx先生/女士吗?打扰您一下,我是金都地产xx店的,我叫XX,我给您找了两套特别优质的房子,非常适合您,我现在把房子的具体情况给您介绍一下。。。。。。。。,最近看这两套房子的客户特别的多,两天之内肯定会卖了,您看您明天上午还是下午有时间过来实地看一看。客户:我没有时间

6、过去看房,平时都在上班,周末过去看吧。客户没时间看房(话术1)对,您平时工作比较忙,我们也理解,但是这几套房子实在是太抢手了,相信您对现在的市场也非常的了解,房价仍在上涨,现在不出手,过段时间房价还会高的,所以我在得知这套房子后第一时间告知您,就是希望能让您花最少的钱买到最称心的房子,这也是我们最终的目的,您可以在下班后过来看一下,这么好的房子肯定等不到周末就卖了,您下班正是房主有空的时候,看完了晚上您也可以和家人商量一下,一定要抽个时间过来看看,千万不要浪费这么好的一个机会,不然咱们会后悔莫及的,以

7、后再等性价比这么高的房子了出来实在是太难了。客户没时间看房(话术2)等到周末再看房子对您来说没有什么好处啊,周六日看房的人比较多,房主很容易涨价,你购房没有任何优势啊,你不如今天抽个时间出来看一看,这两天看房的的比较少,今天我可以帮您多找两套您也可以对比一下,你说呢?你还是抽个时间出来看一下吧,如果看不上中意的房子也就罢了,但是如果有你喜欢的房子因为你时间问题不能来看导致让别人买了,那你不是错失良机么?客户没时间看房客户:那好吧,我下班后过去看看,估计会在7点左右到你那里。同事:好的,我会跟业主沟通好

8、,让业主在家里等着我们,您知道我们公司怎么走吗,我给您说一下路线。。。。。。。,如果您不知道怎么走,下车后可以给我打电话,我去接您一下,那我们一会见。约看话术1当给客户匹配到非常合适的房源时“您好,XX(注意语速)我是金都地产XX,今天我们这儿刚上了一套房子,就是您想要的那种类型(简单介绍,留点悬念),目前我们店里的很多同事也在积极约客户看这套房子;所以您过来的时候最好带上定金,如果这套房子您满意了咱可以第一时间把定金交给业主,避免错过了可惜;上次刚出来

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