精神文明考核细则.pdf

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1、精神文明考核细则考核内容评分标准1、按时参加会议、学习每缺一次扣1分2、仪表端正、着装整洁、挂牌服上班不穿工作服、不戴工作帽、穿务拖鞋、化浓妆、戴手饰、穿工作服出医院、未挂服务牌，发现一次扣1分3、遵守劳动纪律迟到、早退、溜班、串岗、交接班不衔接、带小孩上班、干私活、玩电脑游戏等活动，除按（响卫办[2011]100号）文件执行以外，每4、优质服务、文明行医次另扣1分与患方争吵、诊治病人不及时、推诿病人、病人投诉每次扣3分；后5、积极搞好室内外包干区卫生勤人员对领导交待工作完成不及时的，每次扣1分6、服从领导、工作协调卫生检查不合格，在

2、工作区吸烟，工作区地面有烟蒂、纸屑等垃圾一次扣责任人1分7、行风建设不服从院科领导或不服从工作安排，一次扣5分；工作不协调，一次扣2分8、严禁赌博、酒后上班凡违反医德医风规范有关要求，一次扣3分；发现向患方索要钱物、私自收费、搭车开药、药品“回9、安定团结扣”，一次扣5分，并按该费用的10一30倍罚款；私自外出行医、外转病人，一次扣15分10、车辆管理院内赌博，发现一次扣10分；酒后11、满意度测评上班，一次扣2分在院内职工相互吵架、谩骂、打架，一次扣5分；拨弄是非、散布谣言等不安定行为，一次扣2分未经领导批准，私自出车，一次扣2分医

3、德医风测评，服务满意度测评，以门诊、住院病人测评为准，95%为界，每下降2%扣0.5分注：1、考核工作由院领导、总值班、办公室具体负责，每周检查不少于二次；2、每扣1分按全额工资1%计算，在次月工资中扣除；3、对严重违纪人员除按考核细则扣分以外，另结合医院相关文件进行处理。