体系改进建议书.doc

《体系改进建议书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、体系改进建议书一、公司基本情况：1、管理制度：目前我公司拥有的管理制度是非常完善的，而且管理制度的完善机制也是健全的，但管理制度的执行情况却是失控的。2、管理层：从两个月的接触及观察中发现，管理层积极向上的心是有的，但同时却有着极大的安于现状的情绪存在，没有那种岌岌可危的紧张感，没有那种因干不好给公司带来损失的愧疚感，总是认为这是在所难免的或是“我也没办法；我给员工说过了”的心态。3、员工：客户是公司的衣食父母，而员工是公司的基石，而现在员工的心态却总在于“废品在所难免”、“昨天我出了多少废品，得扣多少钱”、“今天下了多少单

2、，我得赶紧干完”、“这月我罚多少了”等，而不是“我今天得认真干，不能出废品”，甚至有些员工对于公司的制度不闻不问。4、工作环境：在这两个月的工作中，我发现从员工到管理层都有一种“火烧眉毛”的心态，事出紧急的抓紧时间抓一抓，这段时间过去了或又有其他急事了要么又回归到了原始状态“该怎么地，就怎么地”，要么就去忙其他急事了，这件事就算过去了。二、原因分析：1、管理制度是完善的，而且制度的完善机制也是健全的（如开会解决问题，下发整改通知等），但管理制度执行情况却严重失控，这具体体现在两个方面：一方面是管理制度的宣贯不到位，即工人不知

3、道公司都有什么管理制度，怎么执行？如果加上以通知模式下发的管理制度，甚至公司管理层对公司有什么管理制度都弄不太清楚，更不要提一线员工了；第二方面就是“一阵风”的处事方法，风过去之后便风平浪静，再没有什么人提这件事，久而久之，有关这方面就成了习惯。2、管理层的态度和意识应该分开来看，大家都有想把工作干好的态度，都想工作中不出任何差错，但是现实中是不可能的，不出问题的几率太小，而我们只能将出问题的几率尽可能的降低至最低，而降低几率的办法有可能是对员工培训教育，也可能是制定相应的管理制度等，但不管采用什么办法都会无形中增加员工及自

4、己的工作量，本来不干这些就可以拿到工资，而干了这些还是拿到工资，一样的结果，为什么要给自己和员工找不舒服呢？追根揭底还是质量意识不到位，所谓质量意识并不是说我按公司规定执行便是有质量意识，而是在做任何事的时候都能从产品质量角度去考虑问题，针对这些问题制定相应的措施或办法以预防问题发生。3、员工其实是最简单的问题，员工上班无非三种结果：一、干活拿工资；二、没干好活，少拿工资；三、干好活拿工资，拿奖励。而这三种情况却需要一一来分析：首先第一种“干活拿工资”，这是每个员工最基本的要求，为了达到拿工资这个目的我干活，但这种情况又分两

5、种现象，一种是你要求我怎么干我就怎么干，这还是非常好的现象最起码能够按要求来做，另一种则是应付差事，而这种情况就会发生不受控，一切结果只能听天由命。第二种“没干好活，少拿工资”，而这种情况多半就是因为应付差事、听天由命的结果，而这种结果却是公司和员工都不愿意看到的，公司是受经济损失，而员工是扣工资，甚至有时候工资会被扣完。如果仅仅是扣点工资员工虽然不情愿但还能接受，如果工资被扣完，员工辛辛苦苦一个月结果一次失误这一个月都白干了。想的开的员工会想“谁让我不小心出问题呢”，想不开的员工会想“我辛辛苦苦一个月，一次失误就把我工资扣

6、完了，太没人情味了”，想的开的员工会继续工作，想不开的员工要么辞职，要么消极怠工继续出问题被辞退。而这些都不是我们想要的结果，我们想让员工拿高工资，想让员工都能长久的干下去成为大师级的员工，而这些不好的原因都是因为质量事故频发而造成的，是我们大家都不希望的原因造成的。第三种“干好活拿工资拿奖励”，这不但是每个员工的目标，同时也是公司的目标，活干好了，客户高兴，公司高兴，员工更高兴。但这些并不是靠嘴来说的，而是靠规范的制度和严格的执行来完成的，有制度却没有执行和没有制度是一样的，甚至还不如没有制度，没有制度最起码可以说没规定，

7、而有制度没执行只能说明公司管理跟不上。4、工作环境是一个非常要命的“不关键”因素，要命是因为它直接关系到员工的工作状态和工作热度，而“不关键”是因为它是无形的，是不可测量的，看不到就引不起重视，引不起重视就会忽略，会变成“不关键”。一个好的工作环境可以带动一些人，一个差的工作环境却可能毁了一群人。在麦当劳的管理文化中有这么一句话“一流的流程、二流的干部、三流的员工”，从这句话中不难看出公司对员工的定位，所以员工出错并不是应该说员工怎么怎么，而应该考虑是不是公司的管理环境有问题，是否是制度的问题，当这些都没有问题的时候，还发生

8、这些，只能说员工不合格，反过来再想一想，一个两个的不合格属于正常，但你能说员工都不合格吗？所以说，公司要做的是想方设法的改善工作环境，让员工在良好的工作环境下不断的得到提高，不断的创造效益。三、体系改进的想法1、管理制度：首先，将现有的管理制度及通知模式的制度进行统计，并将这些制度分类整理