婚纱摄影门市实战教程补充.docx

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1、·婚纱摄影门市实战教程补充参考补充内容常用话术参考：1、我今天是顺便看看，下次再定。答：小红!其实任何东西你的第一感觉是很重要的，我相信你进来能来我们店肯定是有的，除非你对我们的产品或者我个人的服务还不够满意，小红，您对我的服务满意吗?如回答“满意”：不瞒您说，公司经常教育我们客人是我们的朋友，我们的姐妹。如果我的姐姐来拍照，我会怎么对待他们呢?所以，我会憬对待他们一样来对待你的。请相信我的与人品，毕竟我以后还需要你帮我介绍生意呢，小红，谢谢您。您放心，今天希望你能给个面子，我一定不会让您后悔的，今天你在业绩上帮到我，在你以后从拍婚纱照到结婚当天只要有任何需要，只要我能帮上忙

2、，你尽管开口!好了，今天给我一个面子啦，暂时把这个保留优惠，具体的等你们来拍摄的时候再做最终确定，先把优惠保留起来最重要。备注：A赞美、B假单见证、C自责同情法、D主管压单惊喜不离座适当运用自贡同情法、当顾客不肯下单要告诉顾客她幸运的原因、以及你的服务承诺，恰当的表露真诚，让顾客看听到、感觉到你的真诚2、我现在还不能定，我要和老婆(老公)商量一下答：如一位先生来：“哦，你说的也对啊，你真的很爱你老婆啊。真羡慕她啊，反正现在某某节快到了，何不送女朋友一份惊喜呢?而且你知道吗，送什么也没有送结婚照更能表明你对她的爱了，你看(给顾客看单据)我昨天(或者上午)也接待过一位先生，也是一

3、个人来的，当时我帮他选择一套婚纱，开始他也很犹豫的，后来他定单之后你猜怎么的?回去和女朋友说了之后，他女朋友很开心呀!今天和他一起来看，好高兴的样子。我想，如果你预定了婚纱照，你老婆也会很高兴的。(如果还说不可以的话)这样，今天因为你女朋友没有来，我送她一份礼物。而且你同时还可以享受今天的优惠内容。再说送什么都没有比送一套婚纱照更能表示您爱的决心!我相信你如果不爱他就不会来我们店了，好了，相信我就这样暂时保留这个套系吧，具体等下次和你女朋友一起过来再确定，毕竟优惠不等人，反正钱都是你出的，能节约一点是一点，结婚花钱的地方很多的，我做门市很久了，我见过很多的先生一个人过来定婚纱

4、照的，即使下次你女朋友来了也是在一边不说话，等看的差不多了，回头问问她的时候，她就会说你看行就行了，要不你现在打个电话给她，你这么爱你女朋友这点自主权一定会给你的!”备注：门市说明不一定要完全确定套餐只是保留名额，套系可以改，既帮自己省钱，又交到朋友，因为一个人过来，就给你一个特别的优惠，结婚照专业的事情交给专业的人去做，而且优惠千万不要错过!3、现在还定不下来，回去问问父母答：回去问父母是应该的，不过先生小姐，结婚一般都是两个人做主的，父母肯定对婚纱照没有我们了解的么清楚，毕竟我是专业人士。现在都21世纪了坦白说，定婚纱照要去和父母商量的真的我还第一次听说。备注：门市说明先

5、保留优惠、套系可以更换、适当多送礼品，可以是给新人父母表达孝心的，(如保暖壶)申请主管压单送全家福、等父母决定后在最终确定什么套系！来来去去，比来比去也麻烦!可以换、可以退，帤到我又能送优惠拿礼品，我会感恩您的会更好的服务您们！4、我还没有定婚期，只是来看看答：小红，其实结婚是一件很麻烦的事，如果你要安摔到以后的话，你除{拍婚纱照，有其他很多方面的事，联系饭店了，布置新房了等等一些忙都忙不过来的，所以你应该早些安排，而且在这段时间我们公司正在搞活动，推出一些很优惠的价格，你很幸运，不把所有的事情都挤在一起，正好借着这个机会安排一下婚纱照，你看，这个是两年以后婚期的，刚刚都定了

6、，还交的全款。你想想，不优惠他们能定吗?备注：标准说辞婚期未定没关系，人定丁就好!5、我们来这里是第一家，想再到别家看看答：小红啊，你这么说是不是我有什么地方没有做好啊?让你不满意吗?还是价格太贵了?你告诉我，我会帮你协调的。或者问你打算再去看哪·家啊7如果回答是：某某家。就说哦，某某家啊，我知道的，唉，今天有对在我们家重拍的客人就是在某某家拍的啊?我还看了他们的照片呢，不满意，有来我们这里重拍的。其实价位不是问题，我相平衡定有合你的价位的。备注：可能价格过高主动调价、突出核心说明差异、教她、帮她对比。见证反面例子。(拿出别家退单)主管压单吃定心丸、(价格、服务、质量)学会放

7、毒！6、我觉得照片的风格不适合我，我不喜欢。答：对呀，我也觉得这套照片的拍摄手法不适合您的，你看上去性格比较活泼(以本人为主)，应适合一些清新亮丽型的(给她一些直接的赞美和建议).平时有没有经常拍照的习惯啊？到时候你可以拿一些你认为最满意的或者角度最漂亮的，能拍出你风格的照片来，也可以去网站上下载一些你喜欢的照片风格给我们摄影师作为参考。如果你还有其他的要求，我部可以帮你记下来，你放心，照片的风格有很多种，我会帮你做最好的安排，定叫你满意，你的照片拍满意了，你们一高兴，帮我介绍个男朋友，看你选的老公多好