职业心理问题浅析.doc

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1、职业心理问题浅析【摘要】山于大众的心理健康意识淡薄，职业心理健康投资未得到足够重视，员工普遍存在着心理压力与心理问题，这极大爆响着组织的绩效及个人的发展。木文针对我国职业心理健康投资存在的问题，分析其发生的原因提出了具体可行的对策，具有较强的现实意义。【关键词】职业心理健康、压力处理、职业倦怠、心理索质一、引言前段时间，富士康公司“13跳”职工接连跳楼自杀的事件引起了整个社会的关注，也把职工职业心理健康问题不可冋避地摆在了全社会面前。据育关资料显示，日前我国有42%的职工有轻度心理问题，近6%的

2、职工有明显的心理障碍，职工的心理健康形势不容乐观。职工职业心理健康问题也引起了各级工会组织的高度关注,在日前屮华全国总工会下发的《全国职工索质建设工程五年规划（2010^2014年）》中就提出,在未來的五年屮，各级工会要对广大职工实施身心健康教育，加强人文关怀和心理疏导，引导职工提高安全生产与身心健康意识。职业心理问题成为人力资源管理的新课题。二、职业心理问题的原因探索山于社会的发展，竞争日益激烈、残酷，员工面临的压力越來越乗，心理问题也越來越突出。（一）压力大压力被用于描述人们在各种情景屮遭遇

3、到的、被认为会对自身健康产生威胁的一系列变化。山于压力的困扰，造成如缺勤率、离职率、事故率高以及体力衰竭、耕神恍惚、效率缺失、抑郁症和自杀等一系列心理和病理的后果，并最终影响组织的绩效。社会发展迅速，多样的社会发展也衍生了许多职业压力。包括：饭碗压力：人力资源的买方市场导致激烈竞争，给许多正在寻找职位的潜在员工和在职员工都带來了很大圧力。定位压力：在竞争的压力下，很多员工利用业余时间拼命摄取知识。然而随着职业资格证书的增加，职业定位的困惑也越來越多，心情越來越焦虑。这种"知识焦虑症”多发于知识更

4、新快的职业领域，常导致自我强迫和紧张，甚至出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱等症状。晋升压力：随着组织规模逐渐扩大以及新进人员的不断增加，晋升越来越困难，很多人觉得越來越看不到自己的未來，开始焦虑、烦躁，变得不自信。职业倦怠：随着工作年限的增加，很多人产生职业倦怠，单调乏味的工作内容让自己没有工作动力。（二）心理素质弱我国的教育重智商而轻情商。所以很多人对压力的承受能力很差，而且没有多少心理健康意识。在欧美，一般人有了心理问题，都会自觉地去看心理医生。然而国人往往认为心理问题不是病，其至于错误地把接

5、受心理咨询或治疗的人视为“粘:神病”。加之我国不少正规企业都没有合格的心理服务中心，职员心理问题没有得到相应的重视。（三）人际关系人际关系问题表现在人际冲突和交往厌烦两个方面。人际冲突几乎存在于人与人之间的所有关系之中,垠主要的起因是沟通不足或沟通不当。人际冲突往往会使人际关系紧张，互不信任，相互猜疑，不愿协作，缺少沟通，造成组织效率低下，凝聚力下降。当然在人际冲突屮，幸福感、信任感都随之降低，II积月累导致职业心理问题。（四）工作狂工作狂即沉迷于工作、长时间工作不休息者。典型的工作狂是一种心理

6、疾病，类似于心理学上所说的"沉溺行为”与"强迫行为”。他们工作起來就如上瘾一般，不工作就觉得不自在、痛苦、无所事事。从科学的角度讲，如果长期超负荷工作，会对人体产生压力，而來自工作、事业的压力对人的身心健康有极大危害。把生活垂心都放在工作屮，对家庭的轻视，相应的也导致职业心理问题。（五）完美主义完美主义，是形容那些事事过度追求完美、甚至“为了力不惜一力•”的人。研究表明，强迫型的完美主义不利于人的心理健康，而且会导致自我挫败，工作效率、人际关系、自尊心受损。在人际关系中，很多完美主义者感到孤独，

7、因为他们害怕自己的意见不被采纳，使自己的完美形象受到影响。另外，山于完美主义者把注意力完全放在做爭方法的“绝对正确”上，往往忽视他人的情感，对做爭不到位者容忍度非常低，结果把对待爭情的态度和方法完全照搬到对待人上，把人当作可以随便指贵、发泄的机器，这样常常伤害别人，影响同事、朋友之间的关系，导致自己陷入孤独的境地。（六）职业枯竭职业枯竭，是职业心理健康的一个典型问题，也是工作压力最严重的后果之一。职业枯竭一般表现为：角色模糊，不知道自己究竟在做什么，怎样做；人际应激，无端担心自己的人际关系，进而

8、影响到对自己工作的满意度:职业发展,困惑自己究竟会走向何方，对前途缺乏信心：组织结构，开始抱怨所在单位的人事、组织结构，将责任归咎于同事；家庭关系，家庭不再是缓解压力Z源，反而加垂了心理的负等。这是一种身体、情绪和心理上消耗殆尽的状态。在这种状态下，人们将体验到一种持续的身心疲惫不堪、厌倦泪/丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的感觉。三、员工职业心理健康的影响员工的职业心理问题必然会严重影响员工个人的正常生活和组织目标的实现。在现代人力资源管理中，员工的职业心理健康状况对员工个人和组织带來的消极