辅导教师管理学论文.doc

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1、辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文辅导教师管理学论文　　一、基本概念的界定　　(一)在线辅导　　根据维基百科，在线辅导(onlinetutoring)是指教师和学习者在时空分离的在线虚拟环境中进行的辅导过程。在线辅导与面对面辅导、传统远距离学习辅导既相同又有差异，在线辅导与后二者的差异主要表现在以下方面:(1)教师与学习者在时空上分离;(2)主要通过网络进行;(3)对辅导教师的技术要求较高。在面对面辅导中，教师发送信息与接收学习者反馈信息是同步

2、进行的，但在线辅导或传统远距离学习辅导由于时空分离，信息的发送和接收可能会出现不同步状态，因此师生的即时交互会受到限制。传统的远距离教学通过函授或广播电视进行教学，偏重于知识的传授，师生间的交互较少。在线辅导则通过网络为学习者创设了一种相互交流、信息共享、合作学习的环境，使师生间的积极交互成为可能。在线辅导有别于传统的教学媒介，其辅导教学主要是在网络中进行的，辅导教师需要具备一定的网络运用能力，因此对教师的技术要求较高。　　(二)在线辅导教师　　在线辅导教师，简单而言即从事在线辅导工作的教师，其内涵一般有两种，一是将“网络技术支撑者、

3、教学资源建设者、教学内容辅导者、教学模式设计者和教学理念创新者”等所有参与在线教学辅导的教师统称为在线辅导教师。另一种则仅指从事“导学、助学、督学”等教学活动的教师，其主要工作为针对学习者的学习困难提供教学支持和指导，包括对学习内容的学术指导、学习方法的指导、学习能力的指导和帮助，从而促进学习者顺利完成学习。本文所指在线辅导教师为第二种，即在网络上对学习者的学习提供指导和帮助的教师，主要任务是促进学习者的学习。　　(三)职能　　职能，从字面看，即职责和功能。《现代汉语词典》认为职能是指人、事物、机构应有的作用。本文中在线辅导教师的职能

4、指的是教师应该完成的任务或应发挥的作用。　　二、研究现状　　近几年来，随着远程教育的兴起，在线辅导教师的职能逐渐引起研究者的关注，观点主要集中于两个方面，一是将辅导教师的职能定位为教学、支持服务和行政管理三个维度。如董锐提出:辅导教师的任务可分为三大类———学术方面，帮助学生达到学习目标;支持服务方面，解决学生在学习中遇到的问题并提供精神层面的支持;管理方面，安排、组织、约束学生按照有关要求完成学习任务。陈瑶认为在线辅导教师主要有三种职能———教学职能，导学、助学和督学;情感支持职能，关注学习者来自家庭、朋友的支持，关注咨询中学习者的

5、感受;组织与行政职能，对学习者进行有效管理，包括管理他们的注册、学习、安全与档案等方面的工作。陈丽、冯晓英指出教师应帮助学生解决管理、技术、教学、心理困难，具备社团建设与维护、学习引导与促进、技术整合与支持、活动设计与组织这四方面的能力。王燕认为教师的主要作用就是为学生提供导学、辅导、帮助和支持，帮助学生在线完成学业，并在教学、社会、管理和技术中承担不同的角色。二是将辅导教师的职能定位为导学，偏重于教学职能。如洪庆根指出，导学教师一方面要精心设计、构建导学环境，另一方面要发挥导学职能，对学生进行引导、指导、辅导、督导、疏导、评价。籍红

6、则认为在线辅导教师应完成专业课问题答疑、课程资源整合、课件质量审核及改进建议等九种教学服务的职责。朱玉珍认为辅导教师应完成解答学习者的专业课程疑难问题、启发引导学生、研究专业问题及研究教育问题三种职责。以上两种观点均从教育学的角度提出在线辅导教师的职能，以教师的职能为基础，结合在线辅导的特点，提出在线辅导教师的职能。本文试图从管理学的视角，从新的角度来提出在线辅导教师的职能。　　三、管理学视野下的在线辅导教师的职能　　管理是指管理者为了有效地实现组织目标，运用管理职能进行协调的过程。从某种角度而言，在线辅导同样是管理活动，辅导教师为了

7、实现辅导目标，需要运用各种方法、履行各种职能，对在线辅导活动进行管理。所以，管理的各种职能同样适用于在线辅导教师。管理主要有计划、组织、领导、控制和创新五大职能，因此，在线辅导教师也同样需要完成计划、组织、领导、控制和创新五种职能。　　(一)在线辅导教师的计划职能　　计划是指“制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动”。作为辅导教师，首先应该为学习活动制定明确的目标。明确的学习目标能够使教师有序、合理地安排教学内容、教学活动，并以此检测学习者的完成情况;同时，学习目标也能给学习者提供学习的导航，帮助他们明确各单元需要掌握的内容，防止遗

8、漏知识点，并引导其培养自我管理的能力。明确学习目标仅是在线辅导教师计划职能的第一项工作，提供实现目标所需的资源是计划职能的第二项工作。随着知识更新的加快、网络的不断发展，教师对教学资源的选择有了很大的空间，为学习者的课程