保险人才职业道德培养研究.doc

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1、保险人才职业道德培养研究一、保险专业订单式人才培养中职业道德教育的重要性1.完整系统的职业道德教育可以增强大学生的就业竞争力。当前大学生就业形势严峻，以就业为导向进行人才培养是高校的必然选择。高校除了系统地传授知识之外，还要培养锻炼学生的各项技能。这些技能除了操作性的技能外，还应该包括职业道德教育。社会上流行一句话一一“先做人，后做事”，这句话表明从业者首先要有良好的职业道德，然后才是各项技能的运用和展示。所以，在以就业为导向的高校人才培养中进行完整系统的职业道德教育是培养具有健全人格的专业人才必不可少的重要内容，它

2、可以大大增强大学生的就业竞争力。2.职业道德教育是保险专业订单式人才培养的重要内容。在订单式人才培养这一模式下，一方面高校培养出来的人才毕业后直接到订单企业就业，解决了学生就业难的问题；另一方面，订单企业对培养对象有特别的要求，高校在人才培养过程中需要依据企业的特别要求量身定制人才培养方案。这一过程中，一方面高校需要从硬件上加强对学生的专业训练，另一方面，还要结合特定企业的企业文化、价值理念，从软件上对学生进行职业道德教育，这样培养出来的人才才能符合企业的各方面要求。所以说，职业道德教育是保险专业订单式人才培养过程中

3、非常重要的一个内容，应该贯穿整个人才培养全过程。3.学生良好的职业道德是订单式培养中校企合作可持续的关键。通过订单式人才培养所培养出来的学生一般会定向到订单企业去就业，因此，这些学生到企业去之后的表现会影响校企合作的后续发展。学生良好的职业道德和过硬的专业本领会起到很好的示范效应，也会增强订单企业与高校合作的信心，这种培养模式才能得以长期展开。因此，高校需要制定完善的职业道德教育规划，依据订单企业的价值理念、经营理念和企业文化有针对性地对学生进行职业道德教育。4•保险专业大学生良好的职业道德是行业可持续发展的基石。一

4、方面，一个行业的可持续发展既有赖于国家政策的支持，同时也离不开一批高素质的从业人员队伍的推动。我国保险业经历改革开放三十多年的高速增长，现在已经处在一个关键的转型期，同时也是一个黄金机遇期，从业人员队伍的升级换代迫在眉睫。国家正规的保险本科学历教育培养的大批的高素质的德才兼备的保险管理人才可以及时充实到保险从业人员队伍之中。另一方面，保险属于国家金融体系的组成部分，保险经营的特殊性对从业人员的职业道德有着更高的要求。所以加强保险人才职业道德教育关乎行业的可持续发展，是一项重要的基础性教育内容。二、保险专业订单式人才培

5、养中职业道德教育的重点1•诚信理念。保险经营的特殊性、保险合同的射幸性决定了诚信经营是保险业的生存之本，是行业可持续发展的生命线。最大诚信原则既是签订保险合同时必须遵循的基本要求，也是贯穿保险合同执行全过程的基本原则。只有信守承诺、诚信以待才能赢得客户的信赖，才能保证保险业的可持续发展。因此，在保险专业订单式人才培养过程中需要加大学生的诚信教育力度，将诚信教育贯穿整个大学教育过程。2•责任理念。保险经营的对象是风险，而风险的发生具有不确定性。因此，保险经营就是一个不断承担风险、防范风险、化解风险的过程。在这个过程中，

6、需要保险经营者具有高度的责任理念，承担起为社会各领域建设保驾护航的社会责任。在保险专业订单式人才培养中对学生责任理念的培养是职业道德教育的主要内容之一，其目的是使学生具备勇于承担责任的良好精神风貌，担负起推动民族保险业跨越式发展的重任。3.服务理念。我国保险业在快速发展的同时各种问题也随之产生，其中“理赔难”和”销售误导”成为行业的痼疾，极大地损害了行业的竞争力和美誉度。因此，保险业要实现跨越式发展必须摒弃原来粗放式的依赖价格战的经营模式，将经营重心转到注重服务上来，在全面提升行业服务质量的同时努力实现差异化服务、特

7、色服务，将服务的理念根植到全行业从业者的心中。因此，在保险专业订单式人才培养中需要重点加强对学生服务理念的培养，只有用真诚、实在的服务才能永久地赢得客户的信赖。4.规范理念。保险合同是有名合同，受到相关法律法规的约束，因此，规范经营、合规经营成为保险经营管理的一条法律准绳。在保险专业订单式人才培养过程中尤其需要培养学生规范经营的理念，这不仅关系到人才培养的质量问题，同时也关系到整个保险行业的持续发展问题。因此对保险专业学生的职业道德教育理应包含法律观念、规范经营等理念的灌输和培养。三、保险专业订单式人才培养中职业道德

8、教育的难点1.经济效益与社会效益之间的矛盾。保险是一种经济补偿制度，具有经济补偿、损失分担以及社会管理等职能，但是保险经营者追求的是经济效益和利润最大化，因此，如何处理好经济效益与社会效益之间的矛盾就成为保险经营管理者面临的重要问题。因此，对未来保险从业者的职业道德教育要强调经济效益与社会效益的协调统一性，当两者发生冲突时能正确地作出取舍。可见