东莞市瑞成精密模具有限公司体系实施计划书.doc

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1、ISO9001：2008质量管理体系咨询服务协议东莞致胜标准化管理咨询公司2011年5月15日欧国家东莞致胜标准化管理咨询公司甲方：东莞市瑞成精密模具股份有限公司（委托方）乙方：东莞致胜标准化管理咨询公司（受托方）一、咨询目的和范围1.甲方为提高质量管理水平，建立健全质量管理体系，特邀请乙方为其进行质量管理体系咨询与培训服务（以下简称为咨询）。双方同意该咨询服务目的为：1）、加强甲方质量管理体系水平并以通过认证机构权威审核为界定标志；2）、帮助甲方取得ISO9001:2008质量管理体系认证证书。2．甲方委托咨询的范围为：东莞市瑞成精密模

2、具股份有限公司ISO9001:2008质量管理体系。二、合同履行期限、地点1．履行期限：自2011年5月15日起，至自2011年7月31日止。2．履行地点：甲方所在地（东莞市）三、双方责任（一）甲方1、由最高领导者牵头，指定一名管理者代表负责质量管理体系的文件编写及推行与实施。2、按照双方商定的《质量管理体系实施计划》（见附件）开展推行工作。3、为乙方提供咨询所需的基本工作和生活设施。4、按约定的期限及金额向乙方支付咨询费用。（二）乙方1、按照双方商定的《质量管理体系实施计划》（见附件）开展咨询工作，辅导甲方建立健全质量管理体系。2、对甲

3、方有关人员进行ISO9001：2008质量管理体系标准培训、内审员的培训以及体系文件编写等培训。做到不仅“授之以鱼”，而且“授之以渔”。3、协助甲方做好认证各项准备工作，以期顺利通过。4、对所涉及的甲方的技术、商业信息予以保密。5、乙方承诺秉承：严谨的工作作风、专业的技术培训。四、付款方式（一）总咨询费用（不含税）为人民币:元（大写：）（不含培训费）,由甲方按以下方式分期支付：1、首期付款40％，计人民币元整（人民币：叁万肆千肆佰元整），于本协议签定后三日内支付到乙方指定的帐户内。欧国家东莞致胜标准化管理咨询公司1、第二期付款30％，计人

4、民币元整（人民币：）于甲方质量管理体系文件完成并批准下发后三日内支付到乙方指定的帐户内。2、第三期付款30％，计人民币元整（人民币：）于本协议截止期限前一周内支付到乙方指定的帐户内。（二）顾问师交通费、餐费乙方在咨询期间如需要就餐、住宿及交通费等，所有费用由甲方负责实报实销。五、违约及协议的终止1、若甲方未按双方确定的工作计划完成实施工作，乙方将书面或口头通知甲方要求其完成工作。若10天内乙方得不到甲方明确答复，乙方有权提出终止执行合同；甲方已支付的咨询费用乙方将不予退还，且甲方需支付乙方已完成阶段的咨询费用。2、若甲方未按时支付咨询费用

5、，乙方将书面通知甲方付款。若甲方无明确答复，或无故拖延付款，乙方有权终止质量管理体系实施计划的执行。3、如因乙方的原因而未能履行合同或未达到合同规定的要求，甲方有权书面提出要求敦促乙方执行合同，乙方须在甲方书面通知的一周内给予明确答复；否则，甲方可通知乙方终止咨询合同，并拒付终止以后的全部费用，同时，乙方必须退还甲方已付出的所有咨询费用。4、若因乙方咨询服务过失，导致甲方质量体系未能通过认证，乙方须承但再次认证的审核费用。六、售后服务1、在本协议终止期限后，乙方将继续同甲方保持良好的合作和服务关系，长期免费为甲方在体系运行中出现的问题提供

6、解答。2、乙方对外所提供的任何正式的培训，给予甲方最佳优惠。七、补充条款1、当事人因合同发生纠纷应及时协商解决，协商不成，当事人任何一方均可申请调解或仲裁，或直接向人民法院起诉。2、合同在执行过程中，如有个别条款不妥，经双方协商同意后可以修改订立补充协议。3、本协议壹式两份，甲乙双方各执壹份，均具同等法律效力。甲方签署：乙方签署：签署日期：签署日期：附：质量管理体系实施计划步骤工作内容时间甲方责任(厂家)乙方责任(致胜)第一阶段：准备工作1组织准备5月份第三周由最高管理者批准成立推行小组，指定管理者代表。组成咨询诊断小组。2召开动员大会5

7、月份第三周由最高管理者主持召开主要骨干成员动员大会，统一思想认识。①参与动员大会。②宣布推行计划。3ISO9001：2008质量管理体系标准培训5月份第四周由管理者代表组织人员参与，并做好相关准备工作。实施培训与考核，宣贯推行的目的及意义。第二阶段：体系诊断与设计4现行体系诊断6月份第一周由最高管理者协调各部门予以配合。①对现有管理体系进行现场诊断。②编制《管理体系现场诊断报告》，提出诊断意见及建议。5管理体系设计，组织架构及流程优化6月份第一周由最高管理者参与商讨和决策，必要时组织相关人员商讨。①确定体系模式及组织架构；②确定需形成文件

8、的体系文件清单。6征求组织质量方针意见稿6月份第一周由管理者代表组织相关人员提交组织质量方针意见稿。协助制定组织质量方针。第三阶段：体系文件编写与评审7文件编写培训6月份第二周由管理者代表组织